Integració i proves d’opinionsLab Analytics

opinionlab
Temps de lectura: <1 minut

OpinionLab és una plataforma per captar informació dels clients mitjançant enquestes i comentaris del vostre lloc web. OpinionLab les anomena dades de veu de client (COV). Ara, OpinionLab amplia el seu conjunt de característiques per incloure-hi totes dues integració i proves analítiques. Això és extremadament útil per correlacionar els comentaris dels visitants amb les activitats del lloc.

Amb el cost d’adquirir un client nou entre sis i set vegades el de conservar-ne un d’existent, l’imperatiu per a les marques de sintonitzar les aportacions dels consumidors compromesos mai ha estat tan gran ,? Va dir Rand Nickerson, CEO d'OpinionLab. ? Mentre que Web analítica proporcionen una visió crucial del que fan els visitants en línia, la transmissió de dades de COV revela per què aquests usuaris es comporten com ho fan. Amb l’ampliació de les nostres eines d’integració provades per incloure plataformes de proves multivariants i A / B, com ara Omniture Test & Target, les marques poden transmetre informació sobre els clients específics de la pàgina analítica resultats de la prova. A part d’identificar els èxits o les àrees problemàtiques de manera més eficient, les empreses poden aprofitar els aprenentatges clau de tot el lloc web o organització, augmentant exponencialment el ROI de cada prova realitzada.

Per exemple, si el vostre analítica les dades revelen un augment sobtat del percentatge de rebots de les pàgines; podeu integrar informes de comentaris dels clients per saber per què marxa la gent. O bé, si rebeu una alerta que indica que molts visitants de la pàgina fan comentaris negatius, podeu fer clic una vegada per veure els de cada usuari analítica reproducció de dades o sessions.

integració opinionlab

El analítica la integració actualment funciona amb WebTrends, TeaLeaf, Google Analytics, Omniture, CoreMetrics i altres.

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.