Pràctiques recomanades per al disseny de pàgines de pagament
Visual Website Optimizer utilitza dades de més 150 casos d’ús per arribar a aquesta infografia que identifica els elements clau per a una pàgina de pagament amb èxit. L’objectiu de la infografia no és proporcionar una llista de comprovació per completar-la; és proporcionar una llista de comprovació per a proves i optimització.
El 68% de tots els visitants del comerç electrònic abandona el seu gràfic de compres amb un 63% d’aquests 4 bilions de dòlars recuperables
La infografia recorre quatre elements fins a dissenyar una pàgina de pagament que augmenta les conversions:
- Funcionalitat de la pàgina de pagament - creació de comptes, formularis de precompliment, opcions de pagament, opcions d’enviament, confirmació i imprimibilitat.
- Usabilitat de la pàgina de pagament - validació de formularis, instruccions clares, barres de progrés, resums, evitar distraccions i proporcionar un disseny lògic.
- Seguretat de la pàgina de pagament - pistes de validació de seguretat de tercers, validació de seguretat de pagament, certificats SSL i de validació ampliada i informació de contacte.
- Disseny de la pàgina de compra - Esquema de colors, mides d'imatge, simplicitat, crides a l'acció clares, productes relacionats, productes recomanats i opcions de producte.
Al llarg dels anys, crec que si consulteu alguns dels llocs de comerç electrònic més populars, trobareu alguns dissenys i elements populars que s'han provat i ofereixen experiències de compra superiors. Tot i això, VWO recomana fer proves per a cada lloc, ja que cada lloc proporciona la seva pròpia experiència.