Anàlisi i provesContent MàrquetingComerç electrònic i venda al detallMàrqueting per correu electrònic i automatitzacióInfografia de màrquetingMàrqueting per a mòbils i tauletesSearch MarketingMàrqueting de xarxes socials i influencers

Llista de comprovació de funcions del lloc web: els 68 millors llocs imprescindibles per al vostre lloc

Vaja. M’encanta que algú dissenyi una llista de control en una infografia senzilla i informativa. Revisió d'allotjament web del Regne Unit va dissenyar aquesta infografia per desenvolupar una llista de funcions que creuen que haurien d'incloure's a la presència en línia de totes les empreses.

Perquè el vostre negoci tingui èxit en línia, heu d'assegurar-vos que el vostre lloc web estigui ple de funcions. Hi ha molts petits detalls que poden marcar la diferència, tant en termes de confiança als clients com de funcions addicionals que faciliten les conversions i milloren l'experiència general d'usuari del vostre lloc. Diferencia el vostre negoci de l’altre per oferir-vos un avantatge competitiu.

Aquesta llista és per a empreses de qualsevol mida i els llocs de comerç electrònic també haurien de fer una ullada. He afegit uns quants articles més a més de la seva llista de verificació que també hauríeu d'incloure!

En general, és absolutament imprescindible que el vostre lloc web compleixi l’objectiu en què invertiu: impulsar negocis. Això significa que tots els visitants haurien d’aterrar amb intenció, trobar la informació que necessiten, ser capaços de fer una conversió i proporcionar-vos les notificacions i els informes necessaris per continuar optimitzant el lloc.

Hi ha massa empreses enfocades excessivament en el disseny. Un bonic disseny proporciona l’impacte immediat que voleu que tinguin els visitants, però, tret que el lloc funcioni i generi vendes per a la vostra empresa, no val la pena la inversió. Per contra, les agències sovint no ofereixen totes les funcions que necessita el vostre lloc per tenir èxit. La conversió, la cerca i l'optimització social no haurien de ser complements, sinó que haurien de ser línies de base per a qualsevol projecte de lloc web.

A la capçalera de la vostra pàgina:

  1. Nom de domini - això és fàcil de llegir i recordar. Una extensió de domini .com segueix sent premium, ja que així es resoldran els navegadors si escriviu aquest domini sense l’extensió. Les extensions de domini noves són cada vegada més acceptables (per exemple, .zone aquí!), Així que no us preocupeu ... de vegades, un domini més curt amb una altra extensió pot ser una solució més memorable que un domini .com llarg que no té sentit o requereix guions i altres paraules. Us sorprendrà el gran avantatge que podeu obtenir en subhastes de dominis. No atureu la cerca amb un registre nou.
  2. Logo - una representació professional del vostre negoci única. Disseny de logotip és una forma d’art ... que requereix contrast, reconeixement a qualsevol mida, creativitat, colors que s’orienten al vostre públic i, potser, envien un missatge visual que afecti el vostre públic. Assegureu-vos d’enllaçar el logotip per tornar a la pàgina d’inici, ja que la majoria de visitants hi estan acostumats.
  3. TagLine - una descripció concisa del que fa la vostra empresa. Aquesta no hauria de ser una característica tret que sigueu un producte o servei amb un sol truc. Centreu-vos en els avantatges dels vostres productes o serveis, no en la funció. Talla greixos és perfecte per a Dawn. Però una llista d’implementacions i integracions en lloc de Assumeix el teu retorn de la inversió tecnològica és molt millor per a DK New Media.
  4. Número de telèfon - Una clicable i número de telèfon rastrejable (i assegureu-vos de respondre). El seguiment del número de telèfon us ajudarà a atribuir millor les campanyes i com us arriben els clients potencials. Com que els usuaris solen ser mòbils, és essencial assegurar-se que cada número de telèfon és un enllaç on es pot fer clic... ningú no vol provar de copiar i enganxar un número de telèfon a través d'una pantalla de mòbil.
  5. Crida a l'acció - digueu als visitants què voleu que facin després i ho faran. Totes les pàgines del vostre lloc han de tenir un CTA. Recomanaria tenir-ne un Crida a l'acció a la part superior dreta de la navegació. Feu-ho més fàcil, expliqueu als visitants què han de fer després i ajudeu a conduir el viatge del client.
  6. Navegació superior - opcions discretes per trobar les pàgines principals del vostre lloc. Els mega menús poden semblar fantàstics, però tret que estiguin ben dissenyats, massa opcions poden resultar aclaparadores per al vostre públic. He vist que les visites de compromís i de pàgines es disparen en llocs on hem reduït els elements de navegació a una fracció del que eren.
  7. Navegació per molla de pa - Ajudeu els vostres visitants a navegar jeràrquicament. Proporcionar a algú un mitjà per pujar de manera tòpica és fantàstic. Les molles de pa també són excel·lents eines d'optimització de cerca, que ofereixen als motors de cerca una millor comprensió de la jerarquia del vostre lloc. Sobretot si sou un lloc de comerç electrònic amb un munt de categories i SKU de productes.

A sobre del plec:

  1. Vídeo de fons, imatge o control lliscant - Mostra visualment punts de venda i diferenciants únics. És possible que vulgueu incloure lightboxes. Quan tingueu un diagrama o una imatge que tingui detalls, voleu que els visitants escrutin, fer clic a una imatge on la imatge, la galeria o el control lliscant s’expandeix fins a la captació màxima de béns arrels és una experiència d’usuari fantàstica.
  2. Ressenyes i testimonis - La prova social és essencial. La majoria dels possibles visitants volen entendre dues coses molt importants ... Podeu fer el que dieu que feu? Quines proves hi ha que siguis capaç? Els testimonis textuals són excel·lents, el vídeo és encara millor. Si aneu amb text, assegureu-vos d'incloure una foto de la persona juntament amb el seu nom, títol i ubicació (si escau).
  3. Informació comercial important - La vostra ubicació física i la vostra adreça postal són perfectes per incloure-les al peu de pàgina del lloc. Si la vostra ubicació física és fonamental per al vostre negoci, és possible que vulgueu incloure-la a les etiquetes de títol o proporcionar un mapa a tot el lloc perquè la gent us pugui localitzar fàcilment. També són importants hores d’informació i la millor manera de contactar-vos.

A sota del plec:

Per descomptat, amb pantalles modernes ... el plec és diferent per a cada dispositiu. No obstant això, en la seva major part, és l'àrea de la pantalla que no es veu immediatament quan algú obre la vostra pàgina en un navegador. No tingueu por de les pàgines llargues ... de fet, hem provat i vist que les pàgines llargues i ben organitzades tenen un rendiment molt millor que fer clic als visitants per accedir a la informació que necessiten.

  1. Contingut de qualitat - la vostra proposta de venda única descrita per als visitants i la cerca.
  2. Característiques principals - dels vostres productes i serveis.
  3. Enllaços interns - a les pàgines internes del vostre lloc web.
  4. Marcadors - Enllaços al contingut d'una pàgina per ajudar els usuaris a saltar o baixar d'una pàgina per trobar la informació que cerquen.

Peu de pàgina:

  1. Accessibilitat – Les empreses es comencen a responsabilitzar per no tenir accés a persones amb discapacitat. A estats com Califòrnia, hi ha multes mínimes de 4,000 dòlars per no tenir un lloc accessible. La nostra recomanació per això és registrar-se AccessiBe, que fa que el vostre lloc sigui accessible a l'instant, té una pista d'auditoria, us ajuda amb problemes legals i fins i tot pot ser deduïble d'impostos si la vostra empresa compleix els requisits.
  2. navegació - navegació secundària a pàgines comunes. De vegades, una taula d’índexs és fantàstica amb els marcadors per ajudar els visitants a saltar d’una secció a l’altra.
  3. Xarxes Socials - ajudar a la gent a conèixer-vos a través dels canals socials.
  4. Funció de xat en línia - Comunicació instantània mentre el visitant investiga. Els chatbots s’estan convertint en eines sorprenents per qualificar i encaminar les sol·licituds a través del xat amb precisió i comoditat. També hi ha recepcionistes de tercers a temps complet que podeu utilitzar si no teniu la mà d'obra necessària per supervisar el xat durant i fora de l'horari comercial.
  5. Hores d'oficina - juntament amb la vostra ubicació, això farà que els visitants sàpiguen quan poden visitar-la. Els horaris comercials també es poden incloure a les metadades del vostre lloc per a motors de cerca, directoris i altres serveis que rastregen el vostre lloc.
  6. Informació de contacte - adreces físiques i de correu, número de telèfon i / o adreça de correu electrònic. Tingueu cura de publicar una adreça de correu electrònic, però. Els rastrejadors els recullen contínuament i és possible que comenceu a rebre una gran afluència de correu brossa.

Pàgines interiors:

  1. Sobre Nosaltres Contingut - quina és la teva història?
  2. Contingut de la pàgina interior - Ofertes de productes i serveis clau.
  3. Formulari de contacte - li els visitants saben quan esperen una resposta.
  4. Funció Captcha / Anti-Spam: ho sentireu si no ho feu! Els robots continuen rastrejant llocs i enviant formularis quan no s’utilitzen.
  5. Política de privacitat Pàgina - feu saber als visitants com utilitzeu les dades que en recolliu. També és possible que vulgueu unes Condicions del servei si proporcioneu qualsevol tipus de servei amb el vostre lloc. La millor opció és parlar amb un advocat.
  6. Pàgina de preguntes freqüents - preguntes més freqüents sobre els vostres productes i serveis.
  7. Pàgina del bloc - Notícies d’empreses, notícies del sector, consells i històries de clients que podeu compartir amb el vostre públic.

Bloc:

  1. Funció de comentari - augmentar la implicació dels usuaris.
  2. Barra de cerca - facilitar als visitants la informació que cerquen.
  3. Sidebar - mostreu les vostres publicacions de bloc, crida a l'acció o publicacions més recents o més populars.
  4. Compartir en xarxes socials - permet als usuaris compartir fàcilment els vostres articles.

Altres continguts i punts de disseny a tenir en compte:

  1. Tipus de lletra fàcil de llegir i neta - recordeu que les fonts serif permeten als lectors llegir el contingut més fàcilment. No és estrany fer servir fonts Sans-serif als encapçalaments i serif-fonts per al contingut corporal.
  2. Enllaços fàcils d’entendre - Els colors, els subratllats o els botons faran que els usuaris facin clic i no es frustrin.
  3. receptiu mòbil - Dissenyar un lloc modern que tingui un bon aspecte en un dispositiu mòbil és imprescindible.
  4. Menú hamburguesa al lloc mòbil
  5. Utilitzeu colors contrastats
  6. Utilitzeu un corrector ortogràfic - we love gramaticalment!

Optimització del Motor de Cerca:

  1. Actualitzacions del títol i de la descripció meta - Optimitzeu el títol i la meta descripció perquè els usuaris del motor de cerca facin clic.
  2. Creació automàtica de mapes del lloc - i enviament a eines comunes per a administradors web.
  3. Estructura d'URL fàcil d'actualitzar - Els URL breus i concisos que no utilitzen cadenes de consulta i números són més fàcils de compartir i de fer-hi clic.

Servidor i allotjament:

  1. Funció de còpia de seguretat automàtica de llocs web: cal fer una còpia de seguretat del vostre lloc cada nit i fàcil de restaurar. La majoria de les bones plataformes d’allotjament ofereixen això.
  2. SSL / HTTPS - assegureu-vos que el vostre lloc tingui un certificat de seguretat, especialment si recopileu informació dels visitants. Això és imprescindible actualment, ja que els navegadors moderns normalment eviten qualsevol cosa menys contingut segur.

Backend de requisits tècnics:

  1. Utilitzeu un CMS - És impossible competir amb els sistemes de gestió de continguts actuals per incorporar totes les eines, integracions i eficiències intentant escriure el vostre propi programari web. Cerqueu un CMS amb excel·lents funcions de SEO i implementeu-lo immediatament.
  2. Codi optimitzat per a la càrrega ràpida de pàgines - Els sistemes CMS moderns incorporen una base de dades per emmagatzemar el contingut i una pàgina web per consultar-lo i mostrar-lo. Un codi massa complex pot carregar molt el vostre servidor web (especialment quan els visitants simultanis col·loquen al vostre lloc), de manera que un codi ben escrit és imprescindible.
  3. Compatibilitat entre navegadors
  4. Integració de Google Search Console
  5. Integració de Google Analytics - encara millor podria ser la integració de Google Tag Manager amb Google Analytics configurat.
  6. Microformats - L’etiquetatge Schema.org perquè Google pugui llegir-lo (especialment si sou un negoci local), les dades de Twittercard per a Twitter i l’etiquetatge OpenGraph per a Facebook poden millorar la vostra visibilitat quan el vostre lloc es comparteix o es troba a les xarxes socials i de cerca.
  7. Compressió de suports - utilitzeu un fitxer servei de compressió d’imatges per accelerar la càrrega de la imatge sense fer malbé la qualitat de les imatges.
  8. Càrrega perezosa - Les imatges, l'àudio i el vídeo no necessiten carregar-se immediatament en una pàgina web fins que no es vegin, es vegin o s'escoltin. Utilitzeu una tecnologia de càrrega mandrosa (integrada a WordPress) per mostrar la vostra pàgina primer ... i després mostrar el contingut multimèdia quan sigui necessari.
  9. Memòria cau del lloc - quan es lliura el vostre lloc, pot ser ràpid. Però, què passa amb quan tingueu desenes de milers de visitants al dia ... es bloquejarà o es mantindrà?

Coses que cal evitar:

  1. Utilitzeu un servei d’allotjament de vídeo, no carregueu vídeos al servidor
  2. Eviteu la música de fons
  3. No utilitzeu Flash
  4. Eviteu fer clic per entrar a llocs (tret que hi hagi restriccions d'edat)
  5. No robeu contingut, imatges ni altres recursos
  6. No compartiu informació confidencial

S'han perdut elements addicionals

  1. Inscripció al butlletí - Molts visitants del vostre lloc no estaran preparats per comprar, però sí que se subscriuran per comprar-los més tard o estaran en contacte. La captura de correu electrònic és un element fonamental per a totes les empreses.
  2. CDN: Xarxes d’entrega de contingut accelerarà considerablement el vostre lloc.
  3. Robots.txt - Feu saber als motors de cerca què poden indexar i què no, i on trobar el vostre mapa del lloc. Llegiu: Què és l’optimització del motor de cerca?
  4. Pàgines de destinació - Landing pages són imprescindibles. Les pàgines de destinació de cada visitant motivat que hagi fet clic en una crida a l'acció són fonamentals per a l'èxit de la conversió. I les pàgines de destinació que s’integren a les plataformes d’automatització de màrqueting i de gestió de relacions amb els clients són encara millors. Llegiu: 9 Errors de la pàgina de destinació que cal evitar
  5. podcasts - El podcasting continua generant resultats amb les empreses. Les empreses poden orientar clients potencials per a entrevistes, captar testimonis de clients, educar-los i crear autoritat en la seva indústria. Llegiu: Per què les empreses fan podcasting?
  6. Vídeos - Fins i tot les petites empreses es poden permetre els vídeos bàsics ... tot el que necessiteu és el vostre telèfon intel·ligent i ja esteu a punt. Des de vídeos explicatius fins a testimonis de clients, us sorprendrà el nombre de visitants que no llegiran, sinó que veuran vídeos a tot el vostre lloc. No tingueu por d’incorporar-los a tot el contingut. Llegiu: Per què el vídeo de producte és una prioritat i cinc tipus de vídeos que heu de produir?
  7. Mapa - Esteu registrat a Perfil d'empresa de Google? Hauríeu de fer cerques de mapes per a la vostra empresa. I us animo a incloure un mapa al vostre lloc també.
  8. Barra del logotip - Si sou una empresa B2B, tenir una barra de logotips és fonamental perquè els clients potencials puguin veure amb qui més esteu treballant. Vam construir un widget rotador d'imatges per aquest mateix motiu.
  9. Recursos Premium - Si no produïu contingut premium com infografies, llibres blancs i estudis de casos, us perdeu moltes maneres d'atraure visitants per connectar-vos a través de les vostres pàgines de destinació. Llegiu: Les millors tàctiques de màrqueting per a la generació de clients potencials
  10. Normes mòbils - Els articles instantanis de Facebook, Apple News i Google Accelerated Mobile Pages són nous estàndards de contingut integrats que hauríeu de publicar. Llegiu: Ara estem a Apple News
funcions del lloc web

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.