Comerç electrònic i venda al detallInfografia de màrqueting

Què és Webrooming? En què es diferencia de Showrooming?

Aquesta setmana he estat investigant la compra d'equips d'àudio per al nostre estudi. Sovint rebot del lloc de fabricació, després dels llocs de comerç electrònic especialitzats, dels punts de venda i d’Amazon. No sóc l’únic. De fet, el 84% dels compradors consulta Amazon abans de comprar

Què és Webrooming

Espai web - quan un client viatja a una botiga per fer la compra després d'investigar el producte en línia.

Què és Showrooming

sala d'exposició - quan un client compra en línia després d'investigar t

La infografia de Koeppel Direct, Webrooming Vs Showrooming: una guia de màrqueting al detall per a compres de vacances, desglossa també el comportament de les compres per generació:

  • Baby Boomers - Compreu a la botiga i valoreu la interacció individual i espereu un servei al client ben informat.
  • millennials - Compra en línia i valora i està influït pel boca-orella.
  • Generació X - Compreu en línia i envieu correus electrònics adequats als vostres interessos i historial de compres.
  • Generació Z - Compreu en línia i mitjançant telèfon intel·ligent i valoreu els descomptes especials, l'enviament gratuït i els avantatges de fidelització.

A la infografia s’explica tot el que els minoristes han de saber sobre el webrooming vs. Showrooming, inclosos els tipus de productes més afectats per aquestes tendències, així com la manera d’orientar-se millor a diferents generacions durant la temporada de vacances.

Sala web vs Showrooming

Douglas Karr

Douglas Karr és el fundador del Martech Zone i reconegut expert en transformació digital. Doug és un Ponent públic principal i màrqueting. És el vicepresident i cofundador de Highbridge, una empresa especialitzada en ajudar les empreses empresarials a transformar digitalment i maximitzar la seva inversió tecnològica mitjançant tecnologies Salesforce. Ha desenvolupat estratègies de màrqueting i productes digitals per a Dell Technologies, GoDaddy, Salesforce, Tendències webi SmartFOCUS. Douglas també és l'autor de Blogs corporatius per a maniquís i coautor de El llibre dels millors negocis.

un comentari

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.

Articles Relacionats