Tecnologia publicitàriaComerç electrònic i venda al detallMàrqueting per a mòbils i tauletes

25 estratègies de màrqueting mòbil utilitzades per les empreses per augmentar la visibilitat, captar visitants, captar clients potencials i augmentar les conversions

Molts de nosaltres operem els nostres negocis i gestionem les nostres vendes i màrqueting des d'un escriptori a la feina. Tanmateix, això ens pot posar en desavantatge quan la majoria de clients potencials i clients amb qui parlem es troben en un dispositiu mòbil.

En els darrers anys, hi ha hagut un canvi en la resposta dels consumidors a l'excés de màrqueting, ja que el mòbil és un dispositiu d'intimació. Les preocupacions de privadesa han provocat un canvi en les pràctiques de màrqueting mòbil, posant èmfasi en la transparència, el consentiment dels usuaris i la protecció de dades.

Els venedors s'estan adaptant a un paisatge on respectar la privadesa dels usuaris no només és un requisit legal sinó també un avantatge competitiu, ja que els consumidors prioritzen cada cop més la seva privadesa digital. Tanmateix, no està exempt de reptes. Els venedors han de navegar per les complexitats del seguiment entre dispositius i multiplataforma respectant la privadesa dels usuaris.

Estadístiques de màrqueting mòbil 2023

Els telèfons mòbils estan canviant la nostra manera de viure, treballar, comprar i fins i tot anar al bany!

  • Actualment hi ha 6.8 milions d'usuaris de telèfons intel·ligents a tot el món a partir del 2023, i es preveu que creixeran fins als 7.34 milions el 2025.
  • Els adults nord-americans passen una mitjana de 2 hores i 55 minuts diaris als seus telèfons intel·ligents.
  • El 69% dels usuaris d'Internet prefereixen buscar ressenyes als seus telèfons que no pas apropar-se a un empleat de la botiga.
  • El 50.9 per cent dels compradors en línia a tot el món compren als seus telèfons mòbils almenys un cop per setmana.
  • L'americà mitjà mira el seu telèfon 96 vegades al dia, o una vegada cada deu minuts.
  • El 89% dels nord-americans diuen que comproven els seus telèfons durant els primers 10 minuts després de despertar-se.
  • El 75% dels nord-americans se senten incòmodes deixant el telèfon a casa.
  • El 75% dels nord-americans revisen els seus telèfons en cinc minuts després de rebre una notificació.
  • El 75% dels nord-americans utilitza el seu telèfon al lavabo.
  • L'usuari mitjà de telèfon intel·ligent passa el 59% del seu temps en aplicacions.

Estratègies de màrqueting mòbil

El màrqueting mòbil s'ha convertit en essencial perquè les empreses puguin interactuar amb el seu públic de manera eficaç. Des de tàctiques tradicionals fins a tecnologies innovadores, aquí teniu 25 estratègies de màrqueting mòbil per augmentar la vostra presència mòbil i connectar-vos amb els usuaris de mòbils:

  1. AMP - Millora la velocitat de càrrega de pàgines mòbils amb AMP i captar més trànsit de cerca orgànica mòbil. Creeu pàgines de productes basades en AMP per a dispositius mòbils, garantint experiències de compra ràpides i fluides, especialment durant les rebaixes de vacances.
  2. Realitat augmentada i realitat virtual – Explorar AR i VR tecnologies per crear experiències mòbils immersives. Per exemple, els minoristes poden permetre als clients provar-se la roba virtualment o visualitzar com es veuen els mobles a casa seva mitjançant aplicacions mòbils.
  3. Chatbots i IA – Integrar AI-Chatbots alimentats a la vostra aplicació mòbil per obtenir atenció instantània al client i recomanacions personalitzades. Oferiu un assistent amb intel·ligència artificial per guiar els usuaris a través de la compra, la fixació de cites i la prequalificació de clients potencials.
  4. Gamification – Desenvolupa jocs per a mòbils o incorpora elements de gamificació a la teva aplicació mòbil o lloc web. Les experiències gamificades com els qüestionaris, els reptes i les recompenses poden augmentar la implicació dels usuaris i la fidelitat a la marca.
  5. Publicitat integrada a l'aplicació - Anuncieu-vos a les aplicacions mòbils populars per accedir a la seva base d'usuaris. Col·labora amb aplicacions de fitness per mostrar els teus anuncis de producte a usuaris conscients de la salut, millorant la visibilitat de la marca.
  6. Serveis de localització – Implementar geolocalització, balisa i NFC característiques per oferir comoditat a l'usuari. Envieu notificacions basades en la proximitat a través d'aplicacions mòbils quan els usuaris estiguin a prop de les ubicacions de la vostra empresa, impulsant el trànsit a peu.
  7. Anuncis per a mòbils – Aprofiteu les plataformes de publicitat mòbil per orientar els usuaris en funció de la rellevància, la ubicació i el temps. Implementeu campanyes de geofencing que enviïn anuncis als usuaris quan entren en àrees geogràfiques específiques, com ara prop de les ubicacions de les vostres botigues físiques, augmentant la visibilitat.
  8. Aplicacions mòbils (aplicació mòbil) – Desenvolupa aplicacions mòbils riques en funcions i atrau els usuaris mitjançant propostes de valor úniques. Creeu programes de fidelització només per a aplicacions, premiant els usuaris amb punts per cada compra i ofertes exclusives. La creació d'una aplicació mòbil proporciona un canal directe i immersiu per interactuar amb el vostre públic.
  9. Comerç mòbil - Comerç Mva esclatar en popularitat en els darrers anys. Activeu les compres mòbils, els pagaments i racionalitzeu els processos de pagament. Atreu usuaris amb descomptes exclusius a l'aplicació, fomentant les compres mòbils i augmentant les vendes.
  10. Correu electrònic mòbil – Optimitzar els butlletins de correu electrònic per a dispositius mòbils, centrant-se en el disseny responsive. Envieu butlletins de notícies personalitzats adaptats per a mòbils amb recomanacions de productes basades en les preferències dels usuaris, promovent taxes de conversió més altes.
  11. Màrqueting d'influencers mòbils – Col·labora amb influencers mòbils del teu nínxol per promocionar els teus productes o serveis. Els influencers mòbils sovint tenen seguidors dedicats i compromesos que poden ser receptius a les vostres ofertes.
  12. Màrqueting de vídeo mòbil – Creeu contingut de vídeo atractiu optimitzat per a dispositius mòbils. Els vídeos breus i cridaners, la transmissió en directe i els anuncis de vídeo interactius poden captivar els usuaris de mòbils i augmentar la implicació.
  13. Màrqueting de carteres mòbils – Utilitzeu aplicacions de cartera mòbil com Apple Wallet i Google Pay per lliurar cupons digitals, targetes de fidelització i entrades per a esdeveniments directament als telèfons intel·ligents dels usuaris. Aquest enfocament simplifica l'accés a les promocions i millora la comoditat del client.
  14. Pagaments amb cartera mòbil – Activeu les opcions de pagament amb cartera mòbil com Apple Pay i Google Pay a la vostra aplicació mòbil o plataforma de comerç electrònic. Aquestes opcions agilitzen el procés de pagament i atenen els usuaris que prefereixen els pagaments sense contacte.
  15. Aplicacions de mapes – Assegureu-vos que la vostra empresa tingui una forta presència a les aplicacions de mapes populars com Google Maps i Apple Maps. Optimitzeu les vostres fitxes amb informació, ressenyes i fotos precises, de manera que sigui més fàcil que els usuaris trobin i visitin les vostres ubicacions.
  16. Podcast – Publicar podcasts i sindicat a les plataformes populars. Els podcasts s'escolten majoritàriament en dispositius mòbils.
  17. Push Notifications - Envieu notificacions push personalitzades amb recordatoris de carretó abandonat i descomptes per tornar a implicar els usuaris que han deixat articles al carretó. Augmenteu els percentatges de conversió amb campanyes com Recuperació d'abandonament de carro.
  18. Codis QR – Incorpora codis QR als materials impresos per generar trànsit al teu contingut mòbil. Executar a Caça de descomptes campanya, on els usuaris escanegen QR codis a diverses ubicacions per desbloquejar ofertes exclusives, fomentant el compromís i les transicions de fora de línia a en línia.
  19. Responsive Design – Proveu i valideu completament els vostres llocs web disseny sensible, reduint el desordre i permetent als visitants mòbils consumir el vostre contingut amb facilitat amb una pantalla més petita.
  20. Publicitat en xarxes socials – Utilitzeu anuncis orientats a les plataformes de xarxes socials populars per arribar a un públic més ampli. Executar campanyes com Vitrines de productes d'Instagram mostrar diversos productes en un sol anunci, augmentant la implicació dels usuaris.
  21. Històries de xarxes socials – Aprofiteu les funcions d'Històries de les plataformes de xarxes socials populars, com ara les històries d'Instagram i les històries de Facebook, per compartir contingut temporal, promocions i visualitzacions darrere de les escenes del vostre negoci. Les històries ofereixen una manera més immediata i interactiva de relacionar-se amb el vostre públic.
  22. Missatges de text - Utilitzar SMS per a promocions i actualitzacions, que atrauen un públic ampli. Conducta a Concurs Text-to-Win on els clients poden participar enviant missatges de text, creant compromís i creant la vostra base de dades de clients.
  23. Veu - Implementar feu clic per trucar botons i automatització de trucades per facilitar el contacte amb la vostra empresa. Per exemple, executeu a Dimarts de clic per parlar campanya que ofereix descomptes especials per als usuaris que truquen els dimarts, millorant l'experiència de l'usuari i els percentatges de conversió.
  24. Enquestes mòbils i comentaris – Recollir comentaris dels clients i realitzar enquestes a través dels canals mòbils. Utilitzeu eines d'enquesta adaptades per a mòbils per recollir informació valuosa i millorar els vostres productes o serveis en funció de les aportacions dels usuaris.
  25. Personalització mòbil – Implementeu estratègies de personalització avançades en els vostres esforços de màrqueting mòbil. Utilitzeu l'anàlisi de dades per oferir recomanacions de productes, contingut i ofertes personalitzats basats en el comportament i les preferències dels usuaris.

Una estratègia de màrqueting mòbil completa és essencial per arribar i interactuar amb el vostre públic objectiu de manera eficaç. Aquestes estratègies, antigues i noves, ofereixen diverses maneres de connectar-se amb els usuaris de mòbils, fomentant la fidelitat a la marca i generant conversions a l'era dels mòbils.

Douglas Karr

Douglas Karr és CMO de OpenINSIGHTS i el fundador de la Martech Zone. Douglas ha ajudat a desenes d'empreses d'èxit de MarTech, ha ajudat en la diligència deguda de més de 5 mil milions de dòlars en adquisicions i inversions de Martech i continua ajudant les empreses a implementar i automatitzar les seves estratègies de vendes i màrqueting. Douglas és un expert i conferenciant de MarTech en transformació digital reconegut internacionalment. Douglas també és autor publicat d'una guia de Dummie i d'un llibre sobre lideratge empresarial.

Articles Relacionats

Torna al botó superior
a prop

Adblock detectat

Martech Zone és capaç de proporcionar-vos aquest contingut sense cap cost perquè monetitzem el nostre lloc mitjançant ingressos publicitaris, enllaços d'afiliats i patrocinis. Agrairem que elimineu el bloquejador d'anuncis mentre visualitzeu el nostre lloc.