No importa quantes vendes, màrqueting i publicitat fem, la nostra font principal de generació de contactes segueix sent els nostres propis clients. De vegades és un company que es trasllada a una nova empresa i ens porta, d'altres vegades és un client que ens presenta un altre negoci que té necessitats similars. De qualsevol manera, aquests continuen sent el nostre tancament més alt...