Outplay: una plataforma completa d’activació de vendes sortints omnicanal

Interacció de vendes superiors

Com a petita empresa, sempre vaig lluitar amb les vendes. No van ser les vendes estratègia aquest era el problema, eren els recursos necessaris per continuar ajudant els possibles clients a arribar a la meta. En realitat va ser una raó clau per la qual vaig llançar el nostre Soci de Salesforce empresa, Highbridge. Els meus socis van entendre absolutament que disposar de processos i recursos per avançar en el viatge comercial són la base d’un negoci en creixement. Mentre estigués sol, tindria èxit ... però no creixeria.

El següent repte és la multitasca necessària per ajudar els clients. Estic realment meravellat de com el meu vicepresident de desenvolupament de negocis fa un seguiment i toca desenes de socis, agències i clients potencials setmanalment. El meu cervell simplement no ho pot aconseguir. Sovint el truco 15 minuts abans d’una reunió per demanar-li que em recordi quina és la perspectiva i per què parlem amb ells!

El compromís amb les vendes és fonamental per al procés de venda. Estar atent a les necessitats dels clients potencials i ajudar-los a fer el següent pas accelera el viatge i el compromís genera confiança amb el vostre client que sou un soci fiable.

Estratègies de venda de sortida

Abans de buscar una eina d’automatització de vendes, us recomanaria que replantegeu la manera d’utilitzar una d’aquestes plataformes. Estic inundat per correu electrònic amb eines que continuen només per molestar, molestar-me amb missatges que em pregunten si he rebut l'últim missatge. Sé que aquesta és una eina per fer-ho i és enfurismadora. En lloc de respondre, cancel·lo la subscripció o informe d’aquests correus electrònics com a contingut brossa. Dit d’una altra manera, podeu fer més mal amb les plataformes d’interacció amb les vendes del que podeu fer bé, si no les utilitzeu al màxim.

A mesura que desenvolupeu l’automatització, us recomanaria que feu servir tots els punts de contacte per afegir valor a la conversa. Per tant, en lloc d’un missatge automatitzat que em demani si he rebut el vostre darrer missatge ... en lloc d’un missatge de correu electrònic que diu, alguna cosa així podria ser millor:

Doug,

No he rebut cap resposta a l’últim missatge i espero que no us molesti. Si no us interessa el nostre [producte, servei, etc.], no dubteu a posar-vos en contacte amb mi i feu-m'ho saber. Mentrestant, tenim una gran biblioteca de recursos disponible per ajudar-vos a investigar si serem de valor o no.

* Utilitzeu casos d’indústries com la vostra. [enllaç]
* Un llibre electrònic que vam escriure sobre el tema. [enllaç]
* El nostre butlletí setmanal que proporciona una visió general dels nostres darrers articles. [enllaç]

M’encantaria parlar-ne mitjançant una reunió: aquí podeu establir la vostra cita. [enllaç]

Gràcies,
Amanda Vendedora

Vaig fer algunes coses en aquest petit exemple que són fonamentals:

  1. Vaig donar el permís a la possibilitat de fer-me saber que no els interessa. A la gent realment no li agrada dir als altres que deixin de vendre ... per tant, és essencial donar permís al vostre client potencial per dir que no. Deixaràs de deixar de molestar-los i els dóna respecte que no només els molestis sense parar.
  2. Vaig proporcionar informació de recursos actualitzada que els pot ajudar a conduir el seu viatge al client.
  3. He personalitzat els recursos per a la seva indústria i els he proporcionat informació tant de forma curta com llarga perquè puguin digerir el volum d’informació que trien.
  4. Els vaig proporcionar una manera de configurar una reunió sense respondre al correu electrònic, que els pot sortir del llibre de jocs i passar al següent pas del viatge de vendes.

Outplay ha publicat un llibre electrònic que incorpora les estratègies de vendes de més de 30 empreses:

Seqüències de vendes amb millor rendiment

Quant a Outplay

Outplay és una plataforma d’interacció multicanal que inclou tot el que necessiteu en una mateixa plataforma per ajudar-vos a augmentar exponencialment la vostra capacitat d’escalar més interacció amb cadascun dels vostres representants comercials. Utilitzeu un marcador per captar esdeveniments de trucades i iniciar la vostra pròxima trucada, correu electrònic per fer un seguiment automàtic de les sol·licituds que no s’han respost, xatejar per atraure els visitants del lloc web, un motor de reserva de cites per a reunions i anàlisis completes per mesurar i optimitzar les vostres vendes. el flux de treball està disponible en una sola plataforma.

Les funcions de rendiment inclouen:

  • analítica - Mantingueu-vos al davant del joc amb anàlisis detallades per seqüència a nivell individual i per equips.
  • Automatització - Automatitzeu els vostres fluxos de treball de vendes, estalvieu temps i no us perdeu mai cap oferta.
  • xerrar - El xat forma part de la nostra rutina diària i del canal de comunicació més ràpid de tots. Ara, xategeu amb els vostres clients potencials quan visiten el vostre lloc web i reserveu reunions a l’instant.
  • Marcador - Trucades a tot el món i moltes altres funcions de marcatge per tancar ofertes més ràpidament. Registreu automàticament les notes de trucades al vostre CRM.
  • Seguiment del correu electrònic - El millor seguiment obert de correu electrònic de la indústria, seguiment de clics d’enllaços i detecció de respostes perquè pugueu arribar als vostres clients potencials a gran escala amb confiança.
  • Integracions - Integracions amb Salesforce, Crelate, Zapiet, Gmail i Pipedrive.
  • Reserva de reunions - Compartiu el vostre calendari directament dins del correu electrònic i reserveu reunions amb els vostres clients potencials a l’instant, sense enviar correus electrònics. Hi ha recordatoris per ajudar-vos a reduir les absències.
  • Multicanal - Arribeu als vostres clients potencials allà on siguin i inicieu converses més ràpidament amb una estratègia de comunicació multicanal.
  • Eines de productivitat - Extensió de Chrome que posa el vostre correu electrònic en esteroides amb funcions com el seguiment obert, el seguiment d’enllaços, l’enviament posterior, els recordatoris, les reunions, les plantilles i les seqüències.
  • Execució de tasques - Dissenyat per executar tasques de seqüència a la velocitat de la llum a escala reduint 2 hores / dia de temps de repeticions. Conegueu quines tasques heu de realitzar, quan i executar-les totes sense haver de navegar entre pàgines.
  • Seguiment de llocs web - El comportament de navegació de les notificacions de visites i prospectes del vostre lloc web us ajuda a llegir-ne la ment i personalitzar les converses per destacar i convertir-se més ràpidament.

Outplay té una prova gratuïta de 14 dies a la qual us podeu inscriure per comprovar la seva plataforma:

Prova gratuïta de Outplay

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.