Les mentides malvades que teixen els gurús de les xarxes socials

Depositphotos 33207643 s

Això és una despit. Mentides, mentides, mentides. Estic molt cansat d'escoltar tota la merda que els "gurus" de les xarxes socials expliquen als clients. Ahir a la nit vaig fer un Twitter explicat entrenament amb Linda Fitzgerald i el seu grup, Affiliated Women International. El grup està format per dones de negocis amb experiència i capacitat. En les seves paraules:

La nostra visió és "apoderar les dones a tot el món". La missió és enriquir, animar i equipar les dones de manera que condueixi a l’empoderament.

Durant la primera meitat de la reunió, vaig haver d’esvair algunes de les mentides que s’havien dit al grup. No és la primera vegada. Em requereix fer un pas enrere a tothom i calmar-los realment. Les xarxes socials poden intimidar, però no cal.

Els llocs de xarxes socials no inclouen manuals d’instruccions.

El motiu és que cada persona mesura els beneficis, el propòsit, els agraden i els desagrada de manera diferent. Les xarxes socials permeten a l'usuari ... podeu llegir o no llegir, seguir o deixar de seguir, subscriure-vos o cancel·lar la subscripció, unir-vos o deixar-vos ... depèn de vosaltres. No depèn d’algun noi que parli com a indústria expert però no ha executat mai una estratègia de marca i màrqueting a llarg termini a la seva vida.

  • No em digueu que no hauria d'utilitzar missatges directes automàtics a Twitter. He afegit més de 500 subscriptors al canal RSS del meu bloc. Tinc més de 30,000 seguidors a Twitter. La gent no deixa de seguir a causa del DM automàtic. No m’importa si no us agrada. No m’has de seguir. O simplement desactivar-los!
  • No em digueu que no puc vendre al meu bloc. Puc vendre i vendre al meu bloc. Per descomptat, modifico la meva redacció i obtinc els millors resultats quan venc amb normalitat i demostro primer la meva autoritat i experiència. Sé el que estic fent. A la meva empresa, el meu bloc té més conversions de qualsevol dels empleats.
  • No em digueu que he de publicar vídeos a Youtube. Faig vídeos per proporcionar una visió personal de la meva personalitat i perquè la gent em conegui visualment, no només en text. Crec que és important, però no és la clau del meu èxit. Prefereixo que un client que no se senti còmode amb el vídeo ho eviti que no en faci una mala feina.
  • No em digueu que no faci publicitat ... a tot arreu. Tinc un bloc d’èxit amb milers de visitants al dia, milers de subscriptors, milers de seguidors i tinc compromisos amb els parlants (un en una conferència internacional que ve a Las Vegas ... més informació aviat), consultant concerts, oportunitats de programació i Sóc al tauler de 2 startups. Les petites línies dobles de les meves publicacions no semblen retenir-me. No em disculparé per haver guanyat uns quants centenars de dòlars al mes durant les cent hores que he fet durant la setmana mitjana.
  • No em diguis que ho necessito participar en la conversa a Facebook. No m'importa si treballeu negocis a Facebook. Ho vaig provar. Jo no. Per tant, si hi automatitzo feeds del meu bloc i Twitter i hi entro un cop al mes, això és prou bo per a mi. Facebook és AOL versió 20 ... o MySpace 3.0 ... segur que té les xifres i el creixement ... però hi haurà alguna cosa millor. Per això m’encanta la web. No jugaré tot el meu trànsit, xarxa i relacions a una xarxa social ... Ho mantindré al meu bloc que tinc / run / direct / backup / monitor, moltes gràcies.
  • No em digueu que no puc enviar un correu electrònic amb una imatge gran i sense text a la meva campanya de màrqueting per correu electrònic. Ho vaig fer i vaig obtenir el percentatge de resposta més alt de qualsevol de les nostres campanyes. Superar-ho.
  • No em digueu que no em fotin. Evito maleir en línia tant com sigui possible perquè sento que és irrespectuós amb el meu públic. Però si voleu esborranyar, maleir! No ho he de llegir (tot i que he llegit bastants llocs amb èxit). Simplement decideixo no fer-ho.

Si voleu executar el vostre Guanyeu diners ràpidament esquemes a Twitter. Fes-ho! Si en treus profit, és bo per a tu. (No us seguiré ni us prestaré cap atenció.) Si voleu trobar el vostre proper enllaç a Facebook, aneu-hi. Si voleu utilitzar-lo Twitter com a motor de cerca, Fes-ho! La faig servir com a marcador de notícies ... M'encanta fer clic a un enllaç a l'atzar, unir-me a la conversa, ajudar a algú o simplement intentar conduir trànsit al meu bloc. Deixa'm sol! Puc utilitzar-lo com vulgui!

Quan assistiu a una presentació, llegiu un bloc, observeu un seminari web i alguns guru comença a parlar de twetiquette, i el que heu de fer o no ... la vostra proporció de seguidors respecte a la gent que seguiu, etc., correu cap a la porta ... no camineu. Aquests gurus no tinc ni idea de quin és el vostre negoci, quina és la vostra indústria, quina és la vostra competència, el vostre estil de venda, com col·loqueu el vostre producte o quina és la vostra personalitat. Com poden possiblement t’explico com utilitzar les xarxes socials ?!

Comparteixo amb el meu públic les estratègies que he provat, com mesurar els resultats què va funcionar / què no. Us explico la funcionalitat i les característiques de les eines a la vostra disposició. Animo els meus clients i públics a experimentar. Animo a mesurar. Els animo a que facin un esforç suficient perquè tingueu la seguretat de si és o no un bon mitjà per a vosaltres. El que funciona per a mi pot no funcionar per a vosaltres ... i viceversa.

Les xarxes socials no tenen cap llibre de regles.

seva regla a mesura que vagis ... assegura't de mesurar a mesura que vagis. Podeu passar molt de temps perseguint objectes brillants sense retorn de la inversió.

38 Comentaris

  1. 1

    M'agrada el missatge més gran que toca aquí la vostra publicació, que és que no hi ha regles. O si hi ha "regles" que de vegades incomplir-les poden tenir més èxit que seguir-les.

    Aplaudeixo el missatge de forjar nous camins, no ser venedors d’ovelles.

  2. 2

    P: Quina diferència hi ha entre una regla i una bona idea?

    R: Una regla és només una cosa que la gent inventava. Una bona idea és un benefici per a moltes persones, potser fins i tot per a tothom.

    Doug té tota la raó: no hi ha regles a les xarxes socials. El món de les normes està fora de línia, però no hi ha capes, policies ni jutges que patrullin el ciberespai.

    Tot i això, hi ha bones idees i tremendament males. Un exemple d’una idea tremendament dolenta és el difamació. Heu sentit a parlar del terrible que va fer Doug Karr el cap de setmana passat? Bé, perquè acabo de fer-ho. Escriure mentides o difamar personatges en línia pot tenir repercussions negatives fora de línia. A més de moderar aquest comentari, Doug pot enviar Vinny per trencar-me les ròtules o servir-me amb una demanda.

    Els suggeriments de Doug són sobretot idees tremendament dolentes? No ho crec, però tampoc estic convençut que tots siguin bons suggeriments. Per descomptat, podeu enviar un correu electrònic que consisteixi únicament en una imatge i impressionar a la majoria dels vostres clients. En fer-ho, també s’alienaran les persones amb discapacitat visual. Per aquest motiu, personalment intento seguir la Llei de Veen i evitar posar mai una paraula en un gràfic. (Però fins i tot no crec Flickr hauria de ser il·legal. Això és molt superior.)

    De la mateixa manera, els Auto-DM només alienaran un petit percentatge de seguidors nous si ho feu ja teniu 1,000 seguidors. No us ho aconsellaria si sou nou a Twitter, ja que pronostico que frenarà el vostre creixement.

    No hi ha regles per a les xarxes socials. Però hi ha bones idees i en busco algunes. En coneixeu algun?

    @robbyslaughter

  3. 3

    Això és genial i molt cert. Espero que la gent que escolta / llegeixi prengui atenció. No hi ha regles pel que fa a les xarxes socials i les xarxes socials. El que funciona al meu camp educatiu pot no funcionar per a una altra persona del món tecnològic. Coses fantàstiques.

  4. 4

    Estic d'acord amb la vostra publicació en general. Les regles es reescriuen constantment. En efecte, no hi ha regles.

    No hi ha una única manera de comercialitzar a Internet.

    Hi ha * pràctiques recomanades * per fer certes coses a Internet. Hi ha maneres correctes i formes equivocades de distribuir una sèrie de vídeos publicitaris (per exemple, si voleu tenir èxit). Hi ha una manera correcta d’obtenir ingressos d’un bloc si es tracta principalment d’una plataforma periodística (aquests anuncis de doble línia poden crear aparença d’incorrecció).

    * Hi ha * experiència * en xarxes socials, perquè alguns de nosaltres ho fem des de fa més d’una dècada i hem elaborat bones pràctiques per a tasques i objectius comuns.

    D’altra banda, massa sovint passo molt del meu temps seguint els mals consells amb els bons, perquè algun “expert” va establir la llei després d’haver llegit tres mesos de Mashable i Techcrunch i va decidir que necessitaven ser professionals del negoci .

    • 5

      Gràcies Mark! El vostre comentari és sens dubte l’esperit amb què he escrit aquest post. Simplement vull que la gent sàpiga que aquesta tecnologia no ha de ser intimidant, ha de ser habilitant.

  5. 6

    "El món de les normes està fora de línia, però no hi ha {advocats}, policies o jutges que patrullin el ciberespai". Bé, de fet, hi ha advocats, policies i jutges (aquests últims són més judicialistes que els del tribunal!), I el difamació i la DMCA són només algunes usures (però més destacades) del ciberespai.

    No estic d'acord amb el terme "bones pràctiques" que s'utilitza com a forma més lleu o d'alguna manera diferent del terme "regles", ja que és només una nova manera de dir "regles". Les pràctiques recomanades s’apliquen més a la codificació de pàgines, però no al contingut (que no sigui l’estil i la gramàtica i l’ortografia, i en aquest cas les pràctiques recomanades FTW, però la gramàtica d’estil i l’ortografia NO fan contingut; simplement fan que el contingut sigui contextual i comprensible, cosa que hauria de continuar sent important).

    Com veieu, he establert regles aquí, però no regles de com participar en el disseny o enfocament de xarxes socials, així que no ho faré.

  6. 7

    Ben escrit, audaç i honest.

    Que la gent estigui d'acord o no amb el sentiment de la publicació depèn d'ells, però ...

    Aquesta és una publicació important del bloc per a la comunitat en general. Assegureu-vos d’obeir les regles importants:

    Valor de l'oferta
    Connecta i interactua
    Sigues tu mateix

    sobretot: coneixeu el vostre client o objectiu.

    Gran post. Seguiu així.

    El debat sobre el DM és bo i el missatge podria haver utilitzat més raonaments en el vostre punt perquè sou increïbles, però necessiteu per què els DM nazis són nutz

  7. 8

    Doug,

    Exactament. Algunes persones els agrada posicionar-se com a "líders de pensament" publicant llistes de coses a fer i a fer. La veritat és que som a l’etapa del salvatge oest de les xarxes socials i tot funciona.

  8. 10

    En els DM automàtics:

    Ho sentim, la funció de DM automàtica és brossa, senzilla i senzilla. Per què voleu automatitzar les comunicacions en primer lloc? Mostra una manca de respecte per la gent que et segueix, imo. Tens raó: no hi ha regles, però vaig pensar que com a venedors col·lectius ja havíem intentat fer brossa a altres?

    En cussing:

    Anima amb compte la gent a discutir; recorda, no tothom està en la posició on estàs. Les persones de nivell inferior poden perdre la feina o potser es pot veure trastornat el seu futur quan els empresaris veuen que ja han estat discutint en públic. L’ús del tacte hi va molt.

    • 11

      Adam,

      RE: Correu brossa: l'única manera d'obtenir un DM automàtic és si seguiu algú ... és una opció. Que apreciïs o no el missatge no vol dir que no hagis donat permís a la persona per enviar-te un missatge.

      En realitat, aprecio els DM automàtics i no els veig com a SPAM. M’agradaria saber més sobre la persona que segueixo i obtenir una resposta instantània com aquesta és fantàstic. No és difícil eliminar-los.

      Re: Cussing: no animava la gent a cuss. De fet, animaria la gent a no fer-ho. Només dic que funciona per a algunes persones i que sembla que no perjudiqui els seus seguidors. És només una "regla" que no funciona per a tothom (però funciona per a mi).

      Doug

  9. 12

    Enganyar-me una vegada, vergonya. Enganyar-me dues vegades, vergonya de mi. Si no participeu a la conversa, heu abandonat la conversa. Si arribo al vostre bloc, el que teniu / executeu / direct / backup / i superviseu, llavors espero que la nostra conversa progressi de tant en tant.

    Si estableix l’agenda i després es retira, no tornaré. El que faré, si respecto el vostre treball, és portar el vostre contingut a un altre lloc i discutir-lo amb altres persones que participin en la idea d’anàlisi convivencial. El que heu proporcionat pot ser una idea fèrtil, però el que ens heu deixat, si no participeu més avall, és només un tracte en guaret.

    • 13

      Hola Christopher,

      SEMPRE participo a la conversa. Tant si algú em respon a Plaxo, LinkedIn o Facebook, sempre torno el missatge. La meva qüestió és que no tinc cap tipus de dòlar pel fet de passar molt de temps en aquestes àrees, així que porto el missatge als meus seguidors. Si responen, jo responc. Simplement no els valoro com el MEU principal mitjà de connexió en xarxa.

      Gràcies per afegir-vos a la conversa.

      Amb molt de respecte.
      Doug

  10. 14

    Sheesh, Doug. Crec que algú va tenir les calces a l’assecador durant massa temps. De debò, crec que estic d'acord amb vosaltres (només llegiu-lo una vegada). Compte amb tots els "experts". Cerca ajudants.

  11. 15

    Fantàstic post Doug! La gent em pregunta cada dia: "Quins serveis he de fer servir per fer créixer el meu negoci? Com els hauria d'utilitzar? No ho sé!!! Primer heu de mirar tantes coses del vostre negoci. No hi ha absolutament cap solució única per a l’estratègia de xarxes socials.

    El millor que podeu fer és fer un pla amb algunes bones suposicions basades en la vostra informació i experiència existents, executar el pla, mesurar els resultats i llençar allò que no funciona (tot augmentant el que funciona, és clar).

  12. 16

    Moltes gràcies gràcies per escriure això. Estic d'acord al 100%. Si voleu defugir o burlar-vos de blackball o el que sigui perquè no em poso a la cua, tingueu en compte. No he de seguir cap norma i estic perfectament d'acord amb el negoci que ho faig a la meva manera. Em molesta, sobretot, en determinats tipus / tipus de web que (per a mi de totes maneres) es comporten com lemmings i que cada moviment depèn del que diu algun cap parlant.

    En poques paraules, feu decisions elegides, però ... penseu per vosaltres mateixos.
    -Jim

  13. 17

    re: seguiment automàtic de twitter: no l'utilitzo i tinc aproximadament 2500 seguidors. A mesura que passa el temps, la velocitat a la qual guanyo seguidors sembla augmentar i cada vegada és més difícil abordar tots els seguidors amb qualsevol cosa que s’assembli a un “gràcies” personal ... a qualsevol temps i els seguidors s’amunteguen, de manera que Puc veure un ús per al seguiment automàtic. No ser impersonal, però pot ser un exercici que requereix molt de temps. Finalment, tindrem les nostres oportunitats a Twitter. Si fes servir el seguiment automàtic, probablement seria només dir gràcies i no "vendre" res ... només un simple agraïment. Personalment, els DM automàtics "fes un cop d'ull al meu bloc" em molesten. Un simple agraïment no ho faria.
    -Jim

  14. 18

    Doug - Shhhh. Estàs deixant el gat fora de la bossa. Si la gent s’assabenta, s’adonarà que no hi ha molta necessitat d’un gurú de xarxes socials amb menys coneixement de la seva àrea d’especialització que un estudiant de secundària. També podrien esbrinar que la majoria d’aquests experts són tan útils com els mercers de “La nova roba de l’emperador”.

    Ah, i per a aquell que diu que les "regles canvien", això no és SEO, en realitat hi ha algunes regles vaporoses. A les xarxes socials, no hi ha regles.

    • 19

      Hola Mike!

      Construir un pla de joc i adoptar un enfocament estratègic amb un "bon" consultor pot ajudar a una empresa a aprofitar completament cada mitjà, mesurar amb precisió el resultat i estalviar-li molt de temps fent-ho. No defenso que vagi tot sol, només estic en contra d’aquells experts que venen alguna fórmula màgica ... tots sabem que no n’hi ha cap!

      Gràcies!
      Doug

  15. 20

    Qualsevol nova xarxa social en els seus inicis proporciona una fuita dels límits i controls formals. Pot tenir un gran atractiu i permet a les llibertats innovar per molts usuaris, necessitats i personalitats.

    Inevitablement, alguns usuaris intentaran "posseir" els nous mitjans de comunicació, expressar el domini i l'experiència com a mitjà per augmentar-se o obtenir beneficis. Sembla que aquest és el curs natural de qualsevol empresa humana.

    Personalment, m’agrada la primera fase anàrquica quan tot sembla possible: és com un llenç en blanc. Inevitablement, però, els humans tornen al consol en estructura i controls.

  16. 21

    Vaig trobar llibertat quan vaig llegir el que has escrit. Al principi vaig ser bastant tímid per explorar i provar coses noves a Twitter. Jo estava observant. aprendre dels altres i simplement estimar el regal de Twitter de poder compartir i aprendre dels altres.
    Aleshores, una vegada que vaig llegir, no vaig poder publicar res personal a la meva vida. Sincerament, he trobat el tuit com una de les eines més efectives que implementem les infermeres en les nostres intervencions i que és poder transmetre i expressar qualsevol cosa que estigueu experimentant. dins teu. Simplement ajuda a alleujar i alleujar els dolors i les pressions de la vida.
    És bo saber que puc ser el que sóc. Puc expressar les meves opinions i el meu estil tal com és. Gràcies per aquesta llibertat, estima-la! Sí!

    Agraït,
    LADYwSENSE

  17. 22

    Actualitzant per llegir informació d'una persona que està fent la feina. Com ho sé? Perquè tinc l’experiència de fer-ho i sé que té raó.

    Punt clau: utilitzeu les xarxes socials com vulgueu. Si voleu crear un negoci utilitzant els recursos de les xarxes socials. Aneu-hi i utilitzeu el que funciona. Per exemple, Facebook ha funcionat per a mi. Continuo utilitzant-lo i forma part de la nostra estratègia de màrqueting en xarxes socials que implementem per als clients.

    Gràcies per aquesta posició ben articulada.

  18. 23

    Per descomptat, el perill en aquesta ràpida Doug és que voreges perillosament prop de donar dos i no et facis tu mateix, només dos diferents i no és que els altres nois.

    Crec que el veritable missatge, i al meu entendre que afirmeu aquest punt, és que, independentment de quina sigui l'eina, l'ús sempre hauria de ser dictat pel vostre mercat i els vostres objectius. No hi ha cap dubte que, per a alguns, la manera com algunes persones us diuen que hauríeu d’utilitzar les xarxes socials és evident. . . i, les formes que esteu suggerint són evidentment per a vosaltres i per a altres també, però sens dubte no per a tots.

    El perill real és quan la gent comença a professar formes correctes i incorrectes de fer qualsevol cosa; l’única manera correcta, com heu assenyalat, és la que funciona per la vostra situació única.

    les xarxes socials són una eina, no és una religió.

    • 24

      Hola John,

      Feu un gran punt, i crec que encara aclariu el meu. No vull intimidar, vull potenciar. Per empoderar la gent, cal que el consultor de xarxes socials sigui una mica imparcial, però que tingui coneixement.

      Per exemple, sóc un gran fan de Topar-se, però reconec que s'adapta més que als meus hàbits de navegació i personalitat Digg. Això no vol dir que els meus clients hagin d'abandonar l'ús de Digg i saltar a StumbleUpon, doncs.

      En lloc d’això, explico com es poden utilitzar cadascuna, les característiques úniques, el rendiment que han tingut en el passat i animo la persona a provar-les. A continuació, podem mesurar l'impacte dels seus esforços i veure quin els beneficia (o fins i tot si tots dos ho podrien fer).

      Doug

  19. 25

    Estic d'acord amb tot el que heu escrit Doug, he vist la mateixa situació aquí a Austràlia.

    Crec que les regles que s’apliquen són les regles de cortesia i maneres bàsiques. Pot ser que sigui al web, però això no vol dir que no sigui educat i respectuós

    Marca

  20. 26
  21. 27

    Realment no hi ha regles per a cap; canal, social, directe / catàleg, correu electrònic, web ... el nom que teniu. a part de qualsevol norma que hagi aplicat FTC. Els resultats variaran molt segons el vostre públic, de manera que esbrineu quines normes heu de seguir per al vostre negoci.

  22. 28

    Realment no hi ha regles per a cap; canal, social, directe / catàleg, correu electrònic, web ... el nom que teniu. a part de qualsevol norma que hagi aplicat FTC. Els resultats variaran molt segons el vostre públic, de manera que esbrineu quines normes heu de seguir per al vostre negoci.

  23. 29

    Realment no hi ha regles per a cap; canal, social, directe / catàleg, correu electrònic, web ... el nom que teniu. a part de qualsevol norma que hagi aplicat FTC. Els resultats variaran molt segons el vostre públic, de manera que esbrineu quines normes heu de seguir per al vostre negoci.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.