Tothom Social: converteix els teus empleats en un amplificador social

Socials és la plataforma líder de promoció i venda social dels empleats que proporciona als seus clients una mitjana de 1,750 connexions per empleat, un augment del 200% en les canonades de vendes, un 48% de mides d’ofertes més gran, un augment del 4x de la notorietat de marca i una desena part del cost de programes de pagament de xarxes socials. Per què la defensa dels empleats? Totes les empreses tenen un recurs potent sense explotar amb el potencial d’amplificar el màrqueting, impulsar les vendes i dinamitzar les RRHH; la veu i les xarxes dels vostres empleats. En poques paraules,

Suite social: gestió de xarxes socials per a empreses grans i ubicades

Reputation.com ha llançat Social Suite, una solució de gestió de xarxes socials dissenyada específicament per a grans empreses multi-ubicació que integra tot el període de participació dels clients a la xarxa, des de ressenyes en línia i enquestes als clients fins a audició social i gestió de comunitats. Les grans empreses lluiten per relacionar-se de manera significativa amb els clients de les comunitats locals a través dels canals de xarxes socials. A més, les xarxes socials solen estar aïllades de les aplicacions d’enquesta de clients i de gestió de revisions en línia. “El repte amb les eines de xarxes socials existents

Valideu la vostra estratègia de xarxes socials contra aquesta llista de verificació de 8 punts

La majoria de les empreses que acudeixen a nosaltres per obtenir ajuda a les xarxes socials consideren les xarxes socials com un canal d’adquisició i publicació, limitant severament la seva capacitat per augmentar la consciència, l’autoritat i les conversions de la seva marca en línia. Hi ha molt més a les xarxes socials, com ara escoltar als vostres clients i competidors, ampliar la vostra xarxa i fer créixer l’autoritat que la vostra gent i marca tenen en línia. Si us limiteu a publicar i esperar una venda aquí i

Brand24: utilitzar l'escolta social per protegir i fer créixer el vostre negoci

Fa poc parlàvem amb un client sobre la utilització de les xarxes socials i em va sorprendre una mica la seva negativitat. Sincerament, van sentir com si fos una pèrdua de temps, que simplement no podien obtenir resultats comercials amb els seus clients a Facebook i altres llocs. És desconcertant que això segueix sent una creença freqüent per part de les empreses després d’una dècada d’aprendre a implementar les estratègies i eines per

Starbucks, podríeu estar fent millor les vostres relacions socials

Tiro la targeta de les xarxes socials amb moderació quan ho necessito. Personalment, com a propietari d’una empresa, sovint m’esglaio quan veig que un client assoleix públicament una empresa en línia. Sobretot quan es tracta d’una política i normalment no és culpa del pobre representant d’atenció al client. Les RSC no solen establir les regles, normalment són algú més amunt i una mica fora de l'abast que gestiona aquestes coses. En aquest cas, però, he de compartir públicament aquest incident