Big Data i màrqueting: gran problema o gran oportunitat?

Pantalla 2013 04 18 a 11.13.04 PM

Qualsevol empresa que tracti directament amb els clients vol assegurar-se que pugui atreure i mantenir un client de la manera més eficaç i ràpida possible. El món actual ofereix molts punts de contacte: els canals tradicionals de correu directe i correu electrònic, i ara molts més a través de la web i els nous llocs de xarxes socials que semblen que surten cada dia.

El big data representa un desafiament i una oportunitat per als professionals del màrqueting que intenten connectar-se i interactuar amb els clients. Aquest enorme volum i varietat de dades que es troben en fonts dispars estructurades, semiestructurades i no estructurades sobre els clients i els seus comportaments de compra, preferències, gustos i aversions s'han de gestionar i utilitzar per continuar el diàleg.

Per tenir èxit, el vostre diàleg ha de ser oportú i rellevant per als vostres clients. Però només podeu ser rellevant si sabeu qui és la persona, cosa que requereix la possibilitat de resoldre la identitat entre tota la informació permesa disponible. A continuació, podeu obtenir la informació que necessiteu per personalitzar el missatge i prendre les mesures oportunes.

El problema és que moltes plataformes d’automatització de màrqueting i de gestió de campanyes simplement no estan equipades per recopilar i examinar aquesta muntanya d’informació per determinar què és rellevant i utilitzar aquesta informació per crear i mantenir un diàleg amb el client. A més, algunes plataformes no ofereixen un sol punt de control per gestionar el diàleg simultàniament entre canals.

L' RedPoint Convergent Marketing Platform ™ es va construir des de la base per permetre als professionals del màrqueting resoldre aquest problema de dades massives i fomentar un diàleg sempre en temps real.

La plataforma de màrqueting convergent de RedPoint proporciona una visió del client de 360 ​​graus capturant, netejant, resolent identitats i integrant ràpidament les dades dels clients de totes les fonts, inclosos els dominis de dades físiques, de comerç electrònic, mòbils i de dades socials com Facebook i Twitter Amb una imatge completa de cada client, les eines d’execució i gestió de campanyes de RedPoint permeten als professionals del màrqueting implementar campanyes de màrqueting multicanal més efectives a un cost molt inferior i fins a un 75% més ràpid que els enfocaments existents.

Les eines d’execució i gestió de campanyes de RedPoint permeten als professionals del màrqueting implementar campanyes de màrqueting més efectives i multicanal a un cost molt inferior i fins a un 75% més ràpid que els enfocaments existents:
punt-vermell-interactiu

La tecnologia de RedPoint Global pot acomodar el flux massiu de dades actual i està dissenyada per adaptar-se al futur del big data, que inclourà encara més fluxos de dades des de dispositius mòbils, dispositius connectats i una nova expansió de les xarxes socials en línia. L'arquitectura de la Plataforma de Màrqueting Convergent és extensible i es pot connectar a qualsevol sistema, a qualsevol lloc i processar dades en qualsevol format, cadència o estructura.

La plataforma de màrqueting convergent de RedPoint proporciona una visió del client de 360 ​​graus mitjançant la captura, neteja, resolució d’identitats i integració ràpida de dades de clients de totes les fonts, inclosos els dominis de dades físiques, de comerç electrònic, mòbils i de dades socials com Facebook i Twitter:
redpointdm

El màrqueting i la venda als clients actuals creen quantitats massives de dades estructurades, semiestructurades i no estructurades i no hi ha dubte que aquesta tendència s’accelerarà. RedPoint Global s’està enfrontant frontalment a aquest problema de màrqueting de grans dades, cosa que permet als professionals del màrqueting aprofitar les dades dels clients de manera eficaç per desenvolupar campanyes que arribin al públic adequat en el moment adequat.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.