10 tecnologies modernes que milloren el màrqueting digital

De vegades la paraula ruptura té una connotació negativa. Crec que el màrqueting digital actual no es veu afectat per cap tecnologia moderna, crec que s’està potenciant.

Els professionals del màrqueting que s’adapten i adopten tecnologies més noves són capaços de personalitzar, interactuar i connectar amb els seus clients potencials i clients de maneres molt més significatives. Els dies de batch i blast canvien darrere nostre a mesura que els sistemes són millors per orientar i predir el comportament dels consumidors i les empreses.

La qüestió, per descomptat, és si passarà a temps. El digital és un canal tan rendible que les pràctiques deficients abusen de la privadesa dels consumidors i fan publicitat davant d’ells, tant si estan en un cicle de decisions com si no. Esperem que les condicions reguladores no reaccionin excessivament i que les empreses puguin treballar per minimitzar l'abús per si soles. Però no sóc tan optimista que passi.

Segons el Fòrum Econòmic Mundial, els quatre motors clau d’aquests canvis són l’ampliació d’abast mòbil, la computació en núvol, la Intel·ligència Artificial (IA) i l’Internet de les coses (IoT). Tanmateix, es preveu que les tecnologies més noves com el Big Data i la realitat virtual (VR) canvien encara més el panorama.

Fòrum Econòmic Mundial

Es preveu que aquestes noves tecnologies aportin més connectivitat al món mitjançant múltiples punts de contacte, cosa que significa que els gegants d’Internet ja no tindran tant control sobre les dades dels consumidors. Més important encara, ajudarà als professionals del màrqueting a crear campanyes més globals i orientades en el futur.

Spiralytics va reunir aquesta excepcional infografia, Nova tecnologia que pertorba el màrqueting digital, que detalla deu de les tecnologies que estan accelerant els nostres esforços i canviant el panorama del màrqueting digital.

1. Big Data - La tecnologia del núvol ha obert portes tant a les grans com a les petites empreses per recollir grans quantitats de dades de clients, en part donant pas a les dades massives. Les corporacions actuals saben més que mai sobre els clients, ajudant-les a crear anuncis personalitzats i orientats amb precisió.
2. Intel·ligència Artificial (AI) - El raonament cognitiu i aplicat als processos informàtics i algorítmics té la promesa de prendre decisions i prediccions de màrqueting més ràpides i precises. Això desencadenarà la creativitat de la nostra indústria.
3. Aprenentatge automàtic - La segmentació i analítica intel·ligents del públic poden executar i provar milions de punts de dades per ajudar els professionals del màrqueting a adaptar i optimitzar les seves campanyes en temps real.
4. Motors de cerca - Els chatbots són una manera relativament barata i flexible per a les marques de millorar el servei al client, ja que poden donar respostes relacionades amb les dades i rebre sol·licituds ràpidament. Es pot integrar fàcilment en un lloc web, una aplicació o una plataforma de xarxes socials i pot recopilar informació per utilitzar-la en estratègies de màrqueting.
5. Cerca per veu - El programari de veu s’utilitza ara més que mai per fer cerques, que inclou gairebé 1/3 dels 3.5 milions de cerques realitzades diàriament a Google. Aquest canvi probablement afectarà les pràctiques d’estratègia de cerca orgànica i de pagament en el futur.
6. Realitat Virtual Realitat Augmentada - La realitat virtual i la realitat virtual ofereixen una experiència visceral de prova abans de comprar, que els permet explorar un producte, interactuar amb la marca i comprar al mateix temps, fins i tot fent-los passar per diversos sentits i emocions.
7. Internet de les coses (IoT) i Wearables: l’increment del nombre de dispositius connectats donarà lloc a una xarxa d’objectes enllaçats que els professionals del màrqueting poden aprofitar per aprendre informació dels consumidors, inclosos els que els agrada i els que no.
8. Blockchain - Els professionals del màrqueting poden utilitzar blockchain per fer un seguiment i mantenir el públic involucrat en anuncis.
9. balises - va liderar el mercat en tecnologia de màrqueting de proximitat, representant el 65% i superant WiFi i NFC. Al voltant de 14.5 milions de balises s’han utilitzat a partir del 2017 i poden arribar als 400 milions d’unitats previstes per al 2020.
10. 5G L’augment de trossos d’espectre del 5G, l’agregació de portadors més gran i les capacitats de seguiment i formació de feixos poden millorar significativament el rendiment i l’eficiència i proporcionar una connectivitat fins a 100 vegades més ràpida que el 4G amb latència per cinc.