La visualització de la informació: Omniture vs Webtrends

captura de pantalla de webtrends

Tenim clients que utilitzen tant Omniture com Webtrends. Per descomptat, si heu llegit aquest bloc, ja sabeu que Webtrends és un client. És una divulgació completa que puc tenir una visió esbiaixada de les coses ... però espero que un cop d'ull a les noves interfícies d'usuari desenvolupades per a cada versió us proporcionarà una mica de reflexió.

Abans he dit que el problema amb la majoria analítica plataformes és que normalment proporcionen informes, però no tenen la capacitat de mostrar visualment informació perquè pugueu fer-ne l’adequat decisions.

Aquí hi ha les darreres millores a Omniture SiteCatalyst 15 producte transmès a través del seu vídeo recent.
captura de pantalla d'omniture

Ouch.

Webtrends Analytics 10 proporciona una nova interfície d’usuari altament intuïtiva, refinada i fàcil de navegar. La interfície d’usuari està dissenyada per a interfícies tàctils i de clic que proporcionen una manera molt visual de veure les vostres dades. La interfície d'usuari utilitza miniatures per proporcionar una imatge de la propietat digital que feu un seguiment.

Webtrends també està introduint Espais - Un espai és qualsevol aplicació, lloc web o instància de plataforma que vulgueu fer un seguiment. Pot ser la vostra pàgina de Facebook, el vostre lloc web, la vostra aplicació per a Android, etc. Perfils d'organització automàtica d'espais. Els perfils han estat durant molt de temps una característica enorme a Webtrends, que ofereixen una gran flexibilitat, però té un cost de l'organització. Ara, els perfils s’ajusten a Spaces.

captura de pantalla de webtrends

Wow.

Quan John Lovett va veure la vista prèvia, la va posar millor ... "Sembla una infografia!". Crec que explica tota la història ... Webtrends Analytics 10 ha evolucionat més enllà dels informes i ara mostra visualment informació de manera que permet a les empreses prendre decisions.

11 Comentaris

  1. 1

    "sembla una infografia" no és necessàriament un elogi! 🙂

    De totes maneres, aquesta presentació paral·lelament és la primera que veig, i gràcies per ella.

    Qui hauria endevinat fa cinc anys que el més pesat dels pesats (WT) aconseguiria una cosa tan sexy visualment. De nou, "visualment sexy" no és necessàriament elogi.

    Doug, espero que aprofundeixis en aquestes dues interfícies... la comprensió, la funcionalitat i la flexibilitat serien els meus fils preferits. O potser també ho faré, si trobo el temps. Molt ocupat.

    I, com que sempre tens clar en les teves explicacions, t'importaria entrar més en allò dels Espais en un altre post i donar les teves reaccions. O assenyaleu alguna cosa que WebTrends ha publicat que tingui sentit.

    Ho sento si em sembla insistent, però les teves publicacions i altres contribucions són molt bones i val la pena, um, explotar.

    • 2

      CGrant, és genial que siguis insistent!!! Re: Infografia, no estic segur d'on podria ser un negatiu. Els gràfics d'informació són visualitzacions visuals que combinen dades i les mostren de manera única per proporcionar una impressió que explica millor "la història". Fes un cop d'ull a les dues imatges anteriors... Quina d'elles ofereix realment informació sobre el rendiment i els objectius d'aquesta reacció específica a la pàgina en qüestió?

      • 3

        Sí, anem a la mateixa pàgina per a les definicions.

        És cert que el significat subjacent de la infografia conté la intenció d'explicar millor la història. No obstant això, el terme també ha arribat a significar totes les coses que contenen colors, imatges, un núvol de paraules o dos, mides de lletra i colors variables dins d'una cel·la, a més de tot això no segueix una quadrícula simple.

        Les anomenades "infografies" avui em recorden els primers dies de les impressores làser quan tothom va començar a dissenyar els seus propis fulletons utilitzant imatges predissenyades i tipus de lletra com un boig, resultant en pura horroritat.

        Per tant, ens quedem amb la versió bona i noble de l'etiqueta infogràfica que té a veure amb la millora en comptes de l'esplendor o la moda.

        • 4

          Estic d'acord amb cgrant. Webtrends realment va passar molt de temps resolent els seus problemes visuals de "taules simples amb dimensions i mesures" de Webtrends 8 i anteriors. Es pot dir que s'han centrat a actualitzar la interfície visual perquè els dos últims llançaments (9 i 10) s'han centrat molt en la interfície. Segur que Webtrends 9 va introduir grans funcions d'exportació de dades (API REST, etc.), però al meu entendre, el canvi més gran va ser la interfície orientada a l'usuari.

          Segur que aquesta darrera actualització d'Analytics 10 és molt més sexy i, amb sort, més útil. Una característica addicional que es va esmentar a Engage és que cada pàgina de l'informe Pàgines tindrà el seu propi tauler, això hauria de ser especialment interessant i útil!

          Per descomptat, l'Omniture's Summit d'aquesta setmana es va centrar en els canvis que Webtrends no ha considerat des d'abans... Versió 6? Canvis de plataforma de fons! L'actualització a SiteCatalyst 15 vindrà plena de canvis entre bastidors. Aquests canvis permetran tot tipus de noves capacitats amb l'eina; capacitats que Webtrends només pot somiar fins que decideixen actualitzar el seu motor de processament.

          Un d'aquests canvis clau és la segmentació instantània. Segur que Google Analytics ho té des de fa més d'un any, però és hora que les eines d'empresa es posin al dia. Segons els anuncis d'Engage la setmana passada, no sembla que Webtrends ni tan sols hagi considerat la creació o segmentació d'informes sobre la marxa. Voleu afegir una nova mesura al vostre informe? Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador, que encara està tractant amb la mateixa interfície amb la qual ha estat tractant durant els últims 4-5 anys! A continuació, decidiu tornar a analitzar-lo o incloure'l només als informes a partir d'ara. Afegir mètriques a Omniture és tan senzill com fer clic i arrossegar, i sembla que està a punt de ser encara més flexible gràcies a les millores de fons.

          Per obtenir una llista més completa de les millores d'Omniture a SiteCatalyst a la versió 15, consulteu l'article d'Adam Greco: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Recordeu, no jutjar un llibre per la seva portada. El fet que Webtrends tingui un tauler de la pàgina de destinació més bonic no vol dir que sigui més flexible ni accionable.

          Integració social i mòbil de Webtrends? Ara aquesta merda és genial!

          • 5

            La diferència clau entre webtrends i Omniture és la forma en què s'emmagatzemen les dades. A Webtrends, analitzeu fitxers de registre i les dades de l'informe s'emmagatzemen en fitxers plans de la vella escola.
            A Omniture emmagatzemeu les dades en una base de dades relacional. Aquests dos mètodes tenen avantatges i inconvenients.

            1. A webtrends pots tornar a analitzar les teves dades. Això és molt útil en molts aspectes. Podeu provar la vostra configuració o fer-hi canvis fàcilment, podeu configurar nous informes i veure en el temps si no es basen en paràmetres personalitzats. Un clàssic és l'entrada de pàgina per pàgina de referència, però hi ha molts exemples per què això és útil. Tanmateix, com que Webtrends no s'executa en una base de dades relacional, no podeu "consultar" la base de dades en directe, amb el que vulgueu. Heu de crear l'informe i analitzar les dades.
            2. A Omniture podeu "consultar" dades en directe, perquè feu servir una base de dades relacional. Això permet la segmentació en directe de Discovery VS Site Catalyst. Això vol dir que no podeu tornar a analitzar les vostres dades, de manera que les proves són molt més difícils i teniu problemes per intentar mesurar coses en el temps, que encara no havíeu configurat. També una base de dades relacional té els seus límits pel que fa a la quantitat de fitxers de dades que pot gestionar, de manera que normalment (i no sóc cap expert en Omniture, així que si us plau, corregiu-me) quan supereu uns quants centenars de milers de visites, Omniture fa "mostreig" de les dades per evitar consultes boges. temps de càrrega. Això suposa un problema quan voleu obtenir les dades exactes i no una mostra de dades. No obstant això, la segmentació en directe és MOLT fantàstica i m'agradaria que Webtrends com a mínim permetés utilitzar els segments a les analítiques de Webtrends, quan hagis comprat Segments (descobreix la contrapartida de Webtrends)

            Bàsicament, tota la segmentació en temps real és filtrar informes basats en una llista d'identificadors de galetes. Tot i que és possible que Webtrends Analytics no pugui implementar-ho fàcilment a Analytics 10, a causa de la base de dades no relacional, poden crear fàcilment la capacitat d'utilitzar qualsevol segment d'usuari de la seva eina "Segments" com a filtre per a qualsevol informe de Webtrends. De fet, podeu fer-ho, però caldria que exporteu el Segment que trieu i que feu manualment un filtre amb tots els ID de galetes i que l'utilitzeu com a filtre només d'inclusió.

            Per tant, hi ha avantatges i contres d'ambdues configuracions. És una discussió interessant, que cal preferir.

            Salutacions cordials

          • 6

            No estic segur de si coneixeu Webtrends Visitor Data Mart: transforma els fitxers plans d'Analytics a una base de dades relacional que podeu utilitzar per a consultes ad-hoc o fins i tot per a la segmentació sobre la marxa mitjançant la interfície de Segments. Si puc comparar, és molt útil i més flexible que els segments de Google Analytics i Site Catalyst. Visitor Data Mart és un "complement" d'Analytics, de manera que encara teniu una interfície d'usuari, una gestió, etc. Crec que aquesta és la millor manera, ja que podeu utilitzar els fitxers plans optimitzats per als informes (per exemple, sense mostreig) i la base de dades relacional per a segmentació i altres tasques “en línia”.

          • 7

            Conec molt bé VDM i Segments, però encara no s'ha construït el pont de tornada a Analytics. Avui no podeu veure, per exemple, els vostres escenaris de conversió, l'anàlisi del vostre camí, l'exploració de la campanya o cap altre informe d'Analytics a Webtrends Analytics per a un segment definit a Segments i VDM.

            En realitat, aquesta integració en particular es podria construir amb força facilitat, simplement afegint filtres basats en una llista d'identificadors de galetes dels segments. Per tant, suposem que heu creat un segment a VDM i segments. El segment són tots els visitants d'un lloc web bancari amb un sou anual de més de 100.000 $ que ja són clients, però que no tenen un acord de pensions i que han fet clic a un anunci sobre pensió addicional durant els darrers 30 dies.

            Voleu veure quines pàgines prefereix aquest segment, com travessen el perfilador flash del client i on surten de la seva interfície del banc web. Ara mateix, això no és possible. Podeu crear el segment, però no podeu utilitzar aquest segment a Analytics com a filtre. Tot el que necessiteu és que els ID de galetes d'aquest segment en concret s'exportin des de Segments i es creïn com a filtre i voilà, tindríeu els vostres informes.

            Aquesta és la característica principal que afegiria, si pogués decidir. Segments segueix sent un producte sorprenent i increïblement intuïtiu. Però heu de poder tornar a portar el segment a la vostra plataforma d'anàlisi.

            Br ulrik

      • 8

        Per tant, pel que fa a la millora. Mirant-los detingudament, diria que els dissenyadors de WebTrends van prendre millors opcions sobre què tenir en aquesta pantalla d'obertura... tot i que encara es podria millorar. Si només tingués aquestes pantalles per presentar a la direcció, la de WebTrends desencadenaria debats molt millors i donaria lloc a preguntes més específiques per a una anàlisi posterior.

        El de WebTrends també faria una millor impressió a la gestió. M'atreveixo a dir que la vostra persona de gestió mitjana està tan impressionada per les interfícies de moda com per les bones dades?

      • 9

        Hmm, el meu segon comentari es mostra a sobre del meu primer comentari en aquesta interfície. S'han de llegir per ordre de baix a dalt.

  2. 10
  3. 11

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.