Anàlisi i provesContent MàrquetingComerç electrònic i venda al detallMàrqueting per correu electrònic i automatitzacióMàrqueting d'esdevenimentsMàrqueting per a mòbils i tauletesRelacions públiquesHabilitació de vendesSearch MarketingMàrqueting de xarxes socials i influencers

Oportunitats de màrqueting ascendent, ascendent i descendent per al creixement empresarial

Si preguntes a la majoria de la gent on troben el seu públic, sovint tindreu una resposta molt limitada. La majoria de l'activitat de publicitat i màrqueting està associada a la selecció de proveïdors viatge del comprador… però ja és massa tard?

Si vostè és un Consulta de transformació digital ferm; per exemple, podeu omplir tots els detalls en un full de càlcul només visualitzant els vostres clients potencials actuals i limitant-vos a les estratègies amb les quals coneixeu. Podeu fer recerca de paraules clau i centrar la vostra atenció en els motors de cerca per als usuaris que cerquen Agència de transformació digital, consultor d'estratègia digital, empresa d'implantació empresarial, Etc

On és el teu públic?

Moviment amunt del viatge de compra B2B

No tot es tracta del teu públic objectiu. També es tracta dels vostres clients actuals, l'activitat amunt dels vostres clients potencials i la seva activitat a la baixa.

Tornant a l'exemple d'una consultora de transformació digital. Si una empresa obté un finançament important per ampliar la seva organització... un pas clau en aquest procés és invertir en transformació digital. O, si el personal clau es remena dins d'una organització, el seu nou lideratge pot intentar transformar la seva experiència de client.

Per tant, si sóc una empresa de transformació digital, és del meu millor interès establir relacions amb empreses que estan aigües amunt. Això pot incloure:

  • Empreses de capital risc – oferir presentacions als clients de VC seria una bona manera de crear consciència i educar els clients potencials.
  • Empreses de fusió i adquisició – Proporcionar investigació i educació a les empreses de fusions i adquisicions seria ideal. A mesura que es fusionin i adquireixin clients, tindran reptes per centralitzar les seves experiències digitals.
  • Advocats i comptables – un dels primers passos que fan les empreses a mesura que creixen és treballar amb representants legals i financers.
  • Empreses de contractació – Les empreses que estan augmentant o que tenen rotació en llocs de lideratge sovint treballen amb professionals de la contractació per incorporar talent a l'organització.

Amb quin tipus d'empreses podeu associar-vos que estiguin aigües amunt dels vostres clients potencials?

Oferint serveis addicionals als vostres clients actuals

Un dels missatges més frustrants per escoltar d'un client és: "No sabíem que la vostra empresa ho proporcionava!" després d'escoltar la notícia que van signar un contracte amb una altra empresa.

Un pas crític per incorporar el vostre client és comunicar tots els productes, serveis i oportunitats de socis que el vostre negoci els pot oferir. Com que ja tens una relació establerta amb l'empresa, és possible que ja figures en els seus sistemes comptables per a pagaments, ja has marcat en vermell els teus acords de serveis... sovint és fàcil ampliar la relació que tens amb ells.

Associar-se amb altres organitzacions en què confieu és sovint una gran oportunitat per generar valor i fins i tot generar ingressos. Tenim compromisos de referència amb moltes empreses que coneixem i confiem per fer un gran treball per als nostres clients. És una estratègia guanyadora tant per als vostres clients com per al vostre propi flux de caixa.

Quines empreses col·laboradores coneixeu i confieu que podríeu presentar als vostres clients? Teniu acords de derivació amb ells?

Ser un recurs avall per als vostres clients actuals

Després de completar la nostra implementació amb els clients, el proveïdor de programari sovint es posa en contacte amb ells per parlar en conferències, participar en entrevistes i ser citats en publicacions del sector.

Com que heu proporcionat una experiència excepcional al vostre client, preneu-vos el temps per col·laborar amb ells en oportunitats promocionals. La vostra empresa de relacions públiques hauria d'estar treballant per oferir-los oportunitats de parlar i el vostre equip de màrqueting hauria d'ajudar-los a escriure articles de lideratge de pensament als llocs de la indústria.

A mesura que rebin aquestes oportunitats, és natural que la vostra empresa s'esmenti en el context del contingut que ofereixen. Perquè no estan treballant for tu ni pagat by tu, parlen al públic com una autoritat i un col·lega de confiança. Aquest tipus de defensa del client generarà una consciència sorprenent per la feina que esteu fent.

Com podeu ajudar els vostres clients a promoure el seu èxit en l'associació amb vosaltres? Quins recursos els podeu proporcionar en aquest procés per impulsar la consciència del vostre negoci?

Conclusió

Per què córrer al mateix lloc es troben tots els teus competidors? Comenceu a treballar aigües amunt, aigües avall i davant dels vostres clients actuals per impulsar més activitat al vostre resultat final.

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.