Content MàrquetingCRM i plataformes de dadesComerç electrònic i venda al detallMàrqueting per correu electrònic i automatitzacióMàrqueting de xarxes socials i influencers

Indianapolis Colts

Quan em van acomiadar sense cerimònies de la meva posició de director de màrqueting de bases de dades al diari local, va ser un gran alleujament. Tenir un lideratge dins de la indústria dels diaris que no podia entendre com Internet transformaria el comportament humà era indignant i frustrant... i estava cansat de lluitar amb ells cada dia.

Dit això, ser acomiadat com a pare solter és un esdeveniment vital força estressant. Em van escoltar fora de l'edifici, vaig anar cap a casa i em vaig asseure al meu sofà, preguntant-me què passaria després. Sincerament, em vaig asseure en silenci en l'oració, demanant a Déu la propera oportunitat... i el meu telèfon va sonar. No estic fent broma. Al telèfon hi havia un bon amic, Pat Coyle. Pat va preguntar si tenia temps i si m'interessaria ajudar els Indianapolis Colts.

Bé, Pat... és curiós que diguis això!

Durant els propers anys vaig poder ajudar els Indianapolis Colts a integrar les seves entrades, CRM, i utilitzant una nova empresa a la ciutat, ExactTarget, per enviar correu electrònic. L'objectiu era vendre més entrades, per descomptat, i generar un sentit de comunitat tant entre els abonats com els aficionats. El lideratge dels Colts confiava que anaven cap al Super Bowl i volien que l'experiència del client fos igual. Va ser un moment difícil amb moltes nits llargues... però ho vam aconseguir.

Vam llançar Make It Personal, una campanya i una estratègia increïbles que van portar els fans a l'altura de l'emoció.

Fes-ho personal

Finalment, el meu èxit allà va cridar l'atenció de la direcció d'ExactTarget que em va contractar com a primer consultor d'integració.

Estic eternament agraït a l'organització Colts per l'oportunitat que em van oferir i sempre he apreciat l'amabilitat i la tutoria de Pat al llarg del camí.

Vés els poltres!

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.