ExactTarget Marketing Cloud llança Social Studio

Segons Forrester, es preveu que la despesa en xarxes socials als Estats Units creixi de 4.8 milions de dòlars el 2013 a 12.6 milions de dòlars el 2018, i el 58% dels venedors afirma que planeja augmentar el pressupost de màrqueting social, segons l'informe 2014 sobre l'estat de màrqueting d'ExactTarget Marketing Cloud. Els professionals del màrqueting han d’escalar el màrqueting, la participació, la publicació i l’anàlisi de contingut social entre empleats i equips. Radian6 Buddy Media Social Studio permet a les empreses acostar-se als seus clients i col·laborar internament a través de: Espais de treball

Paradise By the Dashboard: centres de control de contingut i d’anuncis

Amb tants serveis que competeixen per la nostra atenció i tants punts de venda en línia per controlar, l’edat d’utilitzar un programari per assolir un objectiu específic és tan morta com Dillinger. Com a venedors, se suposa que presidim els anuncis de Facebook, la cerca de pagament, SEO, Twitter, blocs, comentaris, converses ... la llista continua.

Encara hi ha Twitter al vostre canal de serveis?

Si truco a la vostra empresa amb una queixa o pregunta, només em sentirà el vostre representant de clients. Si ho pregunto a Twitter, però, els meus vuit mil seguidors em senten ... i els que retuiten amplien el públic a les seves xarxes. Twitter s'està convertint ràpidament en un factor democratitzador per als clients que volen respostes. Estàs escoltant Twitter? Twitter no és una moda ni una empresa ... és un mitjà de comunicació eficaç. No cal que participeu (a part de respondre), però sí

10 aplicacions de Twitter per a empreses per a empreses

Comencen a aparèixer algunes eines perquè les empreses puguin gestionar les comunicacions mitjançant Twitter o per utilitzar microblogging internament a la seva empresa. Abans aconseguia empènyer el Martech Zone alimentar a Twitter mitjançant Twitterfeed. No obstant això, quan em vaig trobar amb alguns temps d’espera en demostrar Twitterfeed en un seminari web recent, alguns espectadors van compartir que hi havia altres eines fantàstiques. Vaig decidir fer una ullada! Eines de gestió de Twitter per a empreses ExactTarget SocialEngage

Gestió de la reputació amb Radian6

Webtrends va anunciar una important associació amb Radian6 a la conferència Webtrends Engage 2009. Des del lloc Radian6: l’impacte de les xarxes socials en les relacions públiques i la publicitat està canviant fonamentalment la professió. La propietat de la marca ja no és exclusivament el domini de la institució. Ara una marca es defineix com la suma de totes les converses que tenen lloc entre els usuaris i s’està produint independentment de si en formeu part o no. Radian6 està enfocat