El vostre contingut fa pudor perquè falten aquests elements

fa pudor

Informe rere informe del sector continua afirmant que la hiper-rellevància i la personalització són claus absolutes per augmentar els percentatges de conversions. Llavors, per què els professionals del màrqueting de contingut continuen escrivint un disc general que és com tots els altres? Ahir a la nit vaig fer una presentació a un local Sparks esdeveniment i el vaig anomenar:

El vostre contingut fa mal. Exactament com ho desitjaves.

El meu punt amb la presentació no era insultar la capacitat de la gent per escriure contingut; era criticar-ne la capacitat escriure contingut per al seu públic. Acostumem a recaure sempre en escriure contingut que Nosaltres creiem és important, però això només connecta amb una fracció del nostre públic general.

El nostre problema és que el nostre públic és divers. Dues perspectives amb dades demogràfiques idèntiques tindran molts processos diferents per avançar en una relació amb la vostra empresa. No solem tenir-ho en compte.

fer que el contingut sigui millor

5 elements per millorar el vostre contingut

  1. Augmentar la cognició - Si afegiu imatges, àudio o vídeo, augmentareu l'impacte i la cognició de l'article que esteu escrivint.
  2. Fes que es pugui compartir - Optimitzar el contingut per generar el valor dels lectors si el comparteixen és una estratègia sorprenent. Ajudeu els lectors a fer créixer la seva xarxa, ajudeu els lectors a promoure la seva identitat, ajudeu els lectors a compartir contingut amb la seva comunitat o informeu-los d’una causa que compartiran perquè els interessa.
  3. Decisions de suport - Alguns lectors es veuen afectats per la confiança, els fets, l'eficiència i l'emoció de les seves combinacions. El contingut equilibrat que conté tots aquests elements connectarà amb més lectors.
  4. Persuadeix l'acció - incloure contingut que condueixi persuasió - vinculació, reciprocitat, consens, escassetat, coherència i autoritat.
  5. Personalitza't - Les persones no activen i desactiven la seva vida quan arriben o surten de la feina. Les compres empresarials estan influïdes pels amics, la família i el nostre desenvolupament personal. El vostre treball afecta les compres personals. Una compra de cotxes, per exemple, pot estar influïda per problemes de quilometratge de gasolina durant els desplaçaments llargs.

Per exemple, ahir vam fer una revisió amb una empresa de comerç electrònic. Tenen una retenció de clients increïble i altes taxes de conversió, però amb el pas del temps han tingut dificultats per adquirir nous clients. Quan vam xerrar amb ells, el primer que ens van dir va ser la singularitat de la seva empresa. Tenien una base 100% nord-americana. La majoria dels ingredients del producte eren de fabricació americana (alguns ingredients no es podien adquirir aquí). Van contestar els seus telèfons per a cada trucada. I construeixen el seu magatzem 100% amb energia solar.

  • M’adono que aquest és un escenari extrem, però tot el que estaven orgullosos de la seva empresa era difícil o gairebé impossible de trobar al seu lloc web. Què passa si transformem el seu contingut amb el següent:

    1. Afegeix un imatge de la instal·lació per impactar el visitant tan aviat com van arribar al lloc.
    2. Compartiu el programa news per assolir la independència energètica. La responsabilitat social i ambiental és una causa que molts lectors compartiran.
    3. Incloeu dades del sector, infografies, fulls blancs, testimonis i estudis de casos per ajudar els visitants decisions.
    4. El client ja té algunes ofertes inicials d’enviament gratuït i descomptes. Potser afegir alguna data de caducitat podria convèncer la persona fent l'oferta escàs.
    5. Aquestes persones eren apassionades! Per què no s’inclouen vídeos que han aprofitat la història de l’empresa, l’increïble servei al client i alguns dels perfils únics dels empleats? Connectant personalment amb el públic generarà conversions.

    Una vegada més, el que creieu que és fonamental per al vostre producte o servei no és necessàriament el que el vostre client creu que és fonamental. La nostra agència se centra normalment en les conversions. Però, de vegades, els clients estan més interessats en la qualitat del contingut que proporcionem. És una cosa que hauríem de tenir en compte a l’hora d’escriure contingut que promogui la nostra empresa.

    Què et sembla?

    Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.