El llibre que tots els professionals de l’anàlisi han de llegir

coberta de moneyball

Fa uns anys, el meu bon amic Pat Coyle, propietari d'un agència de màrqueting esportiu, em va animar a llegir Moneyball. Per una raó o per una altra, mai vaig posar el llibre a la meva llista de lectura. Fa unes setmanes vaig veure la pel·lícula i vaig demanar el llibre a l’instant per poder aprofundir encara més en la història.

No sóc un esportista ... potser tampoc ho seràs. Poques vegades m'entusiasma qualsevol joc esportiu universitari o professional tret que sigui una bona Copa Stanley. Si no us agraden els esports però us encanten els números, les estadístiques i l’anàlisi, encara hauríeu de llegir aquest llibre. Paul Depodesta (el seu personatge és Peter Brand a la pel·lícula interpretada per Jonah Hill) és el cervell de l'operació ... treballant a partir d'estadístiques per identificar els jugadors objectiu segons el percentatge basat. Tant se val si era un sol, doble o fins i tot un passeig. Billy Beane és el múscul ... el director general que aposta pel seu equip i la seva carrera per utilitzar les estadístiques (així com una pràctica comercial agressiva que doni més fons per al talent) per portar els Oakland A a una ratxa històrica de victòries.

No arruïnaré la història per vosaltres, però aquí teniu una visió general. Els Oakland A tenen un terç del pressupost de la majoria d’equips per comprar talent. Per competir, necessitaven una altra cosa: analítica. La indústria del beisbol és com qualsevol altra indústria, ja que ha crescut en edat, mida i riquesa, coneixement institucional corre profund. El problema és que el coneixement institucional està malament ... molt malament. Els jocs es guanyen i es perden estadísticament amb èxits i curses, no amb errors, jonrones o són guanyats per atletes robustos i de mandíbula quadrada. Penseu en el vostre propi negoci i en els supòsits que feu perquè ho era sempre fet així.

google analytics

El problema Indústria analítica és doble. Tot i que les nostres tàctiques de màrqueting han evolucionat més enllà del nostre lloc i la interacció dels usuaris ha canviat dràsticament (mòbils, vídeos, tauletes, xarxes socials, etc.), quan inicieu la sessió al vostre web analítica pràcticament veieu el que vam veure fa un parell de dècades. L’altre problema és que el coneixement institucional ha enverinat els fonaments de la indústria. S'estan desenvolupant totes les eines d'anàlisi i mesura més recents que són útils fora la indústria.

L'èxit dels professionals del màrqueting es mesura sovint en els percentatges de rebots, les pàgines vistes, els fans i els seguidors ... quan és possible que no tinguin cap impacte estadístic en els resultats empresarials reals. És cert que els errors i els homeruns poden canviar el curs d'un joc de beisbol, de la mateixa manera que una alta afluència de pàgines vistes podria influir en el negoci ... però la pregunta és si es tracta o no d'un indicador de rendiment que podeu influir directament.

El que en última instància importa per a totes les empreses són tant els clients potencials com les conversions. Penseu en com configureu un analítica compte. La primera pregunta és quin domini seva analítica s'instal·larà a ?! Aquest és el malament pregunta total, la pregunta hauria de ser com s'obtenen clients? Aleshores, la pregunta sobre les notícies hauria de ser d’on les obteniu. I quants en voleu créixer. En aquest moment, el analítica plataforma hauria d’ajudar a captar totes les estadístiques i ajudar-vos a entendre quins són els que importen i quins no.

Cada analítica professional hauria de llegir Moneyball i reformular la seva comprensió com les empreses generen resultats en línia - ja sigui un lloc de comerç electrònic amb vendes directes, una publicació web que obtingui ingressos gràcies a ingressos publicitaris basats en visites, una empresa de serveis que necessiti dirigir cites, una empresa tecnològica que necessiti més demostracions web o una empresa que simplement intenti incidir en el sentiment i abast de la seva marca.

Web analítica és un poni amb un sol truc ... intentant adaptar-se a un conjunt d’eines antiquat en tots aquests nous escenaris. Necessitem un nou conjunt d’eines que comença amb l’escenari i ens mostra com mesurar l’èxit en qualsevol mitjà o plataforma.

3 Comentaris

  1. 1

    És una gran història. Va fer un gran llibre i una bona pel·lícula. Tampoc no és cert. Beane va heretar el grup principal de jugadors estrella que van reunir la seva sèrie de temporades reeixides. Els seus equips han tingut un èxit notable des d’aleshores. 

    El que Moneyball demostra realment és que la creació d'una marca als mitjans només està relacionada marginalment amb el rendiment real. L’important és crear una narració nova i interessant. Els mitjans ignoraran qualsevol fet contradictori, tret que algú tingui un gran interès a trencar aquesta narració.

    • 2

      Hola àvia,

      En realitat, el llibre parla d'alguns dels retrocessos de la indústria en l'últim capítol i proporciona alguns esdeveniments addicionals per donar suport a la seva tesi. Definitivament, sembla que Michael Lewis esbufegés algunes plomes dins de la indústria. No dubto que les estadístiques no siguin l'única cosa que impulsa un gran equip. Equips com els Yankees van dominar amb uns entrenadors fantàstics, grans jugadors que podien actuar al clinch, així com una gran quantitat d’altres comoditats. Pel que fa a llançar tota la història com a falsa, hauré de discrepant respectuosament amb vosaltres. Els Oakland A van utilitzar estadístiques per analitzar els jugadors, i altres equips admeten seguir el seu avantatge després.

      Sigui com sigui, és una història rellevant per als negocis en general. Sovint la gent fa suposicions en lloc de mirar les proves que tenen al davant. Aquesta és la moral de la història aquí.

      Doug

  2. 3

    Una publicació al blog sobre les meves dues passions, el beisbol i les xarxes socials? SÍ!

    El nucli de Moneyball consisteix realment en orientar els actius infravalorats per aconseguir l’èxit de manera més eficient. Mentre tots els altres pagaven la mitjana de batuda, les curses a casa i l’ERA, Beane se centrava en l’OBP. I el punt que molta gent troba a faltar és que Moneyball no es tracta de construir al voltant d’OBP. Es tracta de construir al voltant d’una estadística infravalorada. Ara que la lliga ha agafat força i l’OBP té més valor, Beane s’ha d’ajustar.

    El mateix passa amb el màrqueting digital. Tothom diu que invertiu el vostre temps i diners a Facebook, Twitter i Google+. Però potser l’actiu infravalorat és Pinterest, almenys per a la vostra marca, i serà una inversió més eficient per a vosaltres.

    Per tant, deixeu que tothom llanci cegament diners a casa i en mitjana. Se centrarà en OBP (Pinterest). Es tracta d’ineficiències del mercat.

    Gràcies per la publicació

Què et sembla?

Aquest lloc utilitza Akismet per reduir el correu no desitjat. Esbrineu com es processa el vostre comentari.