SimpleTexting: una plataforma de missatges de text i SMS

Plataforma de màrqueting SMS de SimpleTexting

Acollir-se missatge de text d'una marca a la qual heu proporcionat permís pot ser una de les estratègies de màrqueting més oportunes i més efectives que pugueu implementar. Màrqueting de missatges de text les empreses les utilitzen avui per:

  • Augmentar les vendes - Envieu promocions, descomptes i ofertes de temps limitat per augmentar els ingressos
  • Construeix relacions - Proporcionar servei i atenció al client amb converses bidireccionals
  • Participa al teu públic - Compartiu ràpidament actualitzacions importants i contingut nou
  • Genera emoció - Organitzeu sorteigs de text per guanyar o enquestes de text per votar
  • Recolliu contactes potencials - Permetre als clients potencials inscriure’s en missatges de text o enviar preguntes puntuals
  • Nutriu els avantatges - Feu un seguiment dels contactes i manteniu-los compromesos amb el text ocasional

No sempre consultem el nostre correu electrònic o altres notificacions, però hi ha dubtes de com responem a un missatge de text.

El 98% dels missatges de text s’obren, els enllaços reben un CTR mitjà de 17 i el percentatge mitjà de conversió d’SMS és del 45%.

Taxes de conversió d'SMS de SimpleTexting

Un estudi de cas després d’un estudi de cas proporciona evidències de l’eficàcia del màrqueting de missatges de text. Tot i que accedir al número de telèfon d’un destinatari pot ser una mica més difícil que el correu electrònic, no hi ha dubte de l’augment de la interacció.

El 39.5% dels enquestats va afirmar que el màrqueting per SMS proporcionava taxes d’obertura més altes que el màrqueting per correu electrònic.

Informe de màrqueting SMS de SimpleTexting

Si no esteu familiaritzat amb la terminologia i la tecnologia que hi ha darrere de la missatgeria de text, us n’hem escrit un resum SMS aquí, així com la terminologia associada a la tecnologia.

Consentiment expressat

El centre del màrqueting per SMS és permís. Tot i que altres canals tenen alguns requisits normatius de programari per activar o desactivar les campanyes, enviar un missatge a un número de telèfon mòbil requereix un requisit legal per consentiment manifest del subscriptor.

El subscriptor ha d’iniciar la sol·licitud de participació, que pot passar per la senyalització (text MARKETING al 71813), mitjançant un botó de clic a text en una propietat digital, formularis web, màrqueting per correu electrònic (que pot tenir clic per text) o feu clic a un formulari web), anuncis de generació de contactes de Facebook, concursos de text per votar o de text per guanyar, o fins i tot un pagament per TPV.

La majoria dels operadors també solen requerir declaracions de privadesa específiques i tenen requisits de dades molt definits. Un aspecte bàsic de treballar amb una plataforma de màrqueting per SMS és complir aquestes regulacions i directrius de la plataforma.

Com és únic el màrqueting per SMS?

Un missatge de text és una mica únic des de la perspectiva de la comunicació de màrqueting:

  • Curt - SMS és l'acrònim de Sistema de missatges curts. El caracter límit per a una sola missatge és 160 caràcters. La majoria de telèfons i xarxes moderns admeten la concatenació perquè puguin segmentar i reconstruir missatges de fins a 1600 caràcters. Combinat amb la mida de la pantalla, la missatgeria de text és molt diferent a la dels altres formats de missatges. Els MMS, per descomptat, permeten enviar fotos, gifs animats i vídeos (amb algunes limitacions de mida).
  • Sincronització - El fet que un missatge de text s'enviï directament al telèfon mòbil ... normalment a la mà o molt a prop. Quan es tracta de puntualitat, aquest és un factor important en la vostra estratègia de missatgeria de text. Per exemple, si hagueu de generar interacció i sensibilització en un període de temps molt limitat, el mòbil és molt millor. Per exemple, el correu electrònic no es pot veure durant hores o fins i tot dies en comparació amb un missatge de text.
  • Ubicació - Tot i que la missatgeria de text no depèn de la ubicació geogràfica del dispositiu, una empresa local es pot diferenciar mitjançant el mòbil. Per exemple, pressionar un descompte en un punt de venda podria generar trànsit immediat o una sol·licitud de revisió, ja que una persona de servei a domicili surt del lloc de treball. Per descomptat, la vostra empresa pot utilitzar un número local o gratuït. També podeu llogar un codi curt dedicat.

Text senzill

Si busqueu una plataforma de missatgeria de text totalment funcional, SimpleTexting lidera la indústria en capacitats i integracions, incloses:

  • Envieu campanyes SMS i MMS - Enviar un missatge de text a un grup de contactes. Incloeu fotos, personalitzeu els vostres textos i feu un seguiment de qui ha fet clic als vostres enllaços.
  • Mantingueu converses bidireccionals - Text en temps real amb els clients. Obteniu un número nou o envieu un text per habilitar el vostre existent. (Sense afectar el servei de veu).
  • Crea una llista o importa la teva - Afegiu els vostres contactes existents i utilitzeu funcions com ara text per obtenir informació per recollir ràpidament números de telèfon.

Funcions clau de SimpleTexting

  • Codis curts - Reserveu un dels nostres codis breus SMS de sis dígits específics de la indústria per a la vostra empresa o organització. Són fàcils de recordar i ideals per a casos d’ús amb gran volum.
  • Missatgeria bidireccional - Millorar la satisfacció del client, resoldre converses i tancar ofertes de missatgeria bidireccional. Utilitzeu el vostre número actual o obteniu-ne un de nou.

SimpleTexting: conversa de dues vies

  • Textos programats - Definiu una data i hora específiques per als vostres textos. Programa els missatges amb hores, dies o mesos d’antelació i, a continuació, descansa i relaxa’t. Nosaltres farem la resta.
  • Autoresponders - Mantingueu el vostre públic compromès amb una sèrie esglaonada de textos espaiats automàticament durant dies, setmanes o mesos. Perfecte per crear campanyes de degoteig.
  • Importa contactes - Ja teniu una llista? Importeu fàcilment els vostres contactes en qüestió de segons. Incloeu camps addicionals com ara Correu electrònic, Nom i Notes per utilitzar-los en missatges personalitzats.
  • Múltiple número - Afegiu diversos números de telèfon a un compte. Assegureu-vos que el missatge correcte arribi al departament, l’agent o la ubicació adequats assignant a cadascun la seva pròpia línia.

Text senzill: trieu un número

  • SimpleTexting Mobile - Accediu a totes les nostres funcions potents, fins i tot quan esteu en moviment. Les nostres aplicacions per a iOS i Android us permeten gestionar les vostres campanyes des de qualsevol lloc.
  • Paraules clau SMS - Una de les maneres més ràpides i senzilles de recollir números de telèfon i fer créixer la llista de subscriptors és crear i promocionar una paraula clau SMS.

Text únic: configureu la paraula clau

  • Missatgeria ampliada - La majoria de plataformes us limiten a textos de només 160 caràcters. Us proporcionem fins a 304 caràcters perquè pugueu enviar missatges millors i més detallats.
  • MMS Màrqueting - MMS us permet millorar les campanyes de missatges de text amb cupons, imatges de productes i altres suports interactius. També obteniu fins a 1,600 caràcters de text.
  • Fitxers adjunts d’imatges - Qui va dir que un text té només 160 caràcters? Una imatge val més que 1,000 paraules. Milloreu els vostres textos amb imatges precioses o cupons atractius.
  • Els camps personalitzats - Gestioneu les vostres dades i envieu campanyes de text personalitzades. La nostra aplicació inclou uns quants camps predeterminats, però podeu crear tants com necessiteu.
  • Recopilació de dades - Voleu saber més sobre els vostres subscriptors? Tot el que has de fer és preguntar. Emmagatzemarem les vostres dades a Camps personalitzats per utilitzar-les en futures campanyes.
  • Segments - Els segments faciliten afegir la segmentació per públic a la vostra estratègia de màrqueting de text. Comenceu a enviar campanyes més intel·ligents i rellevants avui mateix.
  • Seguiment d’enllaços - Vegeu amb quina freqüència es fa clic als vostres enllaços abreujats amb les nostres anàlisis avançades. Feu un seguiment dels resultats i mesureu l'èxit de cada campanya.
  • Companys d’equip - La funció de companys d'equip de SimpleTexting no només us permet assignar usuaris addicionals a les vostres llistes, sinó que us dóna l'opció d'assignar a cada usuari nou el seu propi número de telèfon.
  • Missatges fora - La funció de missatges de SimpleTexting us permet configurar un missatge automatitzat que respongui als contactes quan esteu fora de l'oficina o durant una finestra predefinida.
  • Plantilles i duplicats - Estalvieu temps reutilitzant els vostres missatges, campanyes, respostes a la safata d’entrada, respostes automàtiques i missatges de confirmació de paraules clau que s’envien amb freqüència.
  • Dispara - Torneu als clients amb rapidesa. Amb Triggers, podeu respondre automàticament a consultes i sol·licituds d'informació habituals.
  • Consulteu els vostres resultats - Visualitzeu els vostres subscriptors, missatges i creixement de paraules clau amb gràfics, quadrícules i gràfics preciosos. Ho has de veure per creure-ho.
  • Text per guanyar - Una tàctica de màrqueting clàssica amb un toc modern, els sorteigs d’SMS són fàcils d’introduir i configurar fàcilment. A més, són una bona manera d’afegir subscriptors.
  • Enquestes de text per votar - Obteniu comentaris instantanis dels clients amb una enquesta de text. Configureu diverses opcions i, fins i tot, compartiu els resultats en temps real amb els vostres participants.
  • Subscriptors de votació - Amb les enquestes, és més fàcil que mai obtenir comentaris dels vostres subscriptors. Envieu la vostra pregunta i espereu que les respostes comencin a publicar-se.
  • Enllaços minúsculs - Deseu personatges preciosos. Convertiu fins i tot els URL més llargs en petits enllaços fàcils de text. Envieu enllaços a llocs, vídeos, contingut que es pugui baixar o aplicacions.
  • Activeu el vostre número de text - Rebre i respondre missatges de text al número de telèfon de l'empresa existent sense afectar el servei de veu.
  • Push Notifications - Amb les notificacions automàtiques d'escriptori, podeu allunyar-vos de SimpleTexting sense preocupar-vos dels missatges perduts.
  • Crèdits de traspàs - Els utilitzeu o els perdeu? Mai més! Els crèdits que no s’utilitzen ara es canvien. Podeu mantenir els vostres crèdits restants fins a finals del mes següent.
  • Grup de text des del telèfon - Envieu una explosió de text als vostres subscriptors, encara que no pugueu accedir a un ordinador. Simplement envieu-nos un text amb la llista que vulgueu enviar per missatge i l’enviarem a la gent adequada.
  • Llistes d'autoneteja - El nostre sistema verifica automàticament els números morts cada vegada que envieu un missatge i els elimina quan es detecten. No cal que controleu constantment.
  • Textos automàtics d’aniversari - Trenca el pastís i el confeti: és hora de celebrar un aniversari. La configuració dels nostres SMS automàtics d’aniversari triga dos minuts a configurar-se i és una manera excel·lent de delectar els vostres subscriptors.

Proveu SimpleTexting de forma gratuïta

Integracions de SMS de SimpleTexting

  • Formulari web - Deixeu que els vostres fans participin als vostres missatges de text directament des del vostre lloc web. Feu una còpia i enganxa ràpida per incorporar un dels nostres senzills formularis al vostre lloc.
  • Integració de Mailchimp - Tens un compte de Mailchimp? Sincronitzeu-lo amb SimpleTexting i comenceu a compartir contactes entre les dues plataformes. Ja no s’han d’exportar ni importar manualment.
  • Programes - Afegiu funcions de text al vostre sistema existent. Integreu-vos amb SimpleTexting mitjançant la nostra potent API. Junts crearem bells productes compatibles amb SMS.
  • Integració zapier - La nostra integració amb Zapier us permet crear processos automàtics connectant SimpleTexting a més de 1,000 aplicacions, inclosos Gmail, Facebook i molt més.
  • Apps - Connecteu SimpleTexting a les aplicacions web que ja utilitzeu. Afegiu missatges de text a la barreja per portar el vostre màrqueting al següent nivell.

SimpleTexting: aplicacions i integracions

Proveu SimpleTexting de forma gratuïta

Divulgació: sóc afiliat de Text senzill i estic fent servir enllaços d’afiliació en aquest article.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.