5 pràctiques recomanades per a l'èxit del client SaaS

Queden els dies en què els equips d’èxit dels clients treballaven amb trucades i clients il·limitats. Perquè ara és el moment de reduir menys i rebre més en termes d’èxit dels clients. Tot el que necessiteu són algunes estratègies intel·ligents i potser ajuda d'una empresa de desenvolupament d'aplicacions SaaS. Però, fins i tot abans, tot passa per conèixer les pràctiques adequades per a l’èxit dels clients. Però primer, esteu segur que esteu al corrent del terme. Anem

Ets realment un consultor de xarxes socials?

Ahir a la nit vaig tenir la increïble oportunitat d’anar a reunir-me i escoltar el tres vegades guanyador de l’Indianapolis 500, Helio Castroneves. Vaig ser el convidat del co-amfitrió i entrenador de rendiment David Gorsage, que em va preguntar si proporcionaria actualitzacions a les xarxes socials durant tot l’esdeveniment. A mesura que organitzava hashtags, seguia els patrocinadors i coneixia els VIP de la sala, un professional de les carreres es va inclinar tranquil·lament i em va preguntar: realment sou un consultor de xarxes socials? El

Quin és el ROI d'un client fidel?

Hem iniciat un nou compromís amb experts en èxit de clients empresarials, Bolstra. Bolstra és un proveïdor de solucions de programari (SaaS) per a empreses de negocis que busquen augmentar els seus ingressos recurrents mitjançant la reducció de la despesa i la identificació d’oportunitats de venda. La seva solució, amb les millors pràctiques integrades, ajuda la vostra empresa a obtenir els resultats desitjats que els vostres clients exigeixen. Durant els darrers anys, a mesura que el nostre àgil viatge de màrqueting ha evolucionat i avaluem la maduresa del màrqueting d’una empresa

Gainsight: una plataforma de retenció i informació del client

Gainsight va llançar la versió de primavera de la seva plataforma de gestió de l'èxit del client, que facilita encara més als professionals del màrqueting una visió de 360 ​​° del client i col·laborar amb altres parts interessades en l'èxit de clients de tota l'organització mitjançant el poder de l'anàlisi de dades. En empreses més grans on hi ha molts departaments diferents, des de vendes fins a desenvolupament de productes i màrqueting, els venedors tenen problemes de dades dispars sobre l’activitat del client, però han de fer un esforç conjunt per mantenir els clients.