5 maneres d'alinear vendes i màrqueting per augmentar els ingressos

alineació de màrqueting de vendes

Cada vegada que prenem un client, el primer pas que fem és arribar a ser client. No trucarem immediatament al seu equip comercial. Ens inscrivirem al seu butlletí de notícies per correu electrònic (si en tenen), descarregarem un recurs, programarem una demostració i després esperarem que l’equip de vendes ens posi en contacte. Discutirem l’oportunitat com si fóssim un client potencial i provarem de recórrer tot el cicle de vendes amb ells.

El següent pas que fem és preguntar a l’equip de màrqueting com és el cicle de vendes. Revisem les garanties de vendes que va desenvolupar el màrqueting. I després comparem els dos. Us sorprendrà, per exemple, de quantes vegades veiem la presentació de màrqueting amb una marca fantàstica creada per a l'equip de vendes ... però després es mostra una presentació de vendes terrible que sembla que es va crear de manera ràpida 10 minuts abans de la trucada. Per què? Perquè el màrqueting dissenyat simplement no funciona.

Aquest procés no és una pèrdua de temps, gairebé sempre proporciona una bretxa notable entre les dues parts. Fins i tot és possible que vulgueu comprovar el vostre procés. No ho afirmem per dir que les vendes i el màrqueting són disfuncionals, més sovint és que cada grup té mètodes i motivacions diferents. El problema quan es produeixen aquests buits no és que el màrqueting perdi temps ... és que l'equip de vendes no maximitza els seus recursos per alimentar i tancar la venda.

Anteriorment hem publicat preguntes que podeu fer a la vostra organització comproveu l'alineació de vendes i màrqueting. Brian Downard, cofundador i soci d’ELIV8 Business Strategies, els ha reunit 5 mètodes per millorar les vostres vendes i màrqueting... amb l'objectiu col·lectiu d'augmentar els ingressos.

  1. El contingut ha de generar vendes, no només la notorietat de marca - incloeu el vostre equip comercial a la planificació de contingut per identificar oportunitats i objeccions que sent el vostre equip comercial.
  2. Fomentar estratègicament les vostres llistes de clients potencials - Les vendes estan motivades per aconseguir la venda ràpida, de manera que poden abandonar els contactes de màrqueting més lucratius que poden trigar més.
  3. Definiu criteris de client potencial (SQL) de vendes qualificat - El màrqueting sol generar tots els registres com a potencial, però el màrqueting en línia sovint produeix molts contactes no qualificats.
  4. Creeu un acord de nivell de servei entre vendes i màrqueting - El vostre departament de màrqueting hauria de tractar el vostre equip de vendes com els seus clients, fins i tot ser enquestat sobre el rendiment de les vendes.
  5. Actualitzeu la vostra presentació i presentació de vendes - invertir en un sistema de gestió d’actius comercials que garanteixi que es provin i es mesurin els materials de màrqueting més recents.

Hi ha coses addicionals que podeu fer per alinear les vendes i el màrqueting. Compartir indicadors clau de rendiment (KPI), com ara oportunitats generades i tancades / guanyades amb els seus rellevants punts de contacte comercials i de vendes, poden ajudar a visualitzar quines estratègies tenen un millor rendiment. Fins i tot és possible que vulgueu publicar un tauler compartit per fer un seguiment del progrés i premiar els equips quan es compleixin els objectius.

I assegureu-vos sempre que el lideratge de Vendes i Màrqueting tingui una visió compartida i que hagi signat el pla de cadascú. Algunes empreses incorporen fins i tot un director d’ingressos per garantir l’alineació.

Com alinear vendes i màrqueting

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.