5 mites de les xarxes socials

mites

Pot ser que es repeteixi la publicació ... però realment he de subratllar-ho. He vist com diverses empreses ensopegaven amb les estratègies de xarxes socials. El van acabar abandonant del tot. La pregunta que no podia aconseguir que respongués era per què havien intentat en primer lloc?

M'agrada pensar en les xarxes socials com un amplificador ... increïblement potent amplificador. Si teniu una base sòlida de relacions públiques i màrqueting i cobreu efectivament l’adquisició i la retenció, el vostre gran treball destacarà realment a mesura que comenceu a dedicar-vos a consolidar-vos una reputació en línia. Si teniu una estratègia de màrqueting de relacions públiques i màrqueting, les xarxes socials podrien destruir-la.

Els meus 5 mites del màrqueting en xarxes socials

  1. Les xarxes socials substitueixen un lloc web. Encara necessiteu un lloc per capturar clients potencials i cridar l'atenció sobre els productes o serveis de la vostra empresa.
  2. Les xarxes socials substitueixen el màrqueting per correu electrònic. El correu electrònic és un empenta mètode que informa els clients i els clients potencials quan cal que es posin en contacte amb ells. De fet, les xarxes socials requereixen molta més comunicació per correu electrònic perquè els usuaris del lloc social tornin. Penseu en tots els correus electrònics que rebeu de LinkedIn, Facebook i Twitter.
  3. L’ús elevat de les xarxes socials significa que és un lloc ideal per anunciar-se. Les xarxes socials no són publicitàries sobre de, és una cosa que s’ha de comunicar des de dins. Hi ha massa empreses que aboquen diners en anuncis publicitaris i publicitat textual en llocs de xarxes socials on els usuaris no tenen intenció de comprar mai.
  4. No es pot mesurar l’impacte de les xarxes socials. Impacte a les xarxes socials llauna mesurar l’impacte. Haureu d’utilitzar un robust analítica paquet: potser amb una integració a les xarxes socials, o esbrineu com implementar de manera efectiva el codi del vostre actual analítica paquet per captar contactes i conversions de xarxes socials.
  5. Les xarxes socials són senzilles fer-ho. NO! Les xarxes socials no són senzilles. Imagineu-vos estar a un dinar i parlar sobre els vostres productes i serveis amb una perspectiva. Somriu, tu somriu, fa una pregunta, dius totes les respostes adequades ... pagues per dinar ... agafes la seva confiança. En línia, no els veieu mai venir, mai no sabeu on han estat, no sabeu res més que el fet que probablement tinguin més coneixement que vosaltres.

    Les xarxes socials generen confiança amb algú que potser mai no haureu conegut. És difícil, porta temps ... és una marató, no un esprint. Les xarxes socials fracassen a moltes empreses perquè subestimen els recursos i el temps que es necessita per impulsar l’impuls. No s’adonen que es tracta d’una inversió a llarg termini, no d’una estratègia a curt termini.

    Amb una estratègia, podeu explotar la porta i fer créixer el vostre negoci molt més enllà de les expectatives. Sense ella, pot acabar tirant la tovallola.

Aquesta és la raó per la qual Southwest Airlines i Zappos poden tenir èxit amb les xarxes socials, però United Airlines i DSW no ho fan tan bé. Southwest Airlines i Zappos eren empreses fantàstiques centrades en el client abans les xarxes socials van evolucionar fins a aquest punt. És possible que United Airlines mai no pugui adoptar una estratègia de xarxes socials donat el seu lideratge legalitzat i resistent.

Com a ponent avui en dia al Real Estate BarCamp Indianapolis, podreu veure la gamma d'agències i corredors a la sala. Alguns, com la bona amiga i clienta Paula Henry (tots dos Roundpeg DK New Media ajudeu-la), estan corrent tan endavant que han cancel·lat tots els mitjans tradicionals i estan completament en línia. El problema de Paula no ho és com aconseguir clients potencials... és com mantenir la seva estratègia de xarxes socials al ritme actual mentre treballa tots els seus clients potencials.

Altres a la sala seguien treballant darrere de la corba ... ni twitter, ni facebook, ni persona en línia, ni optimització de motors de cerca, ni blocs, etc. No és massa tard per a aquesta gent construir una estratègia de màrqueting en línia eficaç ... aviat per fer-los saltar a una estratègia de xarxes socials segons la meva modesta opinió.

Els nouvinguts han d’aprendre a caminar abans de muntar. Necessiten un lloc web eficaç que pugui atreure trànsit i que proporcioni informació de contacte per interactuar amb l'agent immobiliari. Han d’investigar i utilitzar paraules clau que tinguin un impacte a la regió a la qual serveixen, inclosa barris, codis postals, ciutats, comtats, districtes escolars, etc. Han d'utilitzar un butlletí per correu electrònic per mantenir-se en contacte amb els clients potencials i anteriors. Han de desplegar-se Solucions mòbils immobiliàries per substituir els volants continuen farcint davant de les propietats.

Les xarxes socials poden proporcionar un volum increïble de contactes al vostre embut de venda ... però heu de tenir-lo al lloc, mesurant l’impacte dels resultats i treballant regularment el vostre programa de màrqueting per nodrir i captar clients potencials i clients. Les xarxes socials vénen a continuació ... amplificant un programa de màrqueting increïblement eficaç i començant a agrupar-se a mesura que augmenta l'autoritat i la transparència.

9 Comentaris

  1. 1

    Hola Doug, gran post.

    Cal que més persones rebutgi el mite de "Les xarxes socials és un passeig". Sóc l’únic que ha adoptat primerencment l’oficina i la quantitat de vegades que la direcció m’ha demanat que els "ensenyés a utilitzar correctament Twitter" en una o dues hores m'ha desconcertat. Aquestes coses requereixen temps, compromís i ganes d’aprendre. La gent només vol una solució ràpida a SM, perquè creu que és una manera ràpida de guanyar diners. Realment no, i cal aprendre fent.

  2. 3
  3. 5

    @douglaskarr Les vostres idees són refrescants, sobretot el vostre tret de partida que no tothom està preparat per participar a SM. Certament, aquells que veuen les xarxes SM com un altre lloc per esborrar missatges publicitaris delaten una falta fonamental de comprensió del que representen aquestes xarxes, confonent una eina per a una estratègia comercial o de màrqueting.

    • 6

      Moltes gràcies Scubagirl15! Tot comença amb una estratègia ... la tecnologia només s'hauria d'aplicar DESPRÉS que s'hagin definit tots els objectius. A massa gent de les xarxes socials els agrada provar-les i fer-les adaptar-se a tots els problemes que té una empresa. Agraïu les vostres amables observacions.

      Doug

  4. 7

    Necessito tornar al meu joc de màrqueting social. Les coses canvien tant cada dia. Tots els mètodes que feia servir ja no semblen tan eficaços. Però definitivament heu descobert algunes coses que no havia pensat mai, i ho agraeixo. Hauré de tornar a posar el darrere i aprofitar aviat el màrqueting social.

    • 8

      Bryan,

      No us preocupeu massa per perdre tracció. Encara estem en els primers dies del salvatge oest del màrqueting social i tenim molt a aprendre. Aconseguiu alguns objectius primer, creeu una estratègia ... i si el màrqueting a les xarxes socials pot jugar un paper i tenir un ROI positiu donats els recursos ... aleshores aneu-hi!

      Doug

  5. 9

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.