El secret brut del màrqueting de correu electrònic i dels proveïdors de serveis d'Internet

SPAMHi ha un secret brut a la indústria del correu electrònic. És l’elefant de l’habitació del qual ningú parla. Ningú llauna parleu-ne per por de la retribució de la mateixa gent que se suposa que vigila la nostra safata d'entrada.

L’SPAM NO TÉ RES A VEURE AMB EL PERMIS

Això és correcte. Ho heu sentit aquí mateix. Ho repetiré ...

L’SPAM NO TÉ RES A VEURE AMB EL PERMIS

Una altra vegada…

L’SPAM NO TÉ RES A VEURE AMB EL PERMIS

Però Doug ... què dius? Això es terrible! Això desafia el que ens diu tota la indústria. Desafia què ISPs digueu-nos-ho. Desafia què ESP digueu-nos-ho. Fins i tot desafia el que sabem sobre SPAM.

La veritat és que SPAM ho és no correu electrònic no sol·licitat. SPAM és no correu electrònic que s’envia sense permís. Quin SPAM is is no desitjat correu electrònic. NO VOLS.

Avui puc registrar-me per rebre un correu electrònic d’una font de bona reputació, anomenada GOODMSG. Els proporciono el meu permís enviar-me correus electrònics amb la freqüència que vulguin, fins i tot permetent-los en lletra petita, enviar-me ofertes en nom d’empreses amb les quals “fan negocis”.

  • GOODMSG proporciona l'adreça de la seva empresa a cada correu electrònic.
  • GOODMSG té un bucle de retroalimentació configurat que anul·la automàticament la subscripció de les persones no desitjades.
  • GOODMSG mostra de manera destacada un enllaç de cancel·lació de la subscripció.
  • GOODMSG permet la cerca inversa de DNS.
  • GOODMSG s'aplica a la llista blanca amb tots els proveïdors de serveis d'Internet (que ofereix).
  • GOODMSG demana als consultors de lliurabilitat que mantinguin comunicacions amb els proveïdors d’Internet.

Després en tinc 6 mes de correu electrònic, faig clic al botó Correu brossa del meu proveïdor d’internet quan GOODMSG envia una oferta coixa. La resta de subscriptors fan el mateix.

Endevina què?!

GOODMSG, l’anunciant de bona reputació, acaba de convertir-se en SPAMMER. Basat en permisos, de doble opció, compatible amb CAN-SPAM, cancel·lar la subscripció amb un clic ... ho van fer tot bé, però ara són SPAMMER.

Com a SPAMMER, apareixen a la llista negra. La seva adreça IP està ara bloquejada. Els seus altres clients que voler el correu electrònic no l’obtindrà. La seva reputació està arruïnada. Potser canvien a un nou ESP. Potser canvien a una nova adreça IP. Han de fer alguna cosa, ja que el seu correu electrònic no pot arribar a la safata d'entrada. Potser, fins i tot, abandonen els negocis. El seu crim? Un missatge feble i no desitjat.

Qui en té la culpa? GOODMSG? El subscriptor?

Tampoc.

Qui en té la culpa és el proveïdor de serveis d’Internet, concretament, els proveïdors clau d’Internet proveïdors d’agents de correu electrònic: Yahoo !, Google, Live (Hotmail, MSN), AOL. Ells són els culpables perquè no han pogut protegir-nos contra el SPAM real. Utilitzen sistemes de reputació defectuosos, no comparteixen dades, no proporcionen eines perquè fonts de bona reputació es converteixin en bons administradors. En lloc d’això, ignoren els milers i milers de milions de correus electrònics enviats per SPAMMERS reals que no segueixen les regles, no els importa la reputació, no els importa el permís, cicle les seves adreces IP i ignoren tots els controls i saldos que utilitzen professionals de màrqueting de bona reputació.

S’assembla molt als signes sense drogues de l’institut local. Les úniques persones que estan lliures de drogues són les persones que ja no tenien drogues. Els narcotraficants encara caminen per les voreres i passadissos, rient-se dels rètols quan passen per davant.

Vaig parlar del permís abans. El problema del permís és que no hi ha cap sistema establert perquè els ISP garanteixin que heu proporcionat permís. Els ESP requereixen permís com a interrupció contra el risc de poca capacitat de lliurament i informes de correu brossa. Tot i això, l’ISP i l’ESP MAI comparteixen el procés de permís.

Algú ha de començar a preguntar-se per què. Algú ha de respondre als milers de milions de missatges de correu brossa que passen directament mentre els correus electrònics "bons" no poden passar i les empreses pateixen. Els proveïdors d’accés a Internet continuen parlant de permís, permís, permís No els importa el permís ... només els interessa la quantitat de persones que fan clic al botó de correu brossa. Amb això només han de treballar. Com a venedor, publiqueu un missatge de correu electrònic dolent als vostres subscriptors i vés amb compte! En poc temps, se us bloquejarà i us etiquetarà com a SPAMMER.

Què haurien de fer els ISP per combatre el SPAM real?

  1. Proporcioneu API d’opció de participació a qualsevol proveïdor de serveis de correu electrònic o anunciant que vulgui enviar correus electrònics de manera responsable.
  2. Compartiu les dades de participació amb altres proveïdors d'Internet per garantir que els venedors responsables no es penalitzin.
  3. Deixeu que els SPAMMERS facin servir els ISP per enviar correus electrònics. Sabíeu que el Estats Units és el pitjor SPAMMER? De debò em dieu que podem trobar un pornògraf infantil en poques hores, però els SPAMMERS poden funcionar durant anys? Em dieu que el maquinari de control no pot veure i aturar aquest increïble volum de trànsit?
  4. Si permetés a la gent transportar droga al meu cotxe, estaria a la presó. Com és que els proveïdors d’Internet proveïdors que transporten SPAM no es fan responsables?
  5. Proporcioneu un mitjà perquè els correus electrònics es garanteixin el lliurament a la safata d'entrada. El correu electrònic ja no és un mitjà de comunicació secundari. Rebo alertes de crèdit i alertes bancàries a la safata d'entrada. És inconscient que aquests correus electrònics acabin en una carpeta de correu brossa.

Si UPS, FedEx i l'USPS deixessin de presentar-se al vostre magatzem per enviar els vostres productes, els demandaria. Aviat algú demandarà un proveïdor d’Internet per no enviar un correu electrònic basat en permisos i que seguís totes les regles. Aquestes empreses han de fer-se responsables d’aquest embolic en què ens van ficar i es neguen a treure’ns.

8 Comentaris

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4

    Bona publicació, tot i que crec que el teu punt 4 condueix per un camí relliscós. Si ISPS es fes responsable del que els seus clients envien, es tornarien molt més conservadors pel que fa a la seva clientela.

    O, dit d'una altra manera, no es pot culpar el servei postal per les bombes de correu. T'agradaria que Dell fos empresonat quan un pirata informàtic utilitza el seu ordinador portàtil per entrar en un compte bancari? S'ha de considerar AT&T responsable d'un crim organitzat per telèfon mòbil? Segur que no. El transportista no s'ha de fer responsable del que es transporta. El remitent és.

    -

    Imagineu-vos si les empreses poguessin facturar als spammers coneguts per la pèrdua de productivitat. Amb les lleis correctes i poderoses (i: aplicades), el correu brossa hauria de ser cosa del passat.

  5. 6

    Actituds com les que s'expressen en aquest bloc són exactament la raó per la qual els ISP controlen el màrqueting per correu electrònic: els que envien correu no sol·licitat es veuen invariablement encegats per la seva cobdícia i creuen que no estan fent res dolent. Tinc notícies per a tu, idiota: la definició de correu brossa té *tot* a veure amb el permís. La gent com tu mai ho entendrà, però, i és per això que els ISP estan molt contents de bloquejar-te i deixar-te balar per haver-te acabat fins que les vaques tornin a casa.

    • 7

      Rachel, has d'haver saltat tot el missatge. Excepte per la part idiota, el meu punt és exactament el que estàs enfadat. Preneu-vos el temps per llegir tot l'article.

  6. 8

    Gran gran article. Ara, uns 9 anys després, la situació és encara més greu. Tal com ho veig, el que estem veient són entitats corporatives gegants com Google que controlen cada cop més el que fem, diem o pensem. Aquest és el punt de pensar de la falca de la censura i està dissenyat per aturar el pensament racional i fer-nos empassar tota la propaganda i les mentides que la màquina corporativa global ens vol alimentar, utilitzant governs "sobirans" com a administradors. Coses terrorífiques i, tanmateix, increïblement, escolteu poc com es discuteix sobre això. La majoria, les ovelles semblen acceptar-ho tot i, fins a cert punt, veneren els Googles del món com a Déu. Segur que d'això no en sortirà res bo. Molta sort per a aquells venedors de correu electrònic legítims, i els que s'hi van subscriure perquè VOLIEU el seu contingut (és a dir, contingut beneficiós, saludable i empoderador). Els teus negocis seran destruïts. Aquesta massa corporativa amorfa global NO vol que tinguis poder de cap manera. I, per tant, no només llegirà els vostres correus, sinó que evitarà que s'enviïn: frau de correu en el sentit més veritable de la paraula.

    Potser les empreses en línia haurien d'identificar tots els correus electrònics que no s'han lliurat i posar-hi un valor en dòlars, per exemple, 1 $ per correu electrònic en ingressos/valor comercial perdut i demandar en una demanda global per no lliurament. Això els podria fer pensar! Així, doncs, si diem que 10,000,000 de correus electrònics legítims no s'entreguen a nivell mundial diàriament, la reclamació sumaria?

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.