El núvol de missatges combina missatgeria contextualitzada amb experiències mòbils a la botiga
SmartFocus anunciada al Mobile World Congress avui que oferirà les primeres balises virtuals del món. Les balises virtuals permeten el màrqueting basat en la proximitat sense una integració o manteniment de maquinari difícil. Les empreses poden activar missatges de microubicació per permetre experiències contextuals utilitzant només un plànol.
SmartFocus's Núvol de missatges La tecnologia ofereix als venedors de marques una visió holística dels seus clients, cosa que els permet oferir interaccions de màrqueting encara més personalitzades, com ara ofertes contextualitzades, pagaments, fidelització i ressenyes.
Cada client està en el seu propi viatge únic. Les motivacions per provar, comprar o mantenir-se fidels canvien en funció de la persona que prengui la seva elecció. El mòbil té el poder d'accés 24 hores al dia, els 7 dies de la setmana, al "control remot" de la vida del vostre client i la capacitat d'habilitar missatges de màrqueting personalitzats basats en la ubicació millor que qualsevol altre mitjà. Rob Mullen, director general de SmartFocus
El núvol de missatges processa grans dades per personalitzar i contextualitzar automàticament la comunicació a cada client. Mitjançant una sèrie de factors, com ara la ubicació, el temps, l'edat i el gènere del client, les marques i productes preferits, l'historial de navegació web, el comportament de compra anterior i els carretons abandonats, The Message Cloud escolta i aprèn dels clients.
el minorista de joguines més gran del Regne Unit, l'animador, utilitza el núvol de missatges de SmartFocus.
SmartFocus ajuda a fer que l'experiència del nostre client sigui la millor possible, independentment del canal que utilitzem, i el núvol de missatges SmartFocus garanteix que el meu equip i jo podem oferir una experiència d'usuari perfecta cada vegada. Replicar la nostra experiència a la botiga quan tots i cadascun dels nostres clients visiten el nostre lloc web o reben un dels nostres missatges de màrqueting és fonamental per a nosaltres. La solució SmartFocus ens va oferir totes les capacitats que necessitàvem en una plataforma única i completa. Phil Geary, director de màrqueting de l'Entertainer
Sobre SmartFocus
SmartFocus és un innovador en missatgeria i comunicacions, que permet a les marques més grans del món, com Nestlé, Mercedes-Benz, Macy's i Levi's, entendre i connectar-se més estretament amb els consumidors connectats actuals; ja sigui a través de la web, mòbil, correu electrònic o canals socials. A través de la solució The Message Cloud, SmartFocus escolta i aprèn realment dels clients mitjançant algorismes patentats i eines de màrqueting úniques basades en la ubicació. Mitjançant The Message Cloud, els clients d'SmartFocus tenen les dades, la intel·ligència i les eines riques per a compromisos contextualment únics, a través de qualsevol canal digital.