Pot ser que necessiteu un expert en màrqueting per correu electrònic si ...

Depositphotos 23190588 s

Aquesta publicació pretén ser un recurs per a aquells que, és cert, saben que podrien obtenir més valor del canal de correu electrònic. No importa si decidiu contractar professionals externs, com ara un agència de màrqueting per correu electrònic, o talent intern; aquesta guia us ajudarà a avaluar i reavaluar els vostres esforços actuals de màrqueting per correu electrònic.

Vegem els números

El correu electrònic ha estat el cavall de batalla del màrqueting durant una dècada, i és poc probable que canviï en un futur proper. Permet l'orientació perquè es basa en dades. Impulsa la venda directa. Construeix relacions, lleialtat i confiança. També admet la venda a través d’altres canals directes:

  • D'acord amb el Associació de Màrqueting Directe, el màrqueting per correu electrònic va generar un ROI de 43.62 dòlars per cada dòlar gastat, és a dir, el doble que el primer segon classificat.
  • Un resum de MarketingSherpa estats, Aquells que veuen disminuir l’eficàcia dels seus programes de correu electrònic són molt més propensos a tenir actituds organitzatives curtes de vista cap a la tàctica. Les organitzacions amb visualitzacions de correu electrònic orientades a la inversió obtenen els beneficis.
  • L' Consell CMOL'informe 'Marketing Outlook '08 va revisar els plans i opinions de 650 professionals del màrqueting. El màrqueting per correu electrònic era l’àrea objectiu principal de la inversió.
  • En una enquesta a minoristes, Shop.org va afirmar que "El correu electrònic és la tàctica d'èxit més esmentada en general".

Voleu gestionar el màrqueting per correu electrònic a casa?

Si no teniu una relació d'agència existent o teniu prou talent intern, tingueu en compte això:

  1. Tu (és a dir, tu o el teu equip) coneixes el teu negoci; també esteu ben versat en màrqueting per correu electrònic?
  2. Si és així, teniu temps i energia per optimitzar l’esforç?
  3. Com es compara el vostre màrqueting integrat i CRM amb els vostres competidors?
  4. El vostre màrqueting per correu electrònic genera vendes, fidelitza i redueix els costos de màrqueting?
  5. El vostre programa de correu electrònic es basa en dades històriques i / o de recerca?
  6. El vostre treball intern us estalvia o us costa diners?

Ja tens un expert?

Si ja teniu una agència de màrqueting o una altra ajuda externa, pregunteu-vos:

  1. Estan especialitzats en el correu electrònic o ho són? servei complet?
  2. Generen un ROI que s'ajusta a les conclusions anteriors?
  3. Pensen en nosaltres sense deixar-se empènyer?
  4. Entenen els nostres processos comercials i de mercat objectiu?
  5. Han explorat i monetitzat totes les opcions?
  6. El seu treball és fresc, emocionant i reflexiu de les millors pràctiques?

Peces de l'equació de màrqueting per correu electrònic

El màrqueting per correu electrònic pot implicar l’adquisició de clients, l’alimentació de clients potencials, la reactivació i la retenció del client i, per descomptat, la venda directa, cosa que significa que hi ha una gran quantitat de processos i serveis que inclouen:

  • Estratègia i Recerca
  • Planificació editorial i promocional
  • Redacció de còpies i desenvolupament de contingut
  • Disseny i codificació
  • Llista Creixement i construcció de comunitats
  • Segmentació i millora de la llista
  • Perfils de comportament i de clients
  • Supervisió de lliurament i lliurament de missatges
  • Integració multicanal
  • Proveïdor de serveis de correu electrònic (ESP) o avaluacions de solucions de correu internes
  • Promoció de vendes directes i directes / ascendents / creuades
  • Proves multivariants i optimització de programes

Si la llista anterior inclou més del que esteu fent, aquest pot ser un fort indicador que no esteu utilitzant aquest lucratiu canal. Potser és el moment d'un nou soci de màrqueting o potser haureu de reassignar els pressupostos i / o proporcionar al vostre equip intern més formació?

Si (oficialment) heu determinat que necessiteu ajuda, estigueu atents. A la segona i última entrega, parlarem de com trobar i avaluar talent qualificat que s'adapti a les vostres necessitats úniques i compleixi les vostres restriccions pressupostàries.

3 Comentaris

  1. 1

    Scott: aquest és el meu missatge preferit fins ara. Un consell increïble! Moltes empreses lluiten amb els recursos que tenen i no aconsegueixen assolir el seu potencial. Aquí és on col·laborar amb experts sempre és una bona decisió.

  2. 2

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.