Filtra el teu soroll social amb Cloze

Si la vostra safata d’entrada és tan terrorífica com la meva, trobareu que els missatges claus simplement semblen desaparèixer a mesura que arriben els atacs de nous missatges. M’he posat d’acord amb el fet que la meva xarxa social i de correu electrònic s’ha tornat inmanejable i espero excel·lents eines que m’ajudin a filtrar i identificar les connexions més importants per a mi i per al meu negoci. L’amiga i client Jascha Kaykas-Wolff em va omplir

KANA Express: Gestió de l'experiència del client

Consultem amb moltes empreses mitjanes i grans que decideixen llançar-se a un programa de màrqueting social només per trobar que no preveien la demanda immediata d’atenció al client. A un client descontent no li importa que hàgiu obert un compte de Twitter o que hàgiu publicat una pàgina de Facebook per a la vostra difusió de màrqueting ... aprofitaran el mitjà per sol·licitar servei. I com que és un fòrum públic, és millor que els proporcioneu. Ràpid. Això