Seguiment de les trucades telefòniques des de la cerca orgànica i de pagament
Tenim un client que adora conduir més trucades telefòniques al seu negoci que qualsevol altre mètode. Com a client seu, volem assegurar-nos que les nostres estratègies funcionin bé, de manera que hem d’incorporar algunes tàctiques específiques per entendre d’on provenen les trucades telefòniques.
El client ha incorporat HostedNumbers en campanyes anteriors i, després de passar uns minuts a la plataforma, sabem que pot satisfer les nostres necessitats.
Seguiment de trucades de telèfon de cerca de pagament
El seguiment de les trucades de cerca de pagament és bastant senzill, ja que podeu publicar el número de telèfon que vulgueu. Afegiu un número de telèfon amb HostedNumbers i ja esteu a punt ... o no? Dins de HostedNumbers, ofereixen trucades robustes analítica per fer-vos saber d’on provenen les trucades telefòniques entrants.
HostedNumbers també proporciona una integració de Google Analytics que és força bona. Simplement aneu a Serveis> Opcions de configuració i trobareu Integració d’anàlisis web.
Dins de la Integració d’anàlisis web, hem pogut configurar un URL dinàmic en una pàgina on hem bloquejat el rastreig dels motors de cerca. Les funcions us permeten utilitzar cadenes dinàmiques que es poden substituir, de manera que vam crear un URL de campanya que capturarà la font com a cerca, el mitjà com a trucada i, a continuació, la campanya com a número de telèfon marcat.
Ara podrem fer un seguiment de les trucades telefòniques de cerca de pagament a Google Analytics. A més, és probable que configurem el seguiment de conversions per a aquesta pàgina interna única i, potser, per a un tauler que supervisa les trucades.
Seguiment de les trucades de cerca orgànica
Mitjançant HostedNumbers, podem afegir un número de telèfon per a la cerca orgànica i després fer-ne un seguiment a Google Analytics mitjançant el codi anterior. Tot i això, fer un seguiment de la cerca orgànica és una mica més complicat perquè hem d’automatitzar l’intercanvi de números de telèfon si l’usuari accedeix al lloc des d’un motor de cerca.
Per fer-ho, ho vam fer publicant el document número de telèfon hiperenllaçat al lloc dins d'etiquetes span amb una classe específica:
Truqueu-nos ara: (19876543210) 987-654
I al peu de pàgina anterior a l'etiqueta final del cos, carreguem jQuery que identifica el referent i, a continuació, modifica el número de telèfon si és un motor de cerca que envia el trànsit:
jQuery(document).ready(function() { var a = document.createElement('a'); a.href = document.referrer.toLowerCase(); if((a.hostname=="www.google.com")||(a.hostname=="www.bing.com")) { jQuery('.swapanumber').attr('href','tel:19876540123'); jQuery('.swaphnumber').html('(987) 654-0123'); } });
Ara, si algú d’una cerca orgànica fa clic al resultat i arriba a qualsevol pàgina del lloc, es mostrarà el número de telèfon de la campanya. Un cop el visitant truqui a aquest número de telèfon, Google Analytics el capturarà en una campanya.