Redisseny del correu electrònic: 6 funcions que necessiten tornar a pensar

Redisseny del correu electrònic

Depenent de qui pregunteu, el correu electrònic existeix entre 30 i 40 anys. El seu valor és obvi, amb aplicacions que abasten aspectes tant socials com professionals de la vida. Tanmateix, el que també és evident és com és realment la tecnologia de correu electrònic obsoleta. En molts sentits, el correu electrònic s’està adaptant per seguir sent rellevant per a les necessitats creixents dels usuaris actuals.

Però, amb quina freqüència es pot jugar alguna cosa abans d’admetre que potser ha passat el seu temps? Quan comenceu a examinar les trampes del correu electrònic i identifiqueu les àrees de millora, us adoneu de la diferència que tindria un "correu electrònic 2.0" si es construís i es llancés avui. Quines funcions s'inclourien o millorarien? I què quedaria fora? El seu nou disseny es prestaria a altres aplicacions?

Si avui recrearíem el correu electrònic, aquí teniu sis fonaments que servirien com a nova plataforma de correu electrònic. No sé vosaltres, però si pogués utilitzar aquest sistema, seria un càmping feliç i més eficient ...

No més adreces de correu electrònic

Les nostres safates d’entrada són absolutament desordenades. En realitat, segons el grup Radicati, El 84% del correu electrònic rebut avui és correu brossa. Perquè això és bastant senzill: les adreces de correu electrònic estan obertes. Tot el que necessita qualsevol és la vostra adreça de correu electrònic i "voila", ja que són a la safata d'entrada. Al correu electrònic 2.0, hi hauria un sistema basat en permisos que tingui un identificador únic. I aquest identificador seguirà sent tan privat com el número de mòbil.

La bústia d'entrada s'ha desaparegut

Un cop aconseguim el mètode de "identificació" i permís per als usuaris, podem desfer-nos de la safata d'entrada. Sí, la safata d’entrada. El correu electrònic 2.0 serviria millor tant a les empreses com als clients si cada "conversa" o cada fil de missatge ometria un tipus de dipòsit "captura tot", també conegut com la safata d'entrada. Una connexió directa entre una empresa i els membres del públic seria una millora molt ben rebuda.

Interacció segura

La naturalesa oberta de les adreces de correu electrònic i la quantitat de correu brossa també significa que ens hem acostumat als virus, intents de pesca i estafes. Sense integritat, està prohibit tot el que es pugui "tornar a carregar". Per tant, amb el correu electrònic 2.0, voldríem poder pagar factures, signar documents confidencials i cedir la propietat intel·lectual. Això només podria passar si s’obrís un canal segur i completament xifrat entre l’emissor i el destinatari, garantint així la no repudiació.

Comunicació en temps real amb rendició de comptes

Què li passa quan envieu un missatge de correu electrònic? És a la paperera, capturat pel filtre de correu brossa, llegit, ignorat? La veritat és; no ho saps. Amb el correu electrònic 2.0, la rendició de comptes i els informes seran centrals. Igual que el funcionament dels missatges de text, el nostre correu electrònic del futur es basarà en missatgeria i fomentarà la interacció directa i en temps real. Sempre encès i sempre eficient.

Mobilitat

El ràpid creixement dels mòbils suggereix que probablement és hora d’una plataforma dissenyada només pensant en l’ús del mòbil. La vida es mou molt més ràpid que fa 30 anys i, amb això, han desaparegut els correus electrònics llargs i els gràfics HTML elegants que no serveixen per a res. La gent prefereix comunicar-se amb només unes poques paraules, normalment mitjançant una plataforma de xat. Per tant, el correu electrònic 2.0 hauria d’assegurar millors connexions; breu, oportú i dissenyat per llegir-lo en un telèfon mòbil, independentment d’on es trobi el destinatari al món.

Fòbia de l’adhesió

Tot i que això podria referir-se a tantes coses de la nostra vida, aquesta referència específica es refereix als fitxers adjunts al correu electrònic enviat a la nostra manera. El nord-americà mitjà passa uns sis minuts al dia buscant fitxers adjunts i fitxers. Això es tradueix en tres dies de pèrdua de productivitat a l'any. El correu electrònic 2.0 sens dubte comprendria els fitxers adjunts que rebíem i els gestionaríem en conseqüència. Arxiva-la aquí, mou-la aquí. Marqueu aquest per al pagament, etc.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.