Anàlisi i provesContent MàrquetingComerç electrònic i venda al detallMàrqueting per correu electrònic i automatitzacióEines de màrquetingMàrqueting per a mòbils i tauletesSearch Marketing

Squarespace: he construït un lloc web de spa amb botiga en línia i cita prèvia en un dia

Si això sona increïble, no ho és. El meu col·lega és esteticista i terapeuta de massatge a Fishers, Indiana. Fa uns mesos anava a construir-li un lloc, però no vaig poder a causa del treball del client que tenia prioritat. Avanceu ràpidament als bloqueigs i gran part d'aquest treball es va deixar de banda mentre els meus clients posaven en pausa les iniciatives o canviaven les prioritats per fer front a les pèrdues d'ingressos.

Si hagués de crear un lloc a WordPress, probablement hauria passat una setmana o dues integrant diferents connectors, passarel·les de pagament i buscant algun tipus de solució de programació. Com que el propietari no està entusiasmat amb la tecnologia, probablement hauria estat difícil per a ella gestionar-la també. Per tant, vaig decidir fer una volta a Squarespace.

Vaig començar a construir el lloc cap a les 8:00 del matí ... i em divertia tant que vaig treballar fins a les 4:00 del matí següent, quan es va acabar. El que vaig poder aconseguir va ser fantàstic; no dubteu a fer clic i consultar el lloc.

spa de dia de pescadors

Com que el seu balneari està tancat actualment a causa de la pandèmia, volia augmentar el lloc i afegir les capacitats perquè la gent compri targetes de regal... fins i tot fent un descompte si la targeta de regal era per als primers responents o els treballadors sanitaris. Vaig poder aconseguir-ho tot.

Squarespace

La plataforma tot en un de Squarespace us ofereix tot el que necessiteu per dirigir el vostre negoci. Tant si s’acaba de començar com si és una marca consolidada, la seva plataforma ajuda a créixer el lloc web del seu negoci. Squarespace té actualitzacions i opcions actuals amb descompte o gratuït durant la crisi del COVID-19 també.

En menys de 24 hores, he creat tot sense una sola línia de codi:

  • Un lloc web completament sensible i preciós
  • Un editor de llocs web editat al lloc
  • Una barra d’anuncis a la part superior del lloc
  • Comerç electrònic per a la venda de productes
  • Venda de targetes regal
  • Programació de cites amb recordatoris de missatges de text i de correu electrònic
  • Comptes de clients
  • Integració del calendari entre la programació de cites i Google
  • Activació i creació del butlletí per correu electrònic
  • Generació de codi de descompte
  • Integració de la passarel·la de pagament amb Square per a la venda de TPV al seu spa
  • Integració de passarel·la de pagament en línia amb PayPal per a vendes en línia
  • Un bloc per al propietari per compartir notícies i actualitzacions

La interfície d'usuari de Squarespace té una corba d'aprenentatge, però la seva ajuda en línia i els seus tutorials ofereixen tota la informació que necessiteu. Fer que tot funcionés no va ser del tot perfecte, però va estar a prop. Per exemple, la programació de cites i el comerç electrònic són dues seccions diferents del lloc que requereixen la seva pròpia integració de passarel·la de pagament.

I, Squarespace té unes estructures de paquets força bones ... gairebé tot el que necessitava perquè tot funcionés era una actualització a un nou paquet. No em queixo, però estigueu preparats per prémer diverses vegades el botó d'actualització mentre esbrineu les funcions que necessiteu per obtenir tot el que necessiteu. Construir un lloc sencer en un o dos dies per molt menys de 1,000 dòlars a l’any amb totes aquestes funcions és bastant increïble.

Programació de l’espai quadrat

El Programació de l’espai quadrat upgrade té tot el necessari per gestionar el vostre propi negoci i que requereixi cita prèvia. És totalment d’autoservei per als vostres clients amb moltes funcions:

  • Coordinació del calendari - Actualitzeu automàticament els calendaris que ja feu servir, com ara Google, Outlook, iCloud o Office 365.
  • Pagaments simplificats - Integrar-se amb un processador de pagaments per carregar fàcilment als clients abans o després de les cites.
  • Videoconferència - Independentment d’on siguin els vostres clients, parleu cara a cara amb les integracions GoToMeeting, Zoom i JoinMe.
  • Comunicació personalitzada - Enviar automàticament confirmacions, recordatoris i seguiments de marca i personalitzats. Estilitzeu-ho tot perquè coincideixi amb l'aspecte existent del vostre negoci.
  • Subscripcions, targetes de regal i paquets - Actualitzeu els vostres clients afegint més maneres de reservar. (Disponible en plans seleccionats.)
  • Formularis d'admissió personalitzats - Obteniu més informació sobre nous clients o familiaritzeu-vos amb els clients que tornen amb formularis d'admissió personalitzats.

Comerç Squarespace

Construint una botiga en línia per vendre productes digitals o enviats físicament és fàcil amb Squarespace. Fins i tot ho tenen complements per al lliurament del restaurant que podria ser útil durant aquest confinament. Les característiques del comerç electrònic inclouen:

  • Botiga - Comercialitzar, organitzar i gestionar un nombre il·limitat de productes amb etiquetes, categories i la nostra eina de classificació per arrossegar i deixar anar.
  • Integració de contingut - Cada producte que veneu es col·loca en un catàleg, de manera que es pot tornar a utilitzar fàcilment a publicacions de blocs i campanyes de correu electrònic.
  • Programació - Avanceu-vos en vendes, promocions i noves línies de productes programant els productes perquè apareguin en una data especificada.
  • Inventory - Gestioneu l'inventari amb una interfície fàcil d'utilitzar i visualitzacions ràpides de les vostres variants i nivells d'estoc. Fins i tot podeu configurar alertes.
  • Targetes regal - Les targetes de regal són una manera fàcil per als clients de compartir els vostres productes amb la seva família i amics.
  • Subscripcions - Generar ingressos recurrents i fidelitzar els clients mitjançant la venda de subscripcions als vostres productes setmanalment o mensualment.
  • Integració de passarel·la - Fer pagaments mitjançant integracions líders del sector amb Stripe i PayPal.
  • Personalització de pagament - afegiu enquestes als clients o l'opció de compartir un missatge de regal.
  • Enviament - Obteniu estimacions d’enviament en temps real per als clients dels EUA durant el pagament amb potents eines i integracions d’enviament
  • opinions - Les opcions van des de simples quadres de revisió HTML fins a incrustar directament les ressenyes dels clients de Facebook.
  • Integració social - Compartiu fàcilment els vostres productes a Facebook, Twitter i Pinterest i etiqueteu els productes a les vostres publicacions d’Instagram.

Màrqueting per correu electrònic de Squarespace

Integrat màrqueting per correu electrònic a Squarespace és tan agradable ... no hi ha integracions molestes. Les funcions inclouen:

  • Automatització - Doneu la benvinguda als subscriptors a la vostra llista de correu, envieu-los un descompte per a membres nous i molt més amb correus electrònics automatitzats. Mantingueu-vos al capdavant de la ment i creeu relacions amb el vostre públic sense haver de prémer mai l'enviament.
  • Gestió intuïtiva de la llista de contactes - Importeu llistes de correu electrònic, creeu-les de manera intel·ligent a partir d'un camp de correu electrònic del vostre lloc o creeu una llista nova per a una campanya.
  • Personalització - Incloeu el nom del vostre subscriptor a l'assumpte o al cos de la campanya per afegir un toc personal a cada campanya que envieu.

Aplicacions d’edició mòbil de Squarespace

Squarespace també té excel·lents aplicacions d'edició per a mòbils poma i Android, permetent als propietaris d'empreses editar el seu lloc des del telèfon.

Cada plataforma web té punts forts i febles. Per descomptat, una plataforma de desenvolupament personalitzat pot proporcionar una flexibilitat infinita en comparació amb una plataforma com Squarespace. Tot i això, els avantatges d’una plataforma tot-en-un robust com aquesta superen les limitacions en una milla. I el cost és més que raonable.

TPV de quadrats

L'únic problema que em vaig trobar en crear el lloc va ser que la meva xicota de vegades fa que la gent arribi i vulgui pagar en persona en lloc de fer-ho en línia. Malauradament, Squarespace POS és ideal per a qualsevol article de botiga de comerç electrònic, però els tipus de cites en realitat no apareixen a l'aplicació per cobrar-los personalment.

A més, mentre Square s’integra com a processador de pagaments, no hi ha mitjans per sincronitzar els tipus de cita a Square. De fet, ni tan sols hi ha un mitjà per exportar la informació fàcilment per importar-la a Square. Com a resultat, vaig haver d’introduir manualment tots els tipus de cita i complements al compte Square de la meva xicota. Espero que la funció necessària s'integri aviat.

Visiteu l’espai

Nota al marge... No sóc un afiliat de Squarespace... només un fan. No ofereixen afiliats als residents d'Indiana. Estic molt impressionat amb la plataforma i amb la rapidesa amb què he pogut fer aquest lloc!

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.