El fenomen d'una minoria vocal que exerceix una influència desproporcionada en la percepció pública i les decisions empresarials ha esdevingut cada cop més freqüent. Sovint, aquests grups reduïts poden generar un nivell de soroll que desmenteix la seva mida real, el que porta les empreses a prendre decisions precipitades o mal informades. Aquest article explora estratègies perquè les empreses puguin superar aquesta negativitat, mantenir-se fermes en les seves estratègies i fer...