Recompenses al client
Martech Zone articles etiquetats recompenses dels clients:
-
Comerç electrònic i Retail
5 raons per les quals els venedors inverteixen més en programes de fidelització de clients
CrowdTwist, una solució de fidelització de clients, i Brand Innovators van enquestar 234 venedors digitals de les marques Fortune 500 per descobrir com les interaccions dels consumidors s'entrecreuen amb els programes de fidelització. Han produït aquesta infografia, el Paisatge de la lleialtat, perquè els venedors puguin aprendre com la lleialtat s'adapta a l'estratègia de màrqueting global d'una organització. La meitat de totes les marques ja tenen un programa formalitzat mentre que el 57% va dir que eren...
-
Comerç electrònic i Retail
Recompenses de lleialtat
Quan treballava al diari, sempre tenia la sensació que fèiem les coses al revés. Vam oferir diverses setmanes gratuïtes del diari a qualsevol nou subscriptor. Teníem subscriptors que havien pagat el preu complet durant més de vint anys i mai van rebre un descompte ni tan sols un missatge d'agraïment... però donaríem a algú sense fidelitat a la nostra marca amb...
-
Comerç electrònic i Retail
Obteniu-vos un compte Swag
Ens encanta el swag. La nostra agència de màrqueting entrant va demanar el nostre primer swag l'any passat: un petit quadern agradable per als assistents a la conferència. Aquest any hem comprat unes unitats USB de 2 Gb fantàstiques que tenen la mateixa forma i mida d'una clau perquè les puguis posar al teu clauer. Si us heu passat per la nostra oficina, probablement n'heu rebut un! Què és…