Comerç electrònic i venda al detallMàrqueting per a mòbils i tauletes

8 Tendències en tecnologia de programari minorista

La indústria minorista és una indústria enorme que realitza nombroses tasques i activitats. En aquest post, parlarem de les principals tendències del programari comercial. Sense esperar molt, anem cap a les tendències. 

  • Opcions de pagament - Les carteres digitals i diferents passarel·les de pagament afegeixen la flexibilitat als pagaments en línia. Els minoristes obtenen una forma fàcil i segura de complir els requisits de pagament dels clients. En els mètodes tradicionals, només es permetia l’efectiu com a mètode de pagament que creava moltes dificultats per mantenir, més endavant es va iniciar l’ús de targetes de dèbit i targetes de crèdit, que va ser fàcil, però que suposava un procés de diversos passos i que requeria molt de temps. A l’època moderna tots els ponts s’han creuat i la gent ha començat a optar per carteres digitals per emmagatzemar els seus diners i fer pagaments. Això ajuda a accelerar els pagaments dels clients i, al mateix temps, als minoristes obtenen avantatges de comissions de transacció més baixes. 
  • Consciència social - Els clients també es mostren preocupats per les activitats socials i la sensibilització realitzada per l’empresa. Els comerciants mantenen la pressió per dur a terme activitats ecològiques. Les unitats de negoci decideixen reduir l'ús de plàstic, productes químics, cuir, pells i molt més per mantenir-se ecològics. Moltes unitats de negoci opten per envasos biodegradables per ajudar la natura. 
  • Analítica predictiva - La indústria minorista treballa amb una gran quantitat de dades i s'ha convertit en una base de dades. Les dades futures estimades poden ajudar les empreses a prendre decisions més intel·ligents i analitzar diversos àmbits, com ara la dinàmica de compra i els informes, el comportament dels consumidors, les tendències i analitzar el seu recorregut. Els patrons de comportament i activitats del client poden ajudar a disminuir els productes que no compren i augmentar altres vendes en fixar-se en les preferències i interessos del client. També es poden entendre els patrons de descomptes dels proveïdors i les compres es poden fer en conseqüència per obtenir la millor oferta.
  • Aplicacions web Les aplicacions basades en navegadors que tinguin en compte la ubicació no requereixen descàrregues d’aplicacions mòbils i són una solució fantàstica, ja que ofereixen tota una gamma d’avantatges, com ara una fàcil actualització, un suport base similar, un marc amigable, altament sensible, no requereixen una alta qualitat. Internet, cadascun és utilitzat fàcilment pels motors de cerca i també admet les notificacions. 
  • Intel·ligència Artificial - Els missatges intel·ligents i els robots ajuden les empreses emmagatzemant totes les dades financeres i aquests sistemes són capaços de proporcionar recomanacions personalitzades, trobar productes correctes, navegar fàcilment, preferències dels clients i molt més. 
  • Assistència de veu - Els consumidors utilitzen assistents de veu en el seu viatge de compres en línia amb Amazon Alexa, google home, Siri i molts més com a acompanyants i ajudants de la llar al cotxe. Els minoristes opten per aquesta tecnologia i per la cerca de veu basada en la venda al detall. Els assistents de veu solen ser més fiables, ja que són més ràpids i de fàcil accés, proporcionant una forma de treballar mans lliures. Això també comporta limitacions de dificultat en la generació de resultats de cerca, navegació difícil a causa de la gran llista de resultats de cerca i alguns altres.
  • Seguiment d’inventaris - Els minoristes sempre han de gestionar moltes activitats juntes i necessiten eines de gestió i moltes més funcions per gestionar i seguir el seguiment de l'inventari. Les darreres funcions disponibles al programari de venda al detall inclouen cadenes de subministrament automatitzades, sistemes de gestió, predicció de vendes, detecció d’objectes d’estoc, anàlisi en temps real i molt més. Tot això pot ajudar a reduir la càrrega dels minoristes gestionant moltes activitats en línia. 
  • Cerca visual:  La cerca visual és una oportunitat de negoci més que es va introduir en els darrers temps. La cerca visual permet als usuaris trobar fàcilment els productes que buscaven des de feia temps. Això acosta els usuaris a la compra, ja que els resultats de la cerca coincideixen perfectament amb els seus requisits. 

Aquestes van ser algunes de les principals tendències en programari de venda al detall i, amb els canvis en la tecnologia i les actualitzacions, s’incorporen contínuament més tendències a la indústria. Consulteu Techimply per obtenir una llista de les tecnologies de programari minorista més ben valorades i classificades.

Programari minorista

Jui Bhatia

Jui Bhatia és analista de programari a Tècnicament, Índia. Amb experiència en camps orientats a la tecnologia, ha dominat els seus coneixements sobre com es poden fer per a una empresa. A més, està interessada en compartir els seus coneixements sobre alguns temes relacionats amb la tecnologia amb els lectors que puguin ajudar qualsevol tipus de negoci.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.