Content MàrquetingSearch MarketingMàrqueting de xarxes socials i influencers

No tots els continguts han d'explicar una història

Les històries estan a tot arreu i n'estic fart. Cada aplicació de xarxes socials està intentant llançar-me'ls a la cara, tots els llocs web estan intentant atraure'm a la seva història de clics i ara totes les marques volen connectar-se amb mi en línia. emocionalment. Si us plau, feu que s'aturi.

Motius pels quals em canso de les històries:

  • La majoria de la gent ho és terrible en explicar històries.
  • La majoria de la gent no ho és la recerca de històries. Gafo!

Sé que molestaré els professionals del contingut que els agrada fer-se poètics, construir autenticitat i capturar les emocions dels seus espectadors, oients o lectors.

No hi ha res millor que una gran història explicada per un mestre narrador. Però trobar una gran història o un gran narrador per explicar-la és bastant rar. Els grans contadors d’històries promocionen els avantatges d’un gran relat perquè és cosa seva.

Potser no seva negoci.

Google va investigar què va motivar la gent a actuar en línia, arribant a 4 diferents moments on les empreses i els consumidors van actuar.

  1. Vull saber moments
  2. vull anar moments
  3. vull fer moments
  4. vull comprar moments

Per descomptat, si un comprador té temps per mirar, escoltar o llegir una història, és possible que estigui més compromès amb la vostra marca en línia. Però diria que això és rar. I crec que les estadístiques del sector donen suport a la meva premissa. Un exemple és el creixement de dos dígits i la popularitat dels vídeos (de menys de 2 minuts) d'informació en línia. La gent no està buscant històries; van buscar solucions als seus problemes.

No dic que la vostra empresa hagi d'abandonar completament la narració. Quan investiguem i desenvolupem una història atractiva, les infografies i els llibres blancs que dissenyem per als nostres clients funcionen bé. No obstant això, veiem molta més gent que acudeix i es converteix en els llocs dels nostres clients quan oferim una solució per corregir els seus problemes.

Tot i que una part del vostre contingut hauria d’explicar la història convincent de l’existència de la vostra empresa, del vostre fundador o dels clients als quals assistiu, també heu de tenir articles concisos i explícits que parlin de:

  1. Com solucionar el problema.
  2. Com ajuda la vostra solució a solucionar el problema.
  3. Per què la vostra solució és diferent.
  4. Per què us pot confiar?
  5. Com els vostres clients poden justificar la vostra despesa.

Exemple 1: alta tecnologia, sense història

NIST és el Institut Nacional de Normes i Tecnologia. Sovint publiquen informes de recerca llargs que recomanen polítiques i procediments per al control d'accés, la continuïtat del negoci, la resposta a incidents, la recuperació de desastres i diverses àrees clau més. El PDFs són increïblement detallats (com hauria de ser qualsevol document de recerca formal), però la majoria dels experts en TI i seguretat han d'entendre les conclusions, no estudiar tots els detalls.

El nostre client del centre de dades és reconegut internacionalment com a líder en innovació en la indústria del centre de dades i experts en seguretat. Són un centre de dades privat que ha assolit el més alt nivell de requisits de seguretat federal conegut: FEDRamp. Un dels cofundadors és literalment un dels experts més certificats del planeta. Així que, en comptes de regurgitar tot el document, aprova una sinopsi investigada i escrita pel nostre equip que explica l'informe.

El valor d'aquests articles és que estalvien molt de temps als seus clients potencials i clients. Amb el reconeixement que Rich ha construït, la seva sinopsi de la investigació és de confiança i valorada pel seu públic. Cap història... només responent de manera eficient Vull saber necessitats del seu públic.

Exemple 2: investigació valuosa, sense història

Un altre dels nostres clients és una solució d'avantguarda per a la contractació de professionals per entrevistar candidats via text. És una tecnologia tan nova que ningú està buscant aquest tipus de plataforma. Tanmateix, els mateixos responsables de la presa de decisions busquen altra informació en línia. Vam ajudar el seu equip a investigar i desenvolupar una llista d'avantatges per als empleats de baix cost que augmenten la participació, la retenció i tenen un gran retorn de la inversió.

De nou, no hi ha cap història, però és un article ben investigat, exhaustiu i valuós que respon vull fer quan els empresaris busquen implementar nous avantatges per als empleats.

Quina és la vostra perspectiva?

De nou, no estic menyspreant el poder de la gran narració; Només us aconsello que no és l'única eina de la vostra caixa d'eines. Heu de triar l'eina adequada per al client potencial adequat. Esbrineu què està buscant el vostre públic i proporcioneu-los-ho.

No sempre és una història.

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.