Tot el que heu de saber sobre el retargeting i el remàrqueting.

Què és Retargeting?

Sabia vostè que només el 2% dels visitants fa una compra quan visiten una botiga en línia per primera vegada? De fet, 92% dels consumidors ni tan sols teniu previst fer una compra quan visiteu una botiga en línia per primera vegada. I un terç dels consumidors que tinguin intenció de comprar, abandonin el carretó de la compra.

Mireu enrere el vostre propi comportament de compra en línia i sovint trobareu que navegueu i mireu productes en línia, però després deixeu-vos de mirar els competidors, espereu el dia de pagament o simplement canvieu d’opinió. Dit això, és de l’interès de totes les empreses perseguir-vos un cop hàgiu visitat un lloc perquè heu mostrat un comportament que indica que esteu interessat en el seu producte o servei. Aquesta tasca es coneix com a reorientació ... o de vegades remàrqueting.

Definició de reorientació

Els sistemes publicitaris com Facebook i Google Adwords us proporcionen un script per posar al vostre lloc web. Quan un visitant visita el vostre lloc, un script descarrega una galeta al navegador local i es carrega un píxel que envia les dades a la plataforma publicitària. Ara, allà on vagi aquesta persona al web on es desplega el mateix sistema publicitari, es pot mostrar un anunci per intentar recordar-los el producte o el lloc que estaven mirant.

És probable que ho hàgiu notat quan feu compres en línia. Mires un bon parell de botes en un lloc i després te’n vas. Però un cop marxeu, veureu anuncis de les botes a Facebook, Instagram i altres publicacions en línia. Això significa que el lloc de comerç electrònic ha desplegat campanyes de reorientació. Reorientar un visitant existent té un retorn de la inversió molt més alt que intentar adquirir un visitant nou, de manera que les marques utilitzen la tècnica tot el temps. De fet, els anuncis reorientats tenen un 76% més de probabilitats d'obtenir clics a Facebook que les campanyes publicitàries normals. 

I no només els llocs de comerç electrònic per a consumidors poden implementar campanyes de reorientació. Fins i tot les empreses B2B i de serveis solen desplegar retargeting quan els visitants arriben a una pàgina de destinació de la campanya. Una vegada més, s'han mostrat interessats en el producte o servei ... per tant, és efectiu perseguir-los.

Les campanyes de reorientació i remàrqueting poden ser àmplies o específiques de determinades activitats.

  • Els visitants que arribin a un lloc o a una pàgina es poden reorientar. Això és reorientació basada en píxels i simplement mostra anuncis mentre naveguen pel web.
  • Visitants que van iniciar el procés de conversió registrant o abandonant un carretó de la compra. Això és reorientació basada en llistes i podeu aplicar anuncis de display personalitzats, així com missatges de correu electrònic i mòbils, perquè realment teniu la identitat del client potencial.

Reorientació vs. remàrqueting

Tot i que els termes s’utilitzen sovint de manera intercanviable, retargeting s'utilitza principalment per descriure publicitat basada en píxels i remàrqueting s'utilitza sovint per descriure esforços basats en llistes per tornar a involucrar els consumidors i les empreses. Les campanyes de carretons de compra abandonades solen produir els percentatges de conversió i el retorn de la inversió en màrqueting més elevats.

Què és el canvi de comportament?

L’orientació rudimentària és simplement enviar anuncis a qualsevol persona que hagi visitat una pàgina específica del lloc o hagi abandonat un procés de compra al vostre lloc. No obstant això, els sistemes moderns poden observar el comportament de les persones mentre naveguen per la xarxa. La seva informació demogràfica, geogràfica i de comportament pot incloure anuncis personalitzats i oportuns per augmentar les possibilitats de conversió i reduir els costos generals de publicitat.

Estratègies de reorientació

Iva Krasteva a Digital Marketing Jobs, un lloc del Regne Unit per trobar feines de màrqueting digital, detalla els tipus d’estratègies de retargeting al seu article recent, 99 estadístiques de reorientació per revelar la seva importància per als professionals del màrqueting.

  1. Reorientació del correu electrònic
    • Aquest tipus s’adopta el 26.1% de les vegades. 
    • Això funciona creant una campanya de correu electrònic on qualsevol persona que faci clic al vostre correu electrònic ara començarà a veure els vostres anuncis. Podeu llistar correus electrònics específics per orientar-vos a públics específics i orientar-los a allò que més els interessaria al seu lloc web. 
    • Per fer-ho, torneu a orientar el codi a HTML o la signatura dels vostres correus electrònics. 
  2. Orientació dinàmica del lloc i del lloc
    • Aquest tipus s’adopta la majoria de les vegades a un ritme del 87.9%.
    • Aquí és on un consumidor ha aterrat al vostre lloc i feu un seguiment dels seus propers cercadors de cerques per plantar anuncis personalitzats perfectament temporitzats per tornar a atraure el consumidor. 
    • Això es fa mitjançant l’ús de cookies. Quan els consumidors accepten les cookies, accepten que la seva navegació sigui accessible. Tanmateix, no es pot obtenir cap informació personal. Simplement es pot utilitzar una adreça IP i on s’ha cercat aquesta adreça IP.  
  3. Cerca - Llistes de remàrqueting per a anuncis de la cerca (RLSA)
    • Aquest tipus s’adopta el 64.9% de les vegades. 
    • Això funciona per part dels professionals del màrqueting en directe, en un motor de cerca de pagament, que guia els consumidors cap a la pàgina correcta amb un seguit d’anuncis basats en les seves cerques. 
    • Això es fa veient qui ha fet clic als anuncis de pagament abans i, en funció de les cerques, podeu orientar de nou els consumidors amb més anuncis per dirigir-los en la direcció que necessiteu.  
  4. Vídeo 
    • La publicitat en vídeo augmenta un 40% anual, amb més del 80% del trànsit a Internet orientat al vídeo.
    • Això funciona quan un consumidor visita el vostre lloc. A continuació, realitzeu un seguiment del seu comportament a cada nivell de compres de la vostra plataforma. Quan abandonin el lloc i comencin a navegar, podeu publicar anuncis estratègics de reorientació de vídeo. Es poden personalitzar per orientar els interessos del consumidor i recuperar-los al vostre lloc.  

Infografia de reorientació

En aquesta infografia es detallen totes les estadístiques que voldríeu saber sobre el retargeting, inclosos els conceptes bàsics, com veuen l'estratègia els professionals del màrqueting, què en pensen els clients, el retargeting i el remàrqueting, com funciona als navegadors, com funciona amb aplicacions mòbils, tipus de reorientació, reorientació a les xarxes socials, efectivitat de reorientació, com configurar reorientació, objectius de reorientació i casos d’ús de reorientació.

Assegureu-vos de visitar Jobs de màrqueting digital per llegir l'article complet, 99 estadístiques de reorientació per revelar la seva importància per als professionals del màrqueting. - Té molta informació.

Què és Retargeting? Infografia d’estadístiques de reorientació

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.