M'encanta el missatge del minorista premium de Sud-àfrica Woolworths. L’editor digital Sam Wilson parla de com Col·laboradors socials' productes, analítica Constructor, permetre al seu equip impulsar la implicació de la marca i oferir informació social poderosa als executius de la companyia.
L’estratègia de Woolworth està més enllà del simple escolta i respondre a través de les xarxes socials. Hi ha altres 4 elements mencionats per Sam que els han ajudat a tenir èxit, tant externament com amb el seu lideratge intern.
- Anàlisi - Accedir a tallar i tallar a daus una gran quantitat de dades per controlar el rendiment real del seu retorn de la inversió en màrqueting en xarxes socials.
- els punts de referència - la capacitat d’analitzar els seus competidors i veure el seu millor i pitjor contingut perquè Woolworths pugui fer una feina millor que els seus competidors.
- Reacció - la possibilitat de publicar i supervisar el rendiment de la campanya en xarxes socials.
- Prova del ROI - proporciona estadístiques i analítica això ajuda a demostrar el retorn de la inversió al lideratge, proporcionant vendes reals atribuïdes directament al compromís amb les xarxes socials.
Anàlisi de SocialBakers La solució ajuda les empreses a mesurar les xarxes socials de manera eficaç, ajudant a prendre les decisions correctes basades en l’anàlisi social comparativa dels competidors i la indústria. Aquí teniu un vídeo explicatiu fantàstic anàlisi de mitjans socials solució:
Constructor de socialbakers ajuda a crear i publicar contingut des d’un simple tauler, analitzar feeds competitius i identificar les millors pràctiques. Aquí teniu un vídeo explicatiu fantàstic publicació de xarxes socials solució:
Gran post Doug !! Gràcies per compartir, molt informatiu