Voleu anunciar-vos a Yelp?

gañido

Fa poc ajudàvem a la massatgista de la nostra oficina (sí, realment en tenim un) a decidir si comprar o no anuncis a Yelp va ser una bona inversió per promocionar-la spa aquí a Indianapolis, Experiència de descans. Monique ja havia vist una mica de trànsit a peu de la seva presència a Yelp, de manera que potser la publicitat a Yelp generaria encara més.

En parlar amb el representant de la publicitat, el paquet d’anuncis és força fort. En primer lloc, Monique rebia un anunci dedicat a cerques locals rellevants de Yelp per a empreses com la seva. Yelp mai no promocionaria cap altra empresa, només la seva, a la pàgina de resultats de cerca:
Publicitat per Yelp

A més, la publicitat es publicaria a les pàgines comercials dels competidors:
Publicitat per Yelp

Per últim, Yelp també publicaria els anuncis de manera destacada en dispositius mòbils:
Anuncis per a mòbils de Yelp

El representant de Yelp va fer una gran feina guiant-nos pel seu posicionament a l'espai, comparant-se amb el Pàgines Grogues, Trip Advisor Llista d’Angie (el nostre client). Per visualitzar-lo, han proporcionat aquest gràfic de Tendències de Google:

Personalment, em va semblar una mica enganyós. Aquest gràfic mostra el recompte real de volums de cerques dels propis llocs ... no les cerques de termes com seria necessària per a l'empresa de Monique. Si ho feu que ("massatge a Indianàpolis"), els resultats de la cerca són força diferents, amb Llista d’Angie que es mostra a sobre de Yelp i Yellow Pages amb els resultats de Google Business que dominen la pàgina:

Resultats de la cerca de massatges a Indianàpolis

Finalment, vam rebre el preu de la publicitat de Yelp. El cost no era prohibitiu i fins i tot incloïa un vídeo personalitzat que Yelp hauria produït amb el client. El representant ens va informar que, quan hi ha un vídeo, hi ha una conversió del 7% superior. La qüestió del preu era que requeria un contracte anual. Si Monique no aconseguia resultats, la pena per sortir aviat era de dos mesos de pagaments, a més del cost del vídeo. En altres paraules, podria costar a Monique un parell de milers de dòlars si la publicitat no funcionés.

Li recomanem a la Monique no seguir endavant amb la publicitat ... no perquè penséssim que la publicitat de Yelp no funcionaria, sinó pel requisit del compromís anual. Una prova de trenta dies hauria estat fantàstica comprovar si el percentatge de conversions impulsaria prou negoci nou perquè Monique omplís el seu calendari. No obstant això, si no fos així, el requisit del contracte anual podria devastar el seu nou negoci, quan més necessita ingressos.

Heu utilitzat? Publicitat per Yelp? Quina va ser la vostra experiència?

48 Comentaris

  1. 1
    • 2

      Recentment m'he registrat als anuncis de Yelp i em trucaven una i altra vegada després que els hagués dit que no podia fer-ho i mai vaig rebre cap feina i el primer mes em van cobrar més de 300 dòlars per un munt de clics i mai no he rebut cap client, cap client de Yelp ha trucat fins i tot per obtenir un pressupost quan vaig cancel·lar els anuncis de Yelp, em van cobrar 24 $ pels serveis de Yelp i se suposa que són gratuïts. El negoci de Yelp és una estafa. Aleshores, quan vaig pagar el primer mes i no vaig autoritzar que aquesta transacció es fes, només la van treure del meu compte sense fer-me saber que havien carregat a la meva targeta
      Sabent com estava lluitant, encara van avançar i van fer això

  2. 3
    • 4
    • 5

      Gràcies Jim Hart. El que vas dir va ser molt rellevant i amb la resta de comentaris i la publicació, el més probable és que no hi faci publicitat. També han filtrat comentaris dels meus clients més fidels. Sóc acupuntor i sé poc sobre assumptes empresarials, així que confio en la investigació per ajudar-me a prendre les meves decisions. Tens molta raó. Si tinguessin confiança en el que oferien, et deixarien provar-ho durant un mes. Gràcies de nou, Tracy Sturdivant

  3. 6

    gran post Doug. He mirat molt de prop els clients de Yelp i he parlat clarament amb el nostre representant sobre les condicions anuals i fins a quin punt era un assassí d'acords. Sospito que aviat veurem altres opcions, sobretot amb publicacions com aquesta.

  4. 7

    Seguiu el vostre exemple de Google; a part de menjar i beure, Yelp amb prou feines es registra, tot i que les Pàgines Grogues també segueixen la seva espiral descendent en totes les categories. Sembla reforçar la posició de Doug, ja que Yelp amb prou feines es va registrar a la categoria de salut i les seves ressenyes mostren una preponderància de Yuppies com a únic grup demogràfic.

  5. 8

    He escoltat una sèrie de petites empreses que es queixen d'un armament fort de Yelp. Un representant de vendes us truca i us ofereix la presentació i, si us negueu a registrar-vos per a la publicitat anual, notareu que les vostres valoracions de 5 estrelles ja no apareixen a la seva pàgina d'inici. Es filtren o fins al fons. Això ha passat amb almenys 6 petites empreses (normalment 1-3 persones) en els darrers 6 mesos. I vaig revisar les pàgines d'unes quantes (una on vaig escriure i no vaig trobar la meva ressenya de 5 estrelles) i alguna cosa sembla incòmode en aquest sentit.

  6. 10

    Vaig decidir signar per 6 mesos amb una quota de rescissió d'1 mes. La veritat és que els afegits només han portat dues consultes en 3 mesos. Diuen que hi ha un efecte bola de neu amb anuncis que veus més resultats amb el temps. La qual cosa només em fa pensar que hi ha d'haver una matriu que mostri els vostres anuncis en millors moments, per exemple, quan hi porteu més temps. Crec que em menjaré la tarifa de matança i posaré els meus diners que em queden en màrqueting directe. Ja han filtrat algunes de les meves ressenyes més rellevants! Oh bé.

  7. 11

    Estic molt content d'haver trobat aquest article. Estic pensant molt en fer publicitat amb Yelp, però també em resisteixo a signar durant 1 any. Em van donar una opció de 6 mesos amb una tarifa d'1 mes, però s'elimina l'opció de vídeo. Yelp té una altra opció de PPC que no requereix un contracte pel qual estic inclinant-me. No obstant això, em van informar que si vaig amb PPC, no em puc inscriure a la publicitat més endavant. Em sembla molt estrany..

    • 12

      La pèrdua de diners més gran mai per al meu negoci. Rebo 10 vegades més trànsit a la meva pàgina de Yelp de manera orgànica i gratuïta que els clics generats mitjançant la publicitat de pagament.

  8. 13

    He parlat amb un representant de Yelp aquest matí. Tinc un dayspa a Portland OR i sóc un programa d'una dona. Vaig pensar que les tarifes de Yelp eren astronòmiques i que l'exigència d'un contracte d'un any era una bogeria. Tot i que m'agradaria molt anunciar-me amb Yelp, simplement no vull pagar els 350 $/mes. Els preus i diferents contractes que tothom ja va publicar aquí són correctes. L'altra cosa que vaig preguntar va ser el vídeo. Tot i que diuen que estan pagant pel vídeo (correcte, realment sabem que ho estem pagant). Si voleu utilitzar el vídeo al lloc web de la vostra empresa, heu de comprar-lo al fotògraf. Per tant, tot i que estem pagant per això, no és nostre utilitzar-lo.
    Hi ha l'opció de pagament per clic, però és un mínim de 200 dòlars mensuals. i no estic segur que hi puguis posar un tap.
    Per descomptat, diuen que com que estàs al capdavant, tot el negoci et surt, pràcticament assegurat. Sí... no. Si realment ho pensessin, no caldria un contracte anual. Preferiria pagar per separat pel vídeo i establir el meu propi pressupost mensual i després tenir (si heu de tenir un contracte) un contracte de 3 mesos, 6 mesos, 1 any amb pressupostos mínims raonables.
    Ho sento, no hi ha publicitat de Yelp per a mi, de moment.

  9. 14
    • 15

      Però, com pots estar segur que aquests 8 clients nous provenen de publicitat de pagament en comparació amb la seva fitxa gratuïta de Yelp? No en tens ni idea perquè no pots diferenciar les conversions dels anuncis de pagament de la llista gratuïta.

  10. 16

    Yelp és exactament com la màfia. No sóc un propietari d'una petita empresa enganyat que no conegui el CPC dels anuncis basats en impressions. El meu primer consell: No us anuncieu en cap cas amb Yelp. Són lladres (semblants al diable en realitat) que només volen que signeu la línia de punts perquè us puguin atrapar amb el seu contracte i després procedir a donar-vos un servei terrible. M'he queixat als representants de publicitat de Yelp que els clics a la publicitat són absolutament xulos en més d'una ocasió. La resposta que he rebut ha estat la mateixa cada vegada. El venedor de Yelp tonto m'envia algunes estadístiques sobre com la meva pàgina de Yelp està rebent X nombre de visualitzacions, x nombre de persones que fan clic al meu lloc web des de la pàgina de Yelp, x nombre de visualitzacions mòbils i X nombre d'ofertes de Yelp venudes. No poden comunicar que totes aquestes estadístiques tenen molt poc a veure amb la publicitat de Yelp de pagament. La majoria d'això és el resultat de la meva llista gratuïta de pàgines de Yelp. Bàsicament, en poques paraules, si tinc 300 visualitzacions mensuals gratuïtes de Yelp al meu lloc web (basat en els números de Google Analytics abans d'anunciar-me amb Yelp) i aleshores tinc 40 clics (tingueu en compte que aquests són clics a la meva pàgina de Yelp, sense cap garanteix que el client potencial em trucarà o fins i tot farà una comanda), per què el representant de vendes de Yelp promociona aquestes estadístiques com si les tingués com a resultat de la meva publicitat pagada? Com que la majoria dels seus clients són clients de petites empreses que no són molt experts en publicitat i només intenten confondre'ls fent-los creure que sense publicitat pagada de Yelp, tot això desapareixerà.

    Aquestes persones són autèntics estafadors. Sí, Yelp és una bona font de nous negocis, motiu pel qual em vaig registrar a la publicitat de pagament en primer lloc. Tanmateix, la conclusió és que els seus paquets publicitaris són una estafa total que només beneficia a Yelp, no a l'anunciant. Ho savies? Els venedors de Yelp no us donaran el seu número de telèfon per contactar-los? No tens manera de trucar-los. Només et poden trucar. Podeu enviar-los un correu electrònic, però és possible que no responguin durant dies. Aleshores, quan finalment truquen, i perds la trucada perquè saps que estàs dirigint una petita empresa, no tens manera de tornar-los a trucar. Això pot continuar i seguir. Pel que sembla, aquests venedors estan tan ocupats que no tenen temps de parlar amb les persones que justifiquen el seu paper, els seus clients.

    Un cop finalitzat el meu contracte publicitari, no hi ha manera de tornar a registrar-me amb ells. Estafa total. Seguiu amb la llista gratuïta de Yelp. Funciona molt millor que la publicitat de pagament i és gratuïta.

  11. 17
    • 18

      Encara recomanaria tenir una pàgina a Yelp, Facebook i Google+... però no estic segur d'anunciar-me a Yelp tenint en compte els seus requisits. Si sou un proveïdor de serveis a Angie's List, tenen el públic més valuós que hi ha i una manera justa de mediar entre els proveïdors i els clients.

  12. 19

    Estàs pensant principalment a utilitzar Yelp per aconseguir nous clients o simplement facilitar l'accés als teus clients existents? Com a usuari de Yelp, faig servir Yelp tant per a nous descobriments com per buscar menús i números de telèfon d'empreses que ja conec i a les quals vaig. Tot i que, he de dir que mai he fet clic en un anunci i quan veig un anunci, suposo que si us heu d'anunciar a Yelp, el vostre producte no ha de ser bo.

  13. 20
  14. 21

    Malauradament, la meva dona acaba de publicar un anunci per al seu negoci local de pentinat. Yelp va afirmar que hi va haver 100 clics al seu anunci durant les dues primeres setmanes. Vam dir que no, la meva dona té el mòbil per al negoci i no una trucada! Té un lloc de Yelp de 5 estrelles amb tres ressenyes fantàstiques, com podria rebre zero trucades de persones que estaven prou interessades per fer clic al seu anunci?

    La part realment pudor és que Yelp ens va cobrar 3.50 dòlars per clic!,,

    Mai esperàvem obtenir més d'un grapat de clics (creiem que el recompte de clics és Frau) i un percentatge decent (10-30%) dels que han fet clic per trucar.
    Sense trucades no hauria estat un gran problema i una mica esperat, però no quan Yelp ens vol cobrar per 100 clics.

    L'equip d'assistència de Yelp va suggerir que millorem la pàgina de Yelp i la descripció de l'empresa. Això no explica el percentatge de trucades del 0% dels suposats més de 100 clics.

    Volem sortir de Yelp ara, ens diuen que havíem d'haver cancel·lat el dia 15 del mes anterior.

    Qualsevol suggeriment sobre com fer-nos sortir i com podem fer arribar la paraula a altres propietaris de petites empreses per evitar que Yelp com la pesta.

  15. 22

    Si tenen la informació del vostre compte corrent i fan retirades automàtiques... cancel·laria aquest compte i n'obriria un de nou. Quan t'amenacen amb accions legals... conserva una prova dels teus registres telefònics per demostrar el frau. Això és el que faria. Per descomptat, podeu perdre al tribunal... o simplement cancel·lar i pagar la penalització. Odio Yelp. Els empresaris hem de lluitar.

  16. 23

    Som una empresa de reparació d'aigua i floridura i fem publicitat amb Yelp. No són grans resultats i un contracte d'1 any. A més, han eliminat algunes de les nostres bones crítiques amb l'excusa que podrien ser falses. No et recomanem que malgastis els teus diners amb ells.

  17. 24
  18. 25

    Jo també tinc una petita empresa, tenia cinc estrelles, era un client per al qual treballava, i no em coneixia ni tenia cap tipus de connexió amb mi que influís en la seva opinió, que li faria donar un qualificació influenciada.
    S'ho va agafar pel seu compte per fer-me una molt bona ressenya. Va citar motius concrets de la seva opinió i tenia coneixements del camp de treball. No hi havia res a la revisió que semblava que no era més que una opinió imparcial.
    Després que les vendes de Yelp intentessin vendre'm en un programa de pagament, vaig declinar educadament moltes vegades durant moltes trucades de vendes.
    Després de disminuir, les meves cinc estrelles van desaparèixer. Ara estava a la secció no recomanada. Ell va ser la meva única ressenya. Em vaig posar en contacte amb Yelp i vaig dir el meu cas que el terme "no recomanat" és enganyós i tan bon punt un client potencial vegi el terme "no recomanat", creurà que és una revisió negativa i que el negoci no està recomanat i seguirà endavant.
    Després d'exposar el meu cas, vaig pensar que no passaria res, em vaig alegrar de veure que van publicar la revisió de la qualificació de cinc estrelles.
    Aleshores, poc després, van intentar vendre'm un programa de pagament de nou, i vaig tornar a negar-me. Aleshores, endevineu què, la meva qualificació de cinc estrelles es va tornar a baixar.
    Durant aquest període demanaria als clients que em revisin. Alguns semblaven segurs que es prendrien el temps per revisar-los. No s'ha tornat a mostrar cap altra crítica a la meva pàgina. Finalment em vaig adonar que les ressenyes no arriben a la pàgina. Així que ara no menciono els crits als clients.

  19. 26
  20. 27
  21. 28
  22. 29

    No, tal com han dit altres, no us anuncieu amb Yelp!
    Diuen qualsevol cosa per aconseguir que us registreu, i mai no rebeu cap resposta!
    També us impedeixen fer canvis a la vostra pròpia fitxa gratuïta a Yelp!
    Van cobrar al meu compte sense el meu permís després d'assegurar-me diverses vegades que no ho farien!
    He rebut nombroses trucades d'agents de vendes que van dir que veien que estava anunciant a Yelp i volien veure si provaria de fer publicitat amb la seva empresa o utilitzar la seva empresa per a SEO.
    això demostra que Yelp no controla els clics i no s'assegura que jo només pagui per les persones que cerquin i estiguin interessades a utilitzar el meu servei tal com van afirmar. !!
    Total empresa b/s!
    …………………………………
    Mai vaig arribar a aprovar el meu anunci abans que el publiquessin
    tenen imatges aleatòries en lloc del meu logotip
    mai em van enviar una factura per pagar en un termini de 30 dies, van cobrar al meu banc el dia 1!!!!
    (totes les coses sobre les quals van mentir)
    .. Vaig parlar amb un gerent, em va dir "absolutament, farem aquests canvis al teu compte" (5 coses que estaven malament, inclosa la meva àrea de servei) "volem que estiguis content amb el servei que estàs rebent. ”
    ..en aquest moment li vaig preguntar quins canvis faria (abans de parlar per telèfon, volia assegurar-me que ho entenia) No podia dir UNA SOLA cosa que havíem discutit!
    ni tan sols escoltava! Vaig pensar que l'havia sentit parlar en segon pla (per què li vaig demanar que em repeteixi els elements)
    CORRER! aquest noi és un "Estúpid Visor"
    ell és el tipus que entrena aquests dimonis d'artistes estafadors!
    NO anuncieu-vos amb aquesta empresa ombrívola!
    Em van cobrar 375 dòlars i només vaig rebre 16 trucades de vendes sobre el meu lloc web, no una trucada d'un client potencial! a més, els competidors no són supervisats i probablement facin clic al vostre anunci!
    Ara m'han eliminat totes les meves ressenyes de cinc estrelles. GRÀCIES YELP!

  23. 30
  24. 31

    La nostra empresa també va rebre una varietat de ressenyes, incloses les d'una a cinc estrelles. La ressenya d'una estrella va ser, òbviament, escrita per una persona desequilibrada que devagava i no havia visitat realment el nostre negoci i els de tres a cinc eren de clients reals.

    Vaig rebutjar educadament les trucades d'anuncis de yelp (moltes en poques setmanes) i les ressenyes de quatre i cinc estrelles estaven amagades, deixant només aquesta ressenya d'una estrella. Afirmen que treuen ressenyes que no són legítimes, però una revisió d'una estrella la va donar un revisor amb només una ressenya, mentre que una de les cinc era d'un revisor amb moltes ressenyes al seu perfil.

    Són mentiders i lladres al gemec. Mai els pagaria ni un cèntim i mai els utilitzaria com a consumidors per buscar botigues locals. Voto amb el meu poder de consum; si us plau, no utilitzeu mai aquest lloc! Com més persones eviten visitar-lo, menys visualitzacions tindran i, amb sort, quebraran.

  25. 32

    Així que ho vaig mirar i l'estrella era real. Està bé, estem en una indústria on una estrella és la norma. tot i que la ressenya d'una estrella era legítima, encara era molt estrany que Yelp només triés aquella per mantenir-la, alhora que eliminava les ressenyes més altes després de dir "no" als anuncis de pagament. Yelp puig.

  26. 33

    Una experiència increïble amb anuncis de Yelp, mai pensava que una marca tan gran seria una estafa total. Et tanquen amb un contracte d'un any, com molts es descriuen aquí, s'obliden de com van els anuncis o fan un seguiment una vegada que t'incorporen.
    Tàctiques de vendes molt obscures, falses promeses, res més que una estafa!
    La seva tecnologia PPC també és molt qüestionable, va rebre trucades per serveis no relacionats i les estadístiques que tenien eren completament inexactes.
    Quan se li pregunta sobre per què les trucades arriben no relacionades amb l'empresa, afirmen que l'empresa es troba en una categoria determinada i el visitant que encaixa en aquesta categoria veu l'anunci, la qual cosa demostra que només volen clics i no els importa presentar-los. el client que realment està buscant el vostre servei.
    Molt deshonest, no caigueu en el parany, allunyeu-vos!

  27. 34
  28. 35

    Malbaratament total de diners Recomano que tothom digui que aquestes persones no tenen ni idea del que estan fent i crec que els empleats fan clic als anuncis per gastar diners en publicitat. Craigs List em va obtenir 100 vegades la resposta de Quant? Espereu-ho?... Per res perquè els anuncis de Craigs List són gratuïts. Aquestes persones són lladres senzills i senzills.

  29. 36

    He tingut una experiència terrible amb els anuncis de Yelp. Són cars. Estàs tancat en un contracte que has de pagar molt per rescindir abans d'hora. No he obtingut cap bon resultat d'aquesta publicitat. Si us plau, no cometis el mateix error que jo. Gasteu els vostres diners de publicitat en un altre lloc.

  30. 37

    De fet, vaig anar per aquest. Dolorós Dolorós... i sóc un professional de relacions públiques/màrqueting. Em faig gairebé ressò del sentiment d'Elaine. La taxa de "clic per anunci" és una mica ambigua en el millor dels casos: el representant de vendes em va dir que seria aproximadament entre 5 i 10 dòlars, depenent dels competidors (més mirades amb la mateixa empresa ho augmenta) quan en realitat era d'uns 18 dòlars per clic. . En més de 3 mesos NO hi va haver UNA conversió. Els seus algorismes necessiten un ajustament seriós: Yelp publicaria el nostre anunci quan la gent fes cerques de serveis no relacionats. No és d'estranyar que fes mal... que vol un anunci per dir una "fleca" quan ha cercat "bar".

    Si puc aconseguir-ho, de fet, puc demandar per frau... és tan dolent.

  31. 38

    Em vaig apuntar a Yelp i l'única opció que em van donar va ser el contracte d'1 any. Després de 6 mesos, estava cansat de pagar la quota mensual de 375 dòlars encara que no obtenia cap client nou d'ells. Així que fa un mes que intento cancel·lar-ho. Em van dir que havia de donar un avís de 30 dies i pagar la quota de cancel·lació anticipada de 700 dòlars. Algú sap què passarà si em nego a pagar?

  32. 39

    Sóc propietari d'una petita empresa. Recentment també vaig cancel·lar el meu contracte amb Yelp. No només va ser un mal rendiment pels diners que vam pagar, sinó que van sobrepoderar el consumidor. El consumidor es manté anònim, escriu ressenyes negatives sobre el vostre negoci, sense cap prova. Això permet als vostres competidors escriure ressenyes falses o dolentes de manera anònima i arruïnar la vostra reputació empresarial. Així que Yelp vol que pagui 540 dòlars al mes per això?! Fins i tot vaig tenir un client que ens va donar una ressenya d'1 estrella, simplement perquè estàvem reservats i no teníem cap tecnologia disponible per a ell en aquell moment (10:30). No els havíem fet cap feina, vam ser educats, vam ser sincers i honestos. Però vaig rebre una ressenya d'1 estrella només perquè estàvem ocupats! Yelp es va negar a eliminar-lo.

  33. 40

    Podeu autoserver anuncis a la plataforma Yelp en qualsevol horari que vulgueu. Només si reserveu un contracte amb Yelp es farà clic al compromís anual.

    Inicieu sessió a Biz.yelp.com com a propietari de l'empresa i podreu activar els anuncis per a qualsevol quantitat o període de temps. No rebeu el vídeo, però podeu provar els anuncis. Els fem servir per als clients.

  34. 41
  35. 42

    En contra del meu judici, em vaig registrar a Yelp per a una campanya publicitària que s'executi durant un mínim de tres mesos, un cost màxim de l'anunci de 1,000 dòlars al mes, amb una tarifa de cancel·lació anticipada de 700 dòlars. El meu negoci és la llei de fallides. Sóc advocat/advocat de fallides, no faig cap altre tipus de llei, i Yelp ho sabia. Poc després vaig descobrir que publicaven el meu anunci (que pagava pels clics) per a cerques de "llei dels inquilins" i "empremtes digitals d'escaneig en directe". No m'estic inventant això!

    A causa d'aquest servei publicitari molt defectuós, vaig notificar a Yelp i vaig cancel·lar el servei. Van avançar i em van cobrar pels clics als anuncis durant els dos mesos restants (575 $ i 1,000 $) i també la tarifa de cancel·lació de 700 $.

    Vaig disputar els tres càrrecs amb l'empresa de la meva targeta de crèdit. El càrrec número 1 (575 $) s'ha resolt completament al meu favor. El càrrec número 2 (1,000 dòlars) encara està en curs. El càrrec número 3 (la tarifa de rescissió de 700 dòlars) es va decidir a favor de Yelp perquè "estava al contracte"! Em prendré el temps i la molèstia per demandar-los per això? Dubtós.

  36. 43

    Yelp és, amb diferència, la pitjor empresa amb la qual he treballat mai. L'estafa completa per clic. Els vaig trobar enganyosos i vaig haver de treballar per esbrinar les despeses de cancel·lació. Agraït que només tenia un contracte de tres mesos. Treballo amb moltes empreses en línia i no són perfectes, però Yelp és l'únic en què no confio.

  37. 44

    Tinc una empresa de reparació de xemeneies d'un sol home (jo), el representant de Yelp va ser molt amable i molt persistent en intentar que m'hi inscrigués. Li deia cada cop que parlàvem el que buscava. Si la gent cerca "reparació de xemeneies i la ciutat", veig que el yelp diu "La millor reparació de xemeneies de gas a Renton, WA - Yelp" i sempre apareix a la primera pàgina. Els vaig dir que si et pago, em classificaré a la primera pàgina un cop fes clic al lloc de Yelp, em van dir que ho faria. Vaig fer una cerca ahir a la nit, vaig fer clic a Yelp, quan vaig arribar a la pàgina 9 hi estava, més de 80 negocis després, fins i tot vaig anar després d'un noi amb el seu Biz anomenat Honey-do Handyman, estic segur que és un gran tipus, però realment? Sóc especialitzat en la reparació de xemeneies i el personal de mà em supera en els resultats? Em van trucar per cancel·lar i vaig rebre la mateixa història que la resta de persones sobre les quals he llegit en aquest lloc, segur que m'agradaria haver llegit això abans. Acabo de cancel·lar la meva targeta de crèdit, així que espero evitar el BS de 2 mesos que mai es va esmentar quan em vaig registrar, i vaig dir que li donaria un parell de mesos a veure si volia continuar. No hi ha manera que m'hagués signat amb un contracte, no hauria pogut deixar-ho més clar al representant de vendes. Ho sabia millor, però em van vendre de totes maneres. Una vegada més, em vaig oblidar de confiar en el meu instint, siguem sincers, una empresa de qualificació "no esbiaixada" (sp) que demana que l'empresa afegeixi dòlars, HOLA!!!!!!!! Culpa meva…….

  38. 45

    M'alegro de veure aquesta discussió, només m'agradaria haver-la buscat ABANS de signar amb el programa d'anuncis de Yelp. Creiem que això és una estafa total. Després del primer mes, em van donar les seves anàlisis i la factura que mostrava desenes de trucades telefòniques que sé que mai vam rebre: vaig fer un seguiment detinguda dels nostres registres d'identificació de trucades i el 75% de les trucades que van dir que vam rebre no es van produir (data/hora/telèfon). nombre no es va registrar) i molts que van dir que no hi havia resposta, simplement que no era possible. Vam veure un gran augment en les trucades de sol·licitud d'escombraries i moltes d'elles van coincidir amb els nostres registres de trucades. Per aquest motiu, no creiem completament els seus nombres en els centenars de clics que suposadament vam obtenir a través de la llista d'anuncis. Vam rebre ZERO trucades de persones que van dir que havien vist el nostre anunci de Yelp i ZERO comandes de clients. A causa de la seva política de cancel·lació, vam acabar estafats per gairebé 1400 dòlars només per sortir de l'estafa. La manera més senzilla de veure-ho és que no poden proporcionar cap prova dels clics que diuen que generen per a la vostra empresa, que és en què basen la facturació. Aneu amb compte, amb compte, amb compte, no recomanaríem MAI la estafa d'anuncis de Yelp a ningú.

  39. 46

    El pitjor producte publicitari mai! Va gastar més de 2000 dòlars i no va tenir cap avantatge. Després es va cancel·lar i se'ls va cobrar 700 dòlars. No recomanaria a ningú, en qualsevol moment. Estafa completa!! Vaig demanar que parlés amb algú al respecte i no vaig tornar mai les meves trucades o correu electrònic.

  40. 47

    No us enfadeu, agafeu-vos.

    El factor número u per atraure negocis a YELP no són els anuncis. Es tracta de ressenyes.

    És per això que hem desenvolupat l'amplificador de ressenyes "Y", que fa que sigui molt fàcil que la gent us deixi ressenyes. – Tot per una fracció del cost d'un mes de publicitat, obteniu ressenyes per un any. A més, els comentaris es mantenen per sempre. Contacteu amb 5StarMarketingSoftware per obtenir una millor manera de crear negocis a Yelp.

  41. 48

    Em vaig inscriure a una prova gratuïta amb Yelp, la vaig cancel·lar al cap d'una setmana perquè no vaig rebre contactes qualificats i em van cobrar 450 $ a la meva targeta dos mesos després, dient que no vaig cancel·lar mai. Em van dir que hauria d'haver rebut un correu electrònic de cancel·lació d'ells si ho cancel·lava, cosa que, de nou, com que no ho vaig fer, és un problema amb el seu sistema. Vaig parlar amb el seu departament de facturació, que va dir que no em reembossarien el compte i que podrien cancel·lar-lo avui... Això semblava massa calculat. Immediatament vaig trucar a l'empresa de la meva targeta de dèbit i els vaig demanar que disputessin el càrrec. Quan vaig tornar a trucar a Yelp per parlar amb un gerent, no responien perquè em deien que era el primer de mes i que estaven sobrecarregats de problemes de facturació. Puc imaginar! No havia rebut cap factura, correu electrònic o notificació que se m'hagués de facturar durant aquest temps, simplement van executar la meva targeta. Google i Facebook us envien contínuament actualitzacions mentre feu publicitat. Sembla que Yelp no va bé, i aquest és un intent fallit de recaptar ingressos a costa dels clients. No està content amb la seva falta de rectificació de la situació, ni amb el seu servei al client. NO SUBSCRIU A UNA PROVA DE YELP GRATUÏTA! ÉS UNA ESTAFA

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.