Dos consells més que Seth va perdre a les enquestes

estudi

Nicki ha fet una piulada sobre la publicació de Seth Godin: Cinc consells per a enquestes. Crec que Seth va perdre un parell de consells clau:

  1. Primer, si us plau no enquesteu els vostres clients tret que estigueu preparats per fer alguna cosa amb els resultats.
  2. En segon lloc, ho recomanaria cada procés d'enquesta començant per una sola pregunta, "Ens recomanareu?"

Com afirma Seth al seu missatge, fer una pregunta sovint pot canviar les respostes de la persona en el següent conjunt de preguntes. Sempre recomano enviar aquesta única pregunta primer i respondre després amb una enquesta que tracti la resposta.

Si voleu, utilitzeu una bona eina d’enquestes això us permet ramificar preguntes en funció de la resposta; d'aquesta manera podeu restringir les respostes als problemes clau en lloc de fer un munt de preguntes fora del tema.

2 Comentaris

  1. 1
  2. 2

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.