La visualització de la informació: Omniture vs Webtrends

captura de pantalla de webtrends

Tenim clients que utilitzen tant Omniture com Webtrends. Per descomptat, si heu llegit aquest bloc, ja sabeu que Webtrends és un client. Això és una divulgació completa que puc tenir una visió esbiaixada de les coses ... però espero que un cop d'ull a les noves interfícies d'usuari desenvolupades per a cada versió us proporcionarà una mica de reflexió.

Abans he dit que el problema amb la majoria analítica plataformes és que normalment proporcionen informes, però no tenen la capacitat de mostrar visualment informació perquè pugueu fer-ne l’adequat decisions.

Aquí hi ha les darreres millores a Omniture SiteCatalyst 15 producte transmès a través del seu vídeo recent.
captura de pantalla d'omniture

Ouch.

Webtrends Analytics 10 proporciona una nova interfície d’usuari altament intuïtiva, refinada i fàcil de navegar. La interfície d’usuari està dissenyada per a interfícies tàctils i de clic que proporcionen una manera molt visual de veure les vostres dades. La interfície d'usuari utilitza miniatures per proporcionar una imatge de la propietat digital que feu un seguiment.

Webtrends també està introduint Espais - Un espai és qualsevol aplicació, lloc web o instància de plataforma que vulgueu fer un seguiment. Pot ser la vostra pàgina de Facebook, el vostre lloc web, la vostra aplicació per a Android, etc. Perfils d'organització automàtica d'espais. Els perfils han estat durant molt de temps una característica enorme a Webtrends, que ofereixen una gran flexibilitat, però té un cost de l'organització. Ara, els perfils s’ajusten a Spaces.

captura de pantalla de webtrends

Wow.

Quan John Lovett va veure la vista prèvia, la va posar millor ... "Sembla una infografia!". Crec que explica tota la història ... Webtrends Analytics 10 ha evolucionat més enllà dels informes i ara mostra visualment informació de manera que permet a les empreses prendre decisions.

11 Comentaris

  1. 1

    "Sembla una infografia" no és necessàriament un elogi. 🙂

    De tota manera, aquesta presentació colze a colze és la primera que he vist, i gràcies per això.

    Qui hauria endevinat fa cinc anys que els més forts dels més forts (WT) aconseguirien una cosa tan visualment atractiva. Una vegada més, "visualment sexy" no és necessàriament un elogi.

    Doug, espero que aprofundeixis en aquestes dues interfícies encara més ... la comprensió, la funcionalitat i la flexibilitat serien els meus fils preferits. O potser també ho faré, si trobo el temps. Molt ocupat.

    I, com que sempre teniu claríssimes les vostres explicacions, us importaria entrar més en el tema Spaces en una altra publicació i donar les vostres reaccions. O assenyaleu alguna cosa que WebTrends ha publicat que tingui sentit.

    Disculpeu si em sembla atractiu, però les vostres publicacions i altres contribucions són realment bones i val la pena explotar-les.

    • 2

      CGrant, és fantàstic que siguis atractiu !!! Re: Infografia, no sé ben bé on podria ser negatiu. Els gràfics d'informació són pantalles visuals que combinen les dades i les mostren de manera única per proporcionar una impressió que explica millor la "història". Mireu les dues imatges anteriors ... Quina proporciona realment informació sobre el rendiment i els objectius de la reacció específica de la pàgina en qüestió?

      • 3

        Sí, anem a la mateixa pàgina per obtenir definicions.

        És cert que el significat subjacent de la infografia conté la intenció d’explicar millor la història. Tanmateix, el terme també ha arribat a significar totes les coses que contenen colors, imatges, un núvol de paraules o dos, mides i colors de lletra variables dins d'una cel·la, a més de que el conjunt no segueix una simple quadrícula.

        L’anomenada “infografia” d’avui em recorda als primers temps de les impressores làser quan tothom va començar a dissenyar els seus propis volants utilitzant imatges predissenyades i tipus de lletra com “bojos”, cosa que va resultar en una pura terrible.

        Quedem, doncs, amb la bona i noble versió de l’etiqueta infogràfica que té a veure amb l’amargor en lloc de la vistositat o la tendència.

        • 4

          Estic d'acord amb cgrant. Webtrends realment va dedicar molt de temps a resoldre els problemes visuals de "taules simples amb dimensions i mesures" de Webtrends 8 i anteriors. Es pot dir que s’han centrat a actualitzar la interfície visual perquè les seves darreres versions (9 i 10) s’han centrat extremadament en la interfície. Segur que Webtrends 9 va introduir excel·lents funcions d’exportació de dades (API REST, etc.), però al meu entendre, el canvi més gran va ser la interfície d’usuari.

          Aquesta última actualització d'Analytics 10 segur que és molt més atractiva i esperem que sigui més útil. Una característica addicional que es va esmentar a Engage és que cada pàgina de l'informe de pàgines obtindrà el seu propi tauler, cosa que hauria de ser especialment interessant i útil.

          Per descomptat, la Cimera d’Omniture aquesta setmana es va centrar en canvis que Webtrends no ha considerat des d’abans ... Versió 6? Canvis de plataforma de fons. L’actualització a SiteCatalyst 15 vindrà plena de canvis entre bastidors. Aquests canvis permetran tot tipus de noves funcions amb l'eina; funcions que Webtrends només pot somiar fins que decideixen actualitzar el seu motor de processament.

          Un d’aquests canvis clau: la segmentació instantània. És clar que Google Analytics en té des de fa més d’un any, però és hora que les eines Enterprise es posin al dia. Segons els anuncis de Engage la setmana passada, no sembla que Webtrends hagi tingut en compte ni la creació ni la segmentació d’informes sobre la marxa. Voleu afegir una nova mesura al vostre informe? Poseu-vos en contacte amb el vostre administrador, que encara té en compte la mateixa interfície amb què ha estat tractant durant els darrers 4-5 anys. A continuació, decidiu tornar a analitzar-lo o incloure'l només als informes posteriors. Afegir mètriques a Omniture és tan senzill com fer clic i arrossegar i sembla que estigui a punt de ser encara més flexible gràcies a les millores del back-end.

          Per obtenir una llista més completa de les millores d'Omniture a SiteCatalyst a la versió 15, consulteu l'article d'Adam Greco: http://adam.webanalyticsdemystified.com/2011/03/09/welcome-to-sitecatalyst-v15/

          Recordeu, no jutjar un llibre per la seva portada. El fet que Webtrends tingui un tauler de pàgines de destinació més bonic no vol dir que sigui més flexible ni que es pugui utilitzar.

          La integració social i mòbil de Webtrends? Ara que sh * t és genial!

          • 5

            La diferència clau entre webtrends i Omniture és la manera com s’emmagatzemen les dades. A Webtrends analitzeu fitxers de registre i les dades de l’informe s’emmagatzemen en fitxers plans de la vella escola.
            A Omniture emmagatzemeu les dades en un DB relacional. Aquests dos mètodes tenen avantatges i avantatges.

            1. A webtrends podeu reanalitzar les vostres dades. Això és extremadament útil en molts aspectes. Podeu provar la configuració o els canvis a la configuració fàcilment, podeu configurar informes nous i veure-ho enrere en el temps, si no es basen en paràmetres personalitzats. Un clàssic és l’entrada de pàgines mitjançant la pàgina de referència, però hi ha molts exemples de per què és útil. Tanmateix, com que Webtrends no s'executa en una base de dades relacional, no podeu "consultar" el DB en directe, amb el que vulgueu. Heu de crear l'informe i analitzar les dades.
            2. A Omniture podeu "consultar" dades en directe perquè utilitzeu un DB relacional. Això permet la segmentació en directe de Discovery VS Site Catalyst. Això significa que no podeu reanalitzar les vostres dades, de manera que les proves són molt més difícils i teniu problemes per intentar mesurar coses enrere en el temps, que encara no havíeu configurat. També un DB relacional té els seus límits quant a la mida de fitxers de dades que poden gestionar, de manera que normalment (i no sóc expert en Omniture, per tant, corregiu-me) en superar els centenars de milers de visites, Omniture "mostra" les dades per evitar consultes boges. temps de càrrega. Això suposa un problema quan es vol obtenir les dades exactes i no una mostra de dades. Tanmateix, la segmentació en directe és realment fantàstica i m’agradaria que Webtrends, almenys, permetés fer servir els segments a l’anàlisi de Webtrends quan hagueu comprat segments (Descobriu la contrapartida de Webtrends)

            Bàsicament, tota la segmentació en directe és filtrar informes basats en una llista d'identificadors de galetes. Tot i que és possible que Webtrends Analytics no pugui implementar-lo fàcilment a Analytics 10, a causa de la base de dades no relacional, pot incorporar fàcilment la possibilitat d'utilitzar qualsevol segment d'usuari de la seva eina "Segments" com a filtre per a qualsevol informe de Webtrends. De fet, podeu fer-ho, però us caldria exportar el segment que vulgueu i fer manualment un filtre amb tots els identificadors de galetes i utilitzar-lo com a filtre només d’inclusió.

            Per tant, hi ha avantatges i desavantatges d’ambdues configuracions. És una discussió interessant, que caldria preferir.

            Salutacions cordials

          • 6

            No estic segur de si coneixeu Webtrends Visitor Data Mart: transforma els fitxers plans d'Analytics a una base de dades relacional que podeu utilitzar per a consultes ad hoc o fins i tot per a la segmentació instantània mitjançant la interfície de segments. Si puc comparar, és molt més útil i més flexible que els segments de Google Analytics i Site Catalyst. Visitor Data Mart és un "complement" d'Analytics, de manera que encara teniu una interfície d'usuari, una gestió, etc. Crec que aquesta és la millor manera de fer servir els fitxers plans optimitzats per als informes (per exemple, sense mostreig) i la base de dades relacional per a segmentació i altres tasques "en línia".

          • 7

            Conec molt bé VDM i segments, però encara s’ha de construir el pont de tornada a Analytics. Avui no podeu veure, per exemple, els vostres escenaris de conversió, l’anàlisi del camí, el detall de la vostra campanya o cap altre informe d’Analytics a Webtrends Analytics per a un segment definit a Segments i VDM.

            En realitat, aquesta integració particular es podria construir bastant fàcilment, simplement afegint filtres basats en una llista d’identificadors de cookies de segments. Suposem, doncs, que heu creat un segment a VDM i segments. El segment és el de tots els visitants d’un lloc web del banc amb un sou anual de més de 100.000 $ que ja són clients, però que no tenen un acord de pensions i que han fet clic a un anunci sobre pensions addicionals durant els darrers 30 dies.

            Voleu veure quines pàgines prefereix aquest segment, com recorren el perfilador flash del client i on surten de la interfície del banc web. Ara mateix, això no és possible. Podeu crear el segment, però no el podeu utilitzar a Analytics com a filtre. Tot el que realment necessitareu és que els identificadors de galetes d’aquest segment en concret s’exportin des de segments i es creïn com a filtre i voilà, tindríeu els vostres informes.

            Aquesta és la característica principal que afegiria, si pogués decidir-me. Segments continua sent un producte increïble i increïblement intuïtiu. Però heu de poder recuperar el segment a la vostra plataforma d’anàlisi.

            Br ulrik

      • 8

        Per tant, pel que fa a la millora. Mirant-los de prop, diria que els dissenyadors de WebTrends van prendre millors decisions sobre què tenir en aquesta pantalla inicial ... tot i que encara es podria millorar. Si només tingués aquestes pantalles per presentar a la direcció, la de WebTrends engegaria discussions molt millors i donaria lloc a preguntes més específiques per a una anàlisi posterior.

        El de WebTrends també causaria una millor impressió sobre la gestió. T’atreveixo a dir que el vostre administrador mitjà està tan fascinat per les interfícies de moda com per les bones dades?

      • 9

        Hmm, el meu segon comentari es mostra a sobre del meu primer comentari en aquesta interfície. S’han de llegir en un ordre inferior a superior.

  2. 10
  3. 11

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.