Smartfile: marca blanca la solució de fitxers grans

fitxer intel·ligent

Tant si inicieu un nou negoci com si llanceu un producte nou, la primera pregunta que heu de fer és: "Qui és el meu mercat / client"? Sembla fàcil, oi? Abans d'arribar a la qüestió sobre nosaltres que no responem completament a aquesta pregunta, permeteu-me donar-vos el meu llançament empresarial de dues frases: Fitxer intel·ligent (som nosaltres) és una empresa per compartir fitxers dissenyada per a empreses. Oferim a les empreses una forma segura i de marca per enviar i rebre fitxers fàcilment.

Quan vam començar fa 3 anys, vam creure que els professionals de TI reclamarien l’ús del nostre producte. Facilitaríem molt la seva feina posant l’administració d’usuaris i fitxers en mans dels seus usuaris. Després de gastar milers de dòlars, incomptables hores a feries comercials, AdWords i fins i tot trucades fredes, ens vam adonar que els professionals de TI eren l’últim grup de persones que volien parlar amb nosaltres ... i molt menys ens paguen diners. El que bàsicament els demanàvem era que els retiressin una part més de la seva feina i, pitjor encara, els tregués el "control".

Tot i els nostres passos falsos, la gent encara es va inscriure per utilitzar el nostre producte. Com ho van fer, vam començar a adonar-nos que no eren persones de TI, sinó professionals del màrqueting dins d’aquestes organitzacions; els professionals del màrqueting sovint necessiten enviar fitxers de grans dimensions a un company o a una persona externa que sigui massa gran per gestionar-los. Tant si aquests clients formaven part d’una empresa de dos homes com d’una empresa Fortune 500, sabien la importància de marcar tots els aspectes del seu negoci, inclòs el seu servidor FTP. Al cap i a la fi, eren professionals del màrqueting. I no volien passar per tota la burocràcia (molèsties) amb el seu departament intern de TI per configurar i gestionar el seu propi servidor FTP. Estaven sota la pistola, com molts professionals del màrqueting, i necessitaven una solució ràpida per satisfer les seves necessitats. Així que van fer el que tots fem quan tenim un problema: escriviu algunes paraules clau a la Cerca i deixeu que Google ho resolgui. Afortunadament per nosaltres, vam aparèixer i els vam dir que podríem fer la vida una mica més fàcil.

Per tant, una pregunta que tinc sovint és què ens fa diferents de Dropbox, Box o Google Drive i per què els professionals del màrqueting ens trien per sobre d’ells? Començaré per Dropbox i Google Drive. Aquests són excel·lents productes i, el millor de tot, són gratuïts. Els dos diferenciants principals entre ells, i nosaltres, però, ho són marca i accés multiusuari. L'últim que us permetran Dropbox i Google Drive és canviar el seu logotip i substituir-lo pel vostre, molt menys que us permetrà utilitzar el vostre propi domini (files.yourdomain.com). Si us importa tant la imatge corporativa com jo, això simplement no funciona. En segon lloc, aquests productes estan dissenyats per a un sol usuari. Cada usuari ha de tenir un compte amb ell i després podeu compartir una carpeta. Proveu d'explicar aquest procés al "laic"; l'últim que vol fer un màrqueting és convertir-se en assistència tècnica.

Amb Box, obtindreu accés, informes i fins i tot marques de diversos usuaris, cosa que us permetrà utilitzar el vostre propi logotip i esquema de colors; no obstant això, no ofereixen l'opció d'utilitzar el vostre propi domini.

La limitació més gran de cadascun d’aquests proveïdors és la mida del fitxer. El fitxer més gran que podeu penjar és de 2 GB. Pot semblar un fitxer gran, però no n’hi ha prou amb penjar un vídeo o una presentació de PowerPoint pesada. Amb SmartFile podeu carregar qualsevol fitxer de mida a través de qualsevol navegador. Per als més experimentats tècnicament, oferim suport FTP complet.

Per tant, tornar a saber qui és el nostre client i com puc comercialitzar-lo? Vam descobrir que no era un gènere, una edat, un negoci o fins i tot un departament específics, sinó un tipus de persona. Aquestes persones treballen en un món ocupat i estan atrapades entre aconseguir-ho bé i, sobretot, aconseguir-ho a temps. Procedent d’un context de màrqueting, no se m’acut cap persona que s’adapti millor a aquesta descripció. Qui sabia?

One comment

  1. 1

    Està molt bé "empoderar" els vostres usuaris, però aquesta capacitació ha d'incloure proteccions basades en polítiques per evitar que les dades empresarials crítiques s'esborrin de manera intencionada o accidental perquè aquestes dades només s'emmagatzemaven en núvols de vaquer, fora de TI i ningú no les responia. arxius a qualsevol lloc. La TI no té por dels usuaris finals amb control perquè tenim algun tipus de problema de "control estrany", sinó perquè hem vist, a través d'una experiència real i terrible, la quantitat de caos que té un usuari "benintencionat". "El coneixement suficient per ser perillós" intenta fer la nostra feina per nosaltres.

    Voleu automatitzar les còpies de seguretat? Genial. Voleu automatitzar les còpies de seguretat fora de qualsevol supervisió per part dels experts reals? Potencialment, suïcidi per a empreses. Aquest proveïdor de núvol farà tot el possible per ajudar-lo, dins dels límits de la rendibilitat. Un cop els resulti més rendible deixar que les vostres dades siguin "poof", ho farà absolutament.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.