Vendes i màrqueting: el joc original de trons

vendes vs màrqueting

Aquesta és una gran infografia de l’equip de Pardot sobre organitzacions on les vendes i el màrqueting lluiten per alinear-se. Com un consultor de màrqueting, també hem lluitat amb organitzacions impulsades per les vendes. Una qüestió clau és que les organitzacions impulsades per les vendes solen aplicar les mateixes expectatives que tenen per al seu equip comercial a l’equip de màrqueting.

Ens contracten organitzacions impulsades per les vendes perquè s’adonen que la seva marca no ha creat consciència, autoritat i confiança en línia i que el seu equip comercial està sent demolit pels competidors que ho fan. Però, un cop feta la inversió en la creació d’aquesta consciència, autoritat i confiança, el líder de vendes comença a estalviar-se en la qualitat dels clients potencials, la quantitat de clients potencials, la velocitat de tancament i el valor del compromís. És una expectativa molt estranya aplicar-la a curt termini. Volem mesurar l'impuls pel que fa al màrqueting.

Volem assegurar-nos, amb una gran estratègia de màrqueting, que continuem sensibilitzant, construint autoritat i guanyant confiança. Mitjançant la comunicació amb l’organització comercial, volem assegurar-nos que estem produint pa ratllat adequat que ajudi el venedor a tancar la venda. Amb el pas del temps, volem veure la millora de la qualitat del client potencial, l’augment de la quantitat de clients potencials, el cost per client potencial aplanat, la velocitat de tancament i el valor del compromís. Hauríem d’estar observant-ho durant molt de temps ... mesos i anys, no de manera instantània.

Amb diferents objectius, motivacions i eines, alinear els departaments de vendes i màrqueting de la vostra empresa pot ser un repte diari. Amb cada equip que reivindica diferents àrees del procés empresarial, pot ser difícil trobar cap punt comú per reunir-los. No obstant això, quan les vendes i el màrqueting treballen junts per generar oportunitats de venda, fomentar relacions i establir ofertes, una empresa pot prosperar. Matt Wesson, Pardot.

L’atribució és més complicada. No crec que cap venda s'hagi d'atribuir únicament a cap dels dos. El vostre venedor hauria de ser capaç de fer un pas endavant i agrair a l’equip de màrqueting la informació i la conducció cap al final. El vostre equip de màrqueting hauria de poder proporcionar una anàlisi general sobre com els seus esforços ajuden el representant de vendes. És per això que agraeixo la conclusió d’aquesta infografia com automatització del màrqueting - amb classificació / puntuació de plom, alimentar el plom la presentació d'informes ajudarà l'equip de vendes i dirigirà l'equip de màrqueting a millorar les estratègies generals d'adquisició.

Nota lateral: Com a soldat de màrqueting, posaria el meu CMS amb pàgines de destinació i crides a l'acció per davant de Twitter i fins i tot d'Adwords. El contingut (amb una marca establerta) ha de ser la base de qualsevol estratègia de màrqueting entrant.

Vendes versus màrqueting i el joc de trons

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.