El botó de compra ajudarà a l’atribució i el ROI de les xarxes socials?

botó de compra de facebook

Els botons de compra són la nova tendència de les xarxes socials, però no estan guanyant força. De fet, un Invesp l’enquesta va demostrar que les vendes de comerç social van representar només el 5% dels ingressos al detall en línia el 2015. Molts llocs socials encara tenen dificultats per guanyar-se la confiança dels clients, de manera que les plataformes hauran de demostrar que són més que coneixedors socials per guanyar-los.

Encara estic encantat de la popularitat dels botons de compra social en aquest moment. No és que no els implementaria, estic segur que hi ha un ROI positiu en pràcticament qualsevol implementació. Per descomptat, algú farà clic i farà una compra.

Se sap que la clau per augmentar els percentatges de conversions en línia és reduir els passos necessaris per convertir. Amb això en ment, és lògic que posar un botó de compra sense interrupcions molt aviat a l'embut de compra tingui total sentit. Però no és tan lògic. L'optimització de la conversió està reduint els passos d'una decisió de compra a una conversió ... el problema és que les xarxes socials no necessàriament tenen la decisió de compra.

Canviarà això? Estic segur que ho farà. A mesura que els consumidors confien més en les seves carteres socials i les històries de gran servei comencin a sortir al mercat, probablement utilitzaran més aquestes vies. Tot i això, encara no puc veure el social com un mitjà de confiança. I la confiança és la clau absoluta per guanyar la decisió de compra.

Cap de les plataformes socials té cap número al qual pugueu trucar en aquest moment quan tingueu problemes (potser sí que ho fan amb una compra, no estic segur). Realment vull fer clic comprar i enviar una comanda a l’abisme, preguntant-me si rebré els meus béns i em pregunto on obtenir ajuda si no?

Pinterest sembla el lloc social més adequat en aquest moment, ja que molts dels seus públics ja estan comprant i els canals de Pinterest poden reflectir de prop els llocs o marques promocionats.

Aquests són alguns exemples d’implementacions de botons de compra social

Botó de compra de Facebook:
botó de compra-facebook

Botó de compra de Twitter:
Botó de compra de Twitter

Botó de compra de Pinterest:
botó de compra-pinterest

Botó de compra d'Instagram:
botó de compra-instagram

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.