Si esteu en vendes o màrqueting, actualitzeu-lo ara.
Passa cada setmana. Rebo un correu electrònic d’un proveïdor o d’un prospecte i treballem junts una cita per parlar. Miro el seu lloc i veig si és adequat o no. Fins i tot podria connectar-me amb ells LinkedIn per aprendre una mica més sobre ells. La data està fixada, s’accepta la invitació al calendari i continuo.
Passen unes setmanes i apareix una alerta amb una persona. No reconec el nom, així que miro el domini de la seva adreça de correu electrònic. Si tinc sort, és la seva companyia. Si no ho estic, estic fotut. Miro el seu lloc i em trenca la memòria i ara esbrino qui eren i què volien. Si tinc sort.
No tinc bona memòria (és ciència!), així que necessito pistes com aquesta. De vegades anoto algunes notes a Evernote, de vegades a l'esdeveniment del calendari, altres vegades confio que les recordaré... però no ho faig. En poques ocasions, la persona entra al meu despatx i no tinc ni idea de qui és ni per què hi són, així que toco el ball... pregunto-li en què està treballant, com van les coses, etc. Intenta fer-me passar la memòria.
Per fi hi ha una cura! Refresh és una aplicació web i mòbil que us permet cercar algú i veure'n el perfil i les comunicacions que hagueu tingut, ja sigui per correu electrònic o per xarxes socials.
El millor de tot és que l’aplicació també inclou avisos previs i posteriors. Tens una reunió en 15 minuts? Rebreu una nota que us dirà de qui es tracta, de què els heu parlat per última vegada i fins i tot us permet prendre notes sobre ells. És una base de coneixement per a persones com jo que tenen dificultats per recordar qualsevol persona que no sigui el seu gos (Gambino).
És fantàstic. És bonic. Funciona. Registra't i podeu connectar els vostres comptes de correu electrònic, els vostres comptes socials i fins i tot Evernote.
La propera vegada que organitzeu una reunió amb mi em veuré molt menys avergonyit!
Actualització: llançament de l'actualització per a Salesforce.
És fantàstic veure que Refresh ha integrat la seva solució directament a Salesforce, una fantàstica eina perquè els venedors puguin accedir a la informació dels seus clients potencials, socis i clients.