Content MàrquetingMàrqueting per correu electrònic i automatitzacióSearch MarketingMàrqueting de xarxes socials i influencers

Qui és el jutge del vostre màrqueting?

Ho he fet en articles que he escrit anteriorment. Tinc metodologies de mala boca que han utilitzat els professionals del màrqueting ... des de l'ús de portaveus curvats fins a la promoció de resultats ridículs. Una mica de màrqueting em posa nerviós. Però no m'importa a l'equació de màrqueting, ni tampoc la meva opinió amb tota honestedat.

Fa poc, un amic va compartir una oferta que va rebre d’una empresa que semblava una targeta ben empaquetada amb una adreça escrita a mà i un adhesiu enganxat amb una adreça de resposta. Semblava que podria venir d’un amic o una família. No obstant això, quan el va obrir, tenia una oferta i es va sentir enganyat. Estava tan disgustat que va fer una foto i la va compartir a Facebook.

No qüestiono si es mereixia o no molestar-se, això és cosa seva. Té dret a la seva opinió. La pregunta que vaig fer a la resposta era en quin moment no ho és comercialitzant algun tipus de disfressa. Dissenyem llocs per a petites empreses que les semblin empresarials. Dissenyem infografies de primer nivell per a clients que tenen problemes amb els pressupostos de màrqueting. Assegurem estudis de casos i testimonis dels clients que obtenen els millors resultats.

És enganyós?

Al meu entendre, el màrqueting s’assembla molt a les cites. No surts en una cita amb aquelles suors còmodes que llances. Et dutxes, et disfresses, et fas el cabell correcte i llences una mica de colònia ... vols quedar bé.

Ets enganyós?

La percepció pot ser que sí. Busqueu atraure algú prou per veure com us agrada. Després d’unes quantes dates, podeu decidir o no afavorir la relació.

Obtenir un missatge de correu directe escrit a mà pot atraure a algú prou com per obrir-lo. Quan feia serveis de correu directe, vaig dir als nostres clients que havíem de captar l'atenció d'algú en el curt passeig entre la bústia i la paperera. Això requereix una certa creativitat seriosa per destacar de la multitud. Les tecnologies han evolucionat tant pel correu directe que algunes impressores tenen sistemes que literalment

escriure les etiquetes i fins i tot els estils alternatius dels personatges de manera que no hi hagi dues lletres semblants.

Afegiré que aquestes tecnologies no són econòmiques. Aquell anunciant va gastar molt més en aquesta targeta escrita a mà (d’estil) del que només hauria d’enganxar un correu d’una pàgina a la bústia. La despesa d’aquests diners addicionals va suposar definitivament un percentatge d’interacció més alt i, probablement, un percentatge de conversions més gran.

La veritable pregunta de si el màrqueting és enganyós no és opinió meva ni del meu amic. El veritable jutge és la perspectiva i, en última instància, l'èxit de retenció de l'empresa. Si el problema del client és un problema enorme, és possible que el comercialitzi atraure clients, però és probable falta expectatives i necessiten reasignar les seves estratègies de màrqueting.

No crec que atraure algú per obrir-lo, visualitzar-lo o fer-hi clic sigui enganyós; crec que és feina dels venedors moure la gent a un viatge de vendes i fins que es pugui prendre una decisió sobre si el client pot beneficiar-se o no de fer negocis amb vosaltres. .

L’obertura del sobre no va obligar ningú a subscriure’s, sinó que va fer un gran treball en visualitzar el seu màrqueting en lloc de deixar-lo a la paperera. Quasi tots els dies em veig mirant un anunci, descarregant un llibre blanc o obrint un correu electrònic que em semblava una pèrdua de temps. No m’emprenyo ni crec que sigui enganyós.

Simplement segueixo.

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.