Search MarketingTecnologia emergentVídeos de màrqueting i vendes

El problema amb la web 3.0 persisteix

Classificar, filtrar, etiquetar, recopilar, consultar, indexar, estructurar, formatar, ressaltar, treballar en xarxa, seguir, agregar, agradar, piular, cercar, compartir, afegir, afegir, afegir, ensopegar, ordenar, integrar, fer un seguiment, atribuir ... és francament dolorós.

Les evolucions del web

  • Web 0: El 1989 Tim Berners-Lee del CERN proposa una Internet oberta. El primer lloc web apareix el 1991 amb el World Wide Web Project.
  • Web 1.0: El 1999 hi ha 3 milions de llocs web i els usuaris naveguen principalment pel boca-orella i directoris com Yahoo!
  • Web 2.0: El 2006 hi ha 85 milions de llocs, però els llocs interactius, wikis i xarxes socials comencen a prendre forma on els usuaris poden participar en el desenvolupament de contingut.
  • Web 3.0: El 2014, hi ha més de mil milions de llocs web amb sistemes de cerca i comunicació intel·ligents, principalment perquè estan estructurats i etiquetats de manera eficaç per a tecnologies per al consumidor, indexar-los i trobar informació per als usuaris.
  • Web 4.0: Entrem a la següent fase d’Internet, on tot està connectat, els sistemes s’autoaprenen, les necessitats es personalitzen i s’optimitzen, i la xarxa es teixeix a les nostres vides tal com feia la distribució d’energia fa més d’un segle.

Vaig predir que el 2010 seria l'any del XNUMX filtratge, personalització i optimització. Avui, no estic segur que ni tan sols estiguem a prop; potser encara estarem anys de descans. La conclusió és que ho necessitem ara, però. El soroll ja és ensordidor.

La publicitat programàtica, la intel·ligència artificial i l’aprenentatge automàtic s’estan desplegant al núvol per intentar millorar la rellevància i l’orientació de la comunicació. El problema és que totes aquestes tecnologies són desplegades per les empreses per controlar la comunicació a l'usuari final. Això és absolutament cap enrere ... necessitem sistemes on l’usuari pugui controlar fàcilment la informació que s’alimenta i com l’alimenta.

Google té 20 anys i encara és només un motor de cerca, només us proporciona dades mudes indexades sobre paraules clau que coincideixen amb les vostres consultes. M’agradaria molt que algú en construís un trobar motor després ... Estic fart de buscar, oi? Amb sort, el adopció massiva de tecnologies de veu impulsarà la innovació en aquest camp: no puc imaginar que els consumidors seran molt pacients rotant diversos resultats per trobar el que busquen.

És possible que empreses com Firefox, Google i Apple ajudin. Per predeterminat el seguiment d'anuncis està desactivat després de la instal·lació, posa la responsabilitat en mans de l'usuari. Com a venedor, em pot semblar una mica boig voler que els consumidors i les empreses deixin d’escoltar-me. Però si sóc irrellevant i molest, això és absolutament el que haurien de fer. Els professionals del màrqueting sempre envien el missatge a tothom i, després, segmenten i refinen el missatge.

El GDPR també pot ajudar. No tinc ni idea de quin va ser l’impacte GDPR inicial missatges d’opt-in a empreses, però tinc la sensació que va ser devastador. Tot i que crec que va ser pesat, ens farà absolutament millors venedors. Si realment ens preocupés cada missatge que enviàvem, quan l’enviavem, i el valor que aportava a cada client potencial o client, estic segur que n’enviaríem una fracció. I si no es bombardegés els consumidors, és possible que no impulsin una regulació pesada com aquesta.

Crec que les empreses tecnològiques que escolten i tracten els clients potencials i els clients amb el respecte que mereixen, garantint el valor a través de les comunicacions, seran finalment els guanyadors de la web 3.0. En cas contrari, ens endinsem a la web 4.0 (Internet de les coses) sense una xarxa de seguretat.

Douglas Karr

Douglas Karr és el fundador del Martech Zone i reconegut expert en transformació digital. Doug és un Ponent públic principal i màrqueting. És el vicepresident i cofundador de Highbridge, una empresa especialitzada en ajudar les empreses empresarials a transformar digitalment i maximitzar la seva inversió tecnològica mitjançant tecnologies Salesforce. Ha desenvolupat estratègies de màrqueting i productes digitals per a Dell Technologies, GoDaddy, Salesforce, Tendències webi SmartFOCUS. Douglas també és l'autor de Blogs corporatius per a maniquís i coautor de El llibre dels millors negocis.

5 Comentaris

  1. He intentat construir-te un motor de cerca. En lloc de confiar en els ordinadors per filtrar les dades no estructurades que us siguin rellevants, el motor de cerca es basa en la vostra xarxa social.

    La sobrecàrrega de paraules clau ha creat un monstre de complexitat de Frankenstein. Ara no n'hi ha prou que una petita empresa tingui un lloc web, han de tenir un expert en SEO que estructuri el seu contingut i metadades per complaure els algorismes de Google. Això és una bogeria.

    Esperem que les tecnologies Right-Time, inclosa la meva, us ajudin a *trobar* el que voleu, quan ho vulgueu i puguem escapar de l'infern de les paraules clau.

    Respon si vols saber més. No vull enviar-te correu brossa amb el nom de la meva empresa o el lloc web. Tot es tracta d'"opt-in".

  2. Estic totalment en desacord. Sí, les dades són aclaparadores si utilitzeu tècniques estadístiques tradicionals per a problemes semàntics. Google fa això, donant lloc a cues de resultats fantàsticament llargues i usuaris frustrats.

    Els camps emergents de l'heurística adaptativa tenen una aplicabilitat molt més gran a la semàntica que el que es parla al vídeo.

    Més per seguir... Ara estem treballant-hi.

    Gràcies per la publicació.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.

Articles Relacionats