Què és el màrqueting de contingut?

Tot i que fa més d’una dècada que escrivim sobre màrqueting de contingut, crec que és important que responguem a preguntes bàsiques per als estudiants de màrqueting i que validem la informació proporcionada a professionals del màrqueting. Màrqueting de contingut és un terme interessant. Tot i que ha guanyat un impuls recent, no recordo un moment en què el màrqueting no hi tingués contingut associat. Però hi ha més en una estratègia de màrqueting de contingut que només iniciar un bloc, així que anem a posar una mica de color al voltant de la frase.

Què és el màrqueting de contingut?

Content Màrqueting és la planificació, disseny, desenvolupament, execució, compartició, promoció i optimització de contingut desenvolupat per adquirir nous clients, mantenir els clients actuals i augmentar el valor de les relacions actuals amb els clients.

Com funciona el màrqueting de contingut?

Fa més d’una dècada que assisteixo les empreses amb les seves estratègies de màrqueting de contingut. A la part superior es mostra un vídeo que vam fer servir per ajudar els nostres clients a entendre com utilitzem el màrqueting de contingut per impulsar el negoci mitjançant el seu lloc, el màrqueting de cerques, el màrqueting en xarxes socials i la publicitat en línia.

Hi ha una analogia que he utilitzat durant molt de temps quan es va tractar màrqueting versus publicitat. La publicitat consisteix a posar esquer a l’ham i deixar-lo caure a l’aigua, amb l’esperança que els peixos mossegin. La comercialització és el procés de trobar els peixos, analitzar quan mosseguen, a què mosseguen i quant de temps abans de mossegar.

El contingut és contingut ... un llibre blanc, una publicació de bloc, un vídeo, un podcast, una infografia o qualsevol altra cosa que es pugui idear per comunicar el vostre missatge. Però contingut de màrqueting requereix una comprensió de qui és el vostre públic, quines metodologies es comuniquen, descobrir on es troba el públic, conèixer quina intenció té i produir la sèrie i els tipus de contingut adequats per als consumidors o clients potencials. També inclou els mètodes de compartició i promoció que faràs servir per arribar-hi.

Estratègies de màrqueting de contingut

Hi ha massa empreses que confonen el màrqueting de contingut amb la publicitat. No entenen per què un tuit, una actualització d'estat o una publicació de bloc no han generat conversions. El màrqueting de contingut no és instantani, el màrqueting de contingut és una estratègia que requereixen impuls i direcció perquè pugueu guiar al públic durant el procés de compra, retenció o venda superior. De la mateixa manera que el fet d’enganxar és pescar, sovint heu de tenir un contingut bàsic per promocionar a tots els llocs d’alimentació per atreure el públic que busqueu.

Tipus de màrqueting de contingut

La gent de QuickSprout va escriure un post fantàstic al tipus de màrqueting de contingut i quan utilitzar-los. No entrarem en tots els tipus, però m’agradaria centrar-me en els 6 continguts clau que hem vist que funcionen millor per als nostres clients a l’hora d’elaborar-ne mitjans de comunicació de propietat recursos:

  • articles - construir un fantàstic biblioteca de continguts amb articles concisos d’alta qualitat que responen a preguntes per a clients potencials, clients i proporcionen un lideratge reflexiu dins de la indústria és la base de pràcticament qualsevol empresa. Les empreses tendeixen a considerar el bloc com una estratègia puntual, però realment és una estratègia d’ingressos recurrents i d’interès. Cada publicació de bloc es pot trobar i fer referència cada dia per augmentar la vostra capacitat d’atracció, fidelització i promoció de clients. Els blocs per a empreses proporcionen el menjar per a la cerca i el social en què operar i són fonamentals per a totes les organitzacions.
  • infografia - Dissenyar un gràfic informatiu ben investigat que pren un tema complex, l’explica a fons i proporciona un format portàtil que es pot veure i compartir en diversos dispositius i tecnologies, ha estat un avantatge sorprenent per a totes les organitzacions amb les quals hem treballat mai. DK New Media continua sent líder en aquesta estratègia, havent investigat, desenvolupat, dissenyat, distribuït i promogut més de cent infografies. A més, proporcionem els fitxers bàsics als nostres clients perquè els gràfics es puguin reutilitzar en altres presentacions i material de màrqueting.
  • Fons blancs - Tot i que la infografia atrau, hem descobert que els fons de pantalla blancs es converteixen. Tot i que els visitants del vostre lloc sovint llegeixen i comparteixen publicacions i infografies, sovint canviaran la seva informació de contacte per obtenir una immersió molt més profunda en un tema que estan investigant. La intenció d'algú que baixi un llibre blanc sovint és que està investigant per fer una compra molt, molt aviat. Construir un camí des d’una publicació, una infografia fins a una crida a l’acció a una pàgina de destinació per registrar-se i descarregar un llibre blanc ha estat increïblement avantatjós per a tots els nostres clients.
  • Presentacions - Per generar credibilitat, autoritat i confiança en la vostra indústria, normalment cal que presenteu temes a conferències, seminaris web o reunions de vendes. Posar aquestes presentacions en línia en plataformes com Slideshare i compartir-les a través de publicacions i xarxes socials pot cridar l’atenció dels vostres companys.
  • vídeos - El vídeo és imprescindible per a l'estratègia de contingut de totes les organitzacions. Si una imatge diu mil paraules, els vídeos poden proporcionar una connexió emocional que supera qualsevol estratègia. Lideratge pensament, consells, vídeos explicatius, vídeos testimonials ... tots ells es comuniquen eficaçment amb el vostre públic i cada vegada són més demandats. Per no mencionar que la gent sol cercar vídeos més que qualsevol altre mitjà.
  • Correu electrònic - Retornar el missatge a un subscriptor té un dels rendiments més elevats de qualsevol estratègia de màrqueting de contingut. Per regularment enviant per correu electrònic als vostres clients potencials, els vostres missatges proporcionen valor i recordatori que sou allà quan us necessiten. Totes aquestes altres estratègies poden conduir a la vostra marca persones que no estan preparades per fer una compra ... és llavors quan voleu assegurar-vos que s’inscrivin al vostre correu electrònic. Totes les estratègies de contingut han de tenir una estratègia de màrqueting per correu electrònic per fomentar i conduir els subscriptors existents a una conversió.

Com desenvolupar una estratègia de màrqueting de contingut

Sorprenentment, el primer pas que fem quan treballem amb clients no és la investigació i el desenvolupament d’un calendari de contingut. El nostre primer pas és analitzar el lloc web actual i l'autoritat en línia per assegurar-se que puguin dirigir un visitant de màrqueting de cerca, un seguidor o seguidor de xarxes socials o un altre visitant a través del procés de generació de contactes. A continuació, es detallen algunes preguntes per a les quals sol·licitem respostes:

  • ¿Hi ha una camí cap a la conversió de cada contingut que condueix el lector a una acció que desitgeu que faci?
  • Is analítica s'ha desplegat correctament per assegurar que es pot mesurar l'impacte del vostre màrqueting de contingut a una font?
  • El vostre lloc està correctament optimitzat perquè el contingut que desenvolupeu es pugui trobar als resultats rellevants del motor de cerca? L’optimització de motors de cerca és una base per a qualsevol estratègia de contingut.
  • El contingut es mostra i s’optimitza perquè es pugui compartir fàcilment a les xarxes socials? L'amplificació que obtindreu de les xarxes socials pot disparar les vostres visites, conversions i la vostra ubicació al motor de cerca.
  • El contingut es pot mostrar adequadament en un dispositiu mòbil o tauleta? Alguns dels nostres clients veuen més del 40% del trànsit provinent del mòbil.

Un cop establerta aquesta base, treballem per investigar el contingut que guanyen els vostres competidors, dissenyar una estratègia que us ajudi a competir i desenvolupar un calendari de contingut que impulsi l’impuls que necessiteu per reduir la vostra cost per plom (CPL) mentre continueu augmentant el vostre quota de veu (SOV), impulsant i millorant el nombre de conversions i, finalment, augmentant la vostra retorn de la inversió en màrqueting amb el temps.

El màrqueting de contingut orgànic pot trigar més temps a sentir-se còmoda amb la vostra empresa, de manera que accelereu la vostra estratègia de màrqueting de contingut publicitat i promoció de pagament així com les estratègies de relacions públiques us poden ajudar a obtenir molts més contactes més ràpidament, prova i mesura les vostres estratègies de manera eficient i amplieu el vostre públic i incideu de manera eficaç.

Quant contingut necessitem?

La mare de totes les preguntes que fan els clients. La meva analogia és aquesta ... el màrqueting de contingut és una cursa. Preguntar-me quant de contingut es necessita és com preguntar-ho a un conductor de cotxes que lents poden anar a guanyar. Com més afinat és el motor, millors són els pneumàtics, més talent té el conductor, millors són els resultats.

El màrqueting de contingut requereix pràctica, proves i millora contínua per superar els competidors. No es tracta de produir més contingut, sinó de crear una biblioteca de contingut definida que cobreixi totes les etapes del viatge del comprador per ajudar-lo a guiar-lo fins a la conversió.

Quant costa el màrqueting de contingut?

Un altre dubte! Us recomanem un pressupost pla repartit a tot arreu relacions públiques, promoció i producció de contingut perquè comencin les empreses. Això pot costar bastant (15 dòlars EUA al mes), però és la base que sabem que funciona bé. També podeu començar sense el PR i la promoció, només cal trigar més a pujar.

D’aquí a uns mesos, hauríeu de començar a veure impulsar els impulsos i els clients potencials. Dins de l’any, hauríeu de ser capaç de definir completament el vostre programa i entendre els costos que comporta cada client potencial. A continuació, podeu canviar i equilibrar el vostre pressupost entre el desenvolupament de contingut, la promoció i les relacions públiques per maximitzar l'impacte, reduir el cost per client potencial i generar més oportunitats o conversions.

Tingueu en compte que els competidors estan ajustant la seva estratègia de màrqueting de contingut simultàniament, de manera que la competència pot augmentar o disminuir, cosa que requereix que ajusteu el pressupost i les expectatives de manera adequada. Tenim clients que dominen el màrqueting de contingut perquè hi ha una competència manca, i tenim clients que es retarden de la competència simplement perquè no poden igualar els recursos que estan aplicant els seus competidors. Una estratègia fantàstica sempre pot començar a esprémer la competència.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.