Les xarxes socials són el nou PR

Depositphotos 7537438 s

Fa poc vaig dinar amb alguns dels meus companys professionals de relacions públiques i, com sempre, la conversa es va centrar en tàctiques i tècniques utilitzades a la nostra indústria. Com a l’únic del grup que utilitza les xarxes socials com a única forma de comunicació per als clients, la meva part de la conversa aparentment seria la més curta del grup. Va resultar que no era el cas i em va fer pensar: les xarxes socials ja no només formen part de les relacions públiques: les xarxes socials is PR.

Cada dia a les revistes i butlletins de relacions públiques coneixem maneres d’inserir les xarxes socials a la vostra estratègia general de relacions públiques. Estic llançant alguna cosa audaç: fer de les xarxes socials la clau de volta de la vostra estratègia de relacions públiques i construir les vostres comunicacions tradicionals al voltant.

El nivell d’abast i influència és inigualable a les xarxes socials. Amb 500 milions d'usuaris on Facebook, 190 milions on Twitteri dos mil milions de vídeos al dia que s’està visualitzant a Youtube, realment no hi ha un públic potencial més gran amb cap altra plataforma. La clau és entendre com utilitzar aquestes plataformes per situar la vostra marca davant de tantes d’aquestes persones com sigui possible.

Molta gent es preguntarà: "Què passa si volem aconseguir la nostra marca en suports com la televisió, la ràdio i la premsa escrita?" La meva resposta és encara, utilitzeu les xarxes socials.

Totes les principals organitzacions de notícies a nivell nacional supervisen les xarxes socials i els mitjans de comunicació locals fan el mateix. La clau és crear i publicar contingut a les vostres pàgines, fins i tot quan no surti cap notícia de la vostra organització. És increïblement important entendre i adoptar aquesta idea.

El contingut no és només publicar alguna cosa quan es té alguna cosa a dir. El contingut forma part de la conversa.

L’objectiu de tot plegat és emfatitzar el fet que és hora que les empreses dediquin més temps i es centrin en les xarxes socials a l’hora d’estratègia de relacions públiques. Si l'objectiu de la vostra campanya de relacions públiques és comunicar-vos amb els vostres clients, proveïdors i mitjans de comunicació, les xarxes socials són la vostra eina.

No dic que tothom hagi de deixar les seves campanyes tradicionals de mitjans de comunicació. Més aviat, a les xarxes socials trobareu els vostres clients, líders d’opinió i premsa, de manera que col·locar els vostres recursos en línia us proporcionarà un retorn de la inversió més alt.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.