La regla més important de les xarxes socials de relacions públiques

dreamstimefree 36806112
Cortesia de Dreamstime

Voleu conèixer la millor part de la utilització de les xarxes socials com a part de les vostres campanyes de relacions públiques? No hi ha regles.

A les persones de relacions públiques se’ls recorda constantment les regles. Hem de seguir el llibre d’estil d’AP, els comunicats de premsa s’han d’escriure d’una manera determinada i executar-los en determinats moments.

Les xarxes socials són una oportunitat per a la vostra empresa per trencar el motlle i crear contingut únic que realment importa per al vostre públic. La paraula clau és contingut. El contingut és la bala de plata. Si podeu crear contingut interessant i fresc, estareu a un pas de complir els vostres objectius i objectius.

dreamstimefree 36806112

Cortesia de Dreamstime

Ja sabeu de què parlo. Alguna vegada heu decidit cercar el lloc web o la pàgina de Facebook d'una empresa només per trobar que no existeix? O que no s'ha actualitzat des del març del 2008? Aquestes empreses cauen del vostre radar i perden la vostra confiança i respecte.

La creació de contingut nou i interessant no només atrau la gent als vostres llocs, sinó que també els convida a tornar. La clau per trobar el contingut adequat és senzilla: esbrineu què volen els vostres visitants i continueu fent-ho. No importa quina plataforma. Twitter, Youtube, Flickr, Foursquare o un bloc ... desenvolupeu contingut per al vostre usuari objectiu i continueu arribant.

Estratègia de xarxes socials és potent, però també divertit per a les persones amb relacions públiques, perquè podem provar diferents coses i avaluar els resultats gairebé en temps real. A partir d’aquí podem modificar la nostra campanya per satisfer les demandes del nostre públic. Per tenir èxit en línia no podeu tenir por de provar alguna cosa nova. Si els vostres clients volen fotos del vostre negoci, doneu-los fotos. Si volen veure notícies de la vostra indústria i entorns, doneu-les-les.

Les relacions públiques no canvien. Ha canviat. Com a professional de relacions públiques, depèn de vosaltres comprendre el poder i les possibilitats de les xarxes socials i, després, desenvolupar una estratègia per utilitzar totes les eines disponibles. Aquestes eines són noves i és tan important aprendre dels vostres èxits, com ho faríeu amb els vostres fracassos.

4 Comentaris

  1. 1

    Bon post Ryan. Però, què passa amb l’agència? Molts clients amb els quals treballem @Vocenation no volen gastar $$$ en provar coses noves. Volen gastar $$$ en recomanacions derivades de l'experiència i que es validaran amb contactes de màrqueting. Alguns debats antics (i per edat vull dir els últims 6 anys) aquí, però això és el que vaig estar pensant tot el temps que vaig llegir la vostra publicació.

    Participa.
    / colin

  2. 2

    Colin, ho veig molt. El que realment intento tornar a casa amb aquestes perspectives és si l'estratègia funciona o no. Si és així, està bé ... la ruta segura amb un creixement limitat pot ser una via a seguir. Tot i això, m’agrada mostrar dades i anàlisis de creixement, cerca, participació social, etc. en línia que demostren que els comportaments estan canviant.

    De vegades, les persones potencials encara no creuen que les coses hagin canviat ... i jo n’estic fora. No obstant això, els raonables veuen el canvi i els asseguro que el meu paper és ajudar-los en la transició.

  3. 3

    Ho obtinc de molts clients: "Ens podeu mostrar una estratègia demostrada i que funciona?"

    La resposta és "per descomptat", però no sempre és tan senzill. Cada empresa, cada personalitat necessita un tipus de veu diferent. Per tant, la mateixa estratègia no sempre funcionarà.

    Creeu un pla, però desvieu-vos del pla quan aparegui quelcom fantàstic. La creativitat organitzada condueix al millor màrqueting, en línia o no. Aquesta és només la meva opinió!

  4. 4

    Com a ex vicepresident de comunicacions corporatives, agraeixo la vostra perspectiva sobre les normes. Però també entenc que cal que hi hagi directrius que protegeixin l’empresa i el creador de contingut. I també crec que és fonamental que quan les relacions públiques creen contingut, tinguin en compte el seu impacte en relacions públiques, màrqueting, marca, assistència al client i vendes. Em fa pensar només en menjar postres per sopar. Sóc adult. Puc menjar el que vull sempre que vull. Això no vol dir que ho faré. 🙂

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.