Per segona vegada, Salesforce va enquestar a més de 5,000 professionals del màrqueting a nivell mundial per entendre les prioritats principals per al 2015 a tots els canals digitals. Aquí teniu una visió general del informe complet que podeu descarregar a Salesforce.com.
Tot i que els reptes empresarials més urgents són el desenvolupament de nous negocis, la qualitat dels clients potencials i el manteniment del ritme de la tecnologia, és molt fascinant com els professionals del màrqueting utilitzen els pressupostos i fan un seguiment del progrés.
5 principals àrees per augmentar la inversió en màrqueting
- Publicitat en xarxes socials
- Social Media Màrqueting
- Participació en xarxes socials
- Seguiment mòbil basat en la ubicació
- Aplicacions mòbils
Tot i que hi ha un augment de la despesa en xarxes socials i mòbils, no es pot evitar que el correu electrònic sigui i continuï sent el mitjà de comunicació més fort per a qualsevol estratègia digital.
Top 5 mètriques de màrqueting per a l'èxit
- Creixement dels ingressos
- Satisfacció del Client
- Retorn de la inversió
- Taxa de retenció del client
- Adquisició de clients
Així que ja ho teniu ... el social i el mòbil estan cridant l'atenció, però les mètriques que importen són mantenir clients excel·lents i adquirir-ne de nous.
