Setmana 7, lliure d’errors i una versió de programari exitosa

Aquesta és la setmana 7 del meu nou treball i ha estat una setmana increïble per celebrar-ho. El nostre Comandes en línia s'està diferenciant de la multitud de competicions que hi ha i ho fa ràpidament. La setmana vinent baixarem cap a Tampa per parlar amb una altra franquícia de restaurants, una de les més grans del país.

El que atrau aquests clients és senzill. Rebem la comanda al restaurant. D’això es tracta, oi? Quan feu una comanda en línia, espereu rebre el producte de forma ràpida i precisa. Alguns dels competidors es preocupaven de fronts cridaners i integracions imprescindibles. Tot i que semblaven fantàstics, no reben la comanda al restaurant. Si no podeu proporcionar una comanda exacta, a temps, i tenir la seguretat que l'ha realitzada ... simplement heu de sortir del negoci.

Hi ha algunes empreses "que volen de nit" que han construït una solució de garatge aquí i allà, i hi ha altres empreses que tenen idees fantàstiques, però simplement no les poden oferir perquè no tenen talent ni lideratge. Em vaig unir a una empresa que té el millor del millor. Tenim un talent de la indústria de gran abast, arquitectes i desenvolupadors increïbles, i sobretot la passió per unir-ho tot.

Començant, Patronpath Va prendre algunes decisions conscients d'invertir fortament en persones amb talent, una solució sòlida, i després van començar a treballar en la indústria. Comença a donar els seus fruits. L’arquitectura darrere de la nostra integració amb el punt de venda és un marc de missatgeria del qual estarien orgullosos els minoristes més importants del món. L’únic que faltava a la nostra empresa era un tecnòleg per dirigir el trànsit ... aquí vaig entrar.

NascarSuposo que la meva feina s’assembla molt al noi que fa onejar les banderes a Nascar. No tinc gaire talent com els pilots, ni els propietaris, ni tan sorprenent com el que hi ha sota el capó. Però estic pendent de la cursa, aixecant la bandera groga quan tenim un problema, agitant la vermella quan hem de parar i agitant la bandera a quadres quan complim els terminis. És un repte increïble, però m’ho passo molt bé envoltat d’aquests professionals. I noi, estem avançant ràpidament!

Durant les darreres setmanes, els nostres desenvolupadors van completar i publicar una integració empresarial de Call Center que el nostre Call Center ha anomenat la millor que hagi vist mai. Va ser el meu primer disseny de producte amb Patronpath, així que realment em va semblar que necessitàvem encertar. L’equip de desenvolupament va acceptar els meus requisits i va crear una sèrie de millores que van superar totes les expectatives. Funciona impecablement i és escalable per a molts altres usos.

La reunió d'acceptació va ser una de les més divertides a les que he assistit mai ... no hi va haver preguntes i va durar 10 minuts. Vam mostrar l'aplicació i la van acceptar. Fet!

Vam publicar un programa pilot de màrqueting per correu electrònic per a un client de la indústria de la restauració nacional. Em van donar les claus per dirigir tant la missatgeria com el disseny del correu electrònic. Els resultats preliminars són dobles taxes de resposta estàndard B2B de la indústria.

També hem agafat el nostre treball pendent de projecte avui i hem completat l'eliminació de l'últim error conegut de l'aplicació. Ara estem treballant durament en les millores, fent plans per als canvis d’infraestructura (abans que siguin necessaris) i desenvolupant les properes versions de l’aplicació (abans que se’ls sol·liciti). M’estic desafiant a vigilar més de prop tots els recursos i gestionar els múltiples equips que treballem per a nosaltres, però han estat 7 setmanes increïbles!

Algú em pessiga!

3 Comentaris

  1. 1
    • 2

      Gràcies Julie! Realment he estat beneïda d’haver trobat una organització que em contractava, confiava en mi i em donava els poders per fer els canvis que creia necessaris. Sempre és sorprenent el que faran els empleats quan els deixin!

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.