Emarsys, un proveïdor líder de programari de màrqueting al núvol per a empreses B2C, ha publicat els resultats de la seva enquesta presencial i en línia a 254 professionals minoristes publicats en col·laboració amb WBR Digital. Les troballes clau inclouen les pimes (empreses amb ingressos de 100 milions de dòlars o menys) en el comerç minorista B2C que desenvolupen estratègies omnicanal sobre un èxit demostrat, dediquen més temps a preparar-se per a les vacances crítiques...