omnichannel
Martech Zone articles etiquetats omnichannel:
- Comerç electrònic i venda al detall Douglas KarrMar 6, 2024
Vee24: Augmenteu les conversions de comerç electrònic i el valor mitjà de la comanda amb el xat de vídeo en directe
Els llocs de comerç electrònic s'enfronten al repte constant d'atraure clients i oferir una experiència atractiva i perfecta que converteixi els navegadors en compradors i els compradors puntuals en clients fidels. Amb l'augment de les compres en línia i la creixent demanda d'atenció al client personalitzada, les empreses busquen solucions innovadores per salvar la bretxa entre les interaccions virtuals i personals. Vee24 Vee24 és una experiència digital del client...
- Comerç electrònic i venda al detall Douglas KarrGen 15, 2024
15 estratègies per augmentar la despesa dels clients al vostre punt de venda
L'adopció de tecnologies innovadores i estratègies contemporànies és primordial per als minoristes que busquen prosperar en el mercat actual. El panorama del comerç minorista està evolucionant ràpidament, impulsat pels avenços tecnològics i els comportaments canviants dels consumidors. Les 4P del màrqueting Les 4P del màrqueting (producte, preu, lloc i promoció) han estat durant molt de temps la pedra angular de les estratègies de màrqueting. Tanmateix, a mesura que l'entorn empresarial evoluciona, aquests...
- Formació en vendes i màrqueting Douglas KarrJuliol 11, 2023
Per què les estratègies multicanal ja no són una opció... i els passos per implementar-les i executar-les
El màrqueting multicanal es refereix a la pràctica d'utilitzar diversos canals de màrqueting i punts de contacte per arribar i interactuar amb el vostre públic objectiu. Implica integrar i coordinar diversos canals fora de línia i en línia, com ara mitjans impresos, televisió, ràdio, llocs web, xarxes socials, màrqueting per correu electrònic, aplicacions mòbils i molt més. El màrqueting multicanal té com a objectiu crear una experiència de client coherent i coherent en aquests diferents...
- Intel·ligència Artificial Tyler FosterJuny 28, 2023
4 estratègies per augmentar la vostra CX a través de tècniques de personalització hiper-enfocades
Els compradors actuals són multitasques ocupats i conscients dels costos. Si la vostra marca pot oferir una experiència de compra breu, gratificant i exitosa mitjançant interaccions personalitzades, guanyarà la seva atenció. Penseu en els perfils d'estil de Stitch Fix creats a partir de dades zero-party (0P), per exemple, o l'ús que fa el New York Times de dades pròpies (1P) per promocionar històries rellevants als lectors. Tesla pot personalitzar-ho tot, des del seient...
- Formació en vendes i màrqueting Douglas KarrJuny 2, 2023
Les 10 millors paraules de moda de màrqueting el 2023
L'ús de paraules de moda de màrqueting a la vostra publicitat i contingut pot tenir aspectes positius i negatius. Aquests són alguns dels avantatges i desavantatges potencials: Per què hauríeu d'utilitzar paraules de moda de màrqueting Captar l'atenció: les paraules de moda sovint són enganxadores i poden captar l'atenció del vostre públic objectiu. Poden crear curiositat i fer que el vostre contingut destaqui en un mercat ple de gent. Atractiu de moda: les paraules de moda solen ser...
- Intel·ligència Artificial Andrea SánchezPot 5, 2023
Com la IA pot millorar les relacions client-marca
Com a estrateg de disseny i investigador d'experiència d'usuari (UX) que treballa en tecnologia, sempre intento aprendre de la gent per dissenyar les experiències digitals més atractives. Vull entendre com pensen, senten, actuen i, el més important, per què ho fan d'una determinada manera per arribar als conceptes més interessants. Per continuar la innovació i la nostra…
- Intel·ligència Artificial Roman VasilenkoAbril 19, 2023
Tot el que necessiteu saber sobre l'etiquetatge automàtic impulsat per IA el 2023
L'etiquetatge és el procés d'assignació d'etiquetes o paraules clau a elements, com ara imatges, articles o vídeos, per categoritzar-los, organitzar-los i recuperar-los de manera més eficient. S'utilitza àmpliament en diversos camps, com ara xarxes socials, llocs web i sistemes de gestió de continguts, per millorar la cerca i la navegació. Encès Martech Zone, per exemple, l'etiquetatge proporciona resultats de cerca interna superiors, millora la rellevància de...
- CRM i plataformes de dades Bill BrunoFebrer 26, 2023
Màrqueting omnicanal: una història de dues perspectives
El màrqueting omnicanal té dues perspectives diferents: la marca i el consumidor. Per a un consumidor, es refereix a totes les maneres diverses de interactuar amb una marca i desitjar la mateixa experiència en totes. Per a les marques, es tracta d'entendre els viatges, capturar la informació adequada i assegurar-se que els canals que funcionen millor reben la major atenció...
- CRM i plataformes de dades Diane KengGen 9, 2023
La clau per entendre i personalitzar el viatge del consumidor és el context
Tots els venedors saben que entendre les necessitats dels consumidors és fonamental per a l'èxit empresarial. El públic d'avui és més conscient d'on compra, en part perquè té moltes opcions disponibles, però també perquè volen sentir que les marques s'alineen amb els seus valors personals. Més del 30% dels consumidors deixaran de fer negocis amb una marca preferida després d'una mala experiència...
- Màrqueting per a mòbils i tauletes Douglas KarrDesembre 23, 2022
API Sinch Conversation: una API senzilla per arribar als clients a través de diversos canals
En el món d'avui, el primer mòbil, els clients esperen una comunicació en temps real més accessible i personalitzada amb les marques que estimen i en qui confien. Talla única Les estratègies de comunicació són arcaiques; els clients volen sentir que una marca parla directament amb ells, no amb ells i amb la resta de la seva llista de contactes de milers de llargs. Per obtenir un avantatge competitiu i satisfer les demandes dels clients, empreses de...