Sabíeu que existia el "Màrqueting en espera"?

Depositphotos 60832133 s

Seré sincer. Quan Steve Hashman, director, màrqueting i productes d 'Exponential Solutions a El CUBE, em va escriure amb una presentació infogràfica sobre Màrqueting en espera, Crec que vaig riure fort i vaig murmurar per mi mateix, M'està fent broma?.

Però, com qualsevol bon venedor, Steve va fer els deures i va elaborar una infografia que deixa molt clara l’oportunitat.

  • El 70% de les trucades telefòniques empresarials ho són posar en espera.
  • El 60% d’aquests penjarà quan no hi ha cap missatge ni música en espera.
  • El 30% d’aquestes persones que truquen no truqueu mai més!
  • Amb la música i els missatges en espera, aquella gent gastarà 3 minuts més esperant que algú respongui!

De vegades, els professionals del màrqueting dediquen tant de temps a l’adquisició, descuidant l’activitat que passa després que un client potencial es connecti. De fet, les empreses gasten el 94% dels seus pressupostos de màrqueting per induir el client a trucar ... però només el 6% es gasta en rebre la trucada.

Què senten els vostres clients quan estan en espera? Aquesta infografia no només proporciona les estadístiques, sinó que també proporciona la solució per implementar un mètode eficaç Màrqueting en espera estratègia:

Màrqueting en espera

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.